IT Service Manager

vor 2 Wochen


Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI Vollzeit

Job Title: IT Service Manager - Collaboration Solutions

BWI, the primary digitalization partner of the German Armed Forces, is seeking a skilled IT Service Manager to lead the management of our collaboration solutions. As a key member of our Groupware & Application Services department, you will be responsible for ensuring the efficient operation of our collaboration tools and services.

Your Responsibilities:

  • Manage the technical infrastructure of our collaboration solutions, including Document & Content Management, Email, and File Services.
  • Lead a virtual team of IT architects, process managers, and operations staff to achieve goals and objectives.
  • Coordinate the standardization, automation, and further development of our services, adhering to internal IT service management processes.
  • Participate in or lead projects related to collaboration solutions.
  • Monitor the service and create corresponding reports.

Your Profile:

  • Completed degree in IT or a related field.
  • Around 2 years of professional experience in service and project management, as well as experience in technical leadership.
  • Knowledge and experience with monitoring, reporting, and automation systems such as CheckMK, Grafana, and Ansible.
  • Experience with collaboration solutions (e.g., File, SharePoint, Email).
  • ITIL and project management knowledge, relevant certifications are advantageous.
  • Strong team and communication skills, initiative, and willingness to adapt to change.
  • Fluent in German and a good understanding of English.

What We Offer:

  • A stable and secure working environment with a team of experts.
  • Competitive compensation and job security.
  • An award-winning employer-funded pension scheme.
  • 30 days of annual leave, with the option for individual adjustments.
  • Flexibility to balance work and personal life.

  • IT-Portfolio-Manager

    vor 18 Stunden


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Portfolio-Manager bei der Bundeswehr (BWI) sind Sie verantwortlich für die Analyse, Bewertung und strategische Weiterentwicklung des Service Portfolios sowie der Unternehmensarchitektur der BWI. Ihre Schwerpunkte liegen im Bereich IT-Infrastructure.Verantwortlichkeiten:Erstellung und Weiterentwicklung von Zielbildern und...

  • IT-Portfolio-Manager

    vor 19 Stunden


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Portfolio-Manager bei der Bundeswehr (BWI) sind Sie verantwortlich für die Analyse, Bewertung und strategische Weiterentwicklung des Service Portfolios sowie der Unternehmensarchitektur der BWI. Ihre Schwerpunkte liegen im Bereich IT-Infrastructure.Verantwortlichkeiten:Erstellung und Weiterentwicklung von Zielbildern und...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und als zentraler IT-Dienstleister des Bundes bietet die BWI GmbH umfassende IT-Services aus einer Hand. Wir suchen engagierte IT-Profis, die ihre Expertise in einem herausfordernden Umfeld einbringen möchten und die Zukunft der IT in Deutschland mitgestalten wollen.Ihre AufgabenUnterstützung bei der...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bietet die BWI GmbH umfassende IT-Services aus einer Hand. Wir suchen engagierte IT-Profis, die ihre Expertise in einem herausfordernden Umfeld einbringen möchten.Ihre AufgabenMitwirkung an der Steuerung und Optimierung der Bereitstellung sowie Weiterentwicklung des...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls führendes IT-Systemhaus und Dienstleister für die Bundeswehr bietet die BWI GmbH umfassende IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Wir suchen engagierte IT-Profis, die ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten und an herausfordernden IT-Projekten interessiert sind.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Planung und Koordination...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als führendes IT-Systemhaus und Dienstleister für öffentliche Institutionen bieten wir ein umfassendes Spektrum an IT-Dienstleistungen. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Expert*innen, die bereit sind, ihre Expertise in herausfordernden IT-Projekten...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI Vollzeit

    Jobbeschreibung: Workflow-Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Workflow-Manager, der unsere Kunden bei der Entwicklung und Betrieb von Workflow-Applikationen (Basis Pega) unterstützt.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Umsetzung der vertragskonformen und zeitgerechten LeistungserbringungEnd-2-End-Servicemanagement-Verantwortung für den zugeordneten...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und umfassender IT-Dienstleister für den Bund bieten wir eine breite Palette an IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen gehören wir zu den führenden IT-Service-Providern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis, die bereit sind, ihre Expertise...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft unseres Landes mit. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein umfassendes Spektrum an IT-Services. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Experten, die sich...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft unseres Landes mit. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Experten, die bereit sind, ihre...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns. Als führendes IT-Systemhaus und Dienstleister für die öffentliche Hand bieten wir umfassende IT-Lösungen aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen engagierte IT-Enthusiasten, die ihre Expertise in anspruchsvollen IT-Projekten...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft Deutschlands mit uns. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis, die...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Über uns: Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und umfassender IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein breites Spektrum an IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Experten, die bereit sind, ihre Expertise in...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft unseres Landes aktiv mit. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und zentraler IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen engagierte IT-Enthusiasten, die...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI Vollzeit

    Position: Collaboration Management IT Service LeadBWI stands as a pivotal digital partner for the German Armed Forces, delivering robust, secure, and effective IT solutions on both national and international fronts. With a dedicated workforce exceeding 7,000 professionals, we manage and enhance one of Germany's most extensive and intricate IT...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Umsetzung der vertragskonformen und zeitgerechten Leistungserbringung zur Entwicklung und Betrieb von Workflow-Applikationen (Basis Pega)Übernahme der End-2-End-Servicemanagement-Verantwortung für den zugeordneten Service bzw. die zugeordneten Servicefunktionsgruppen entlang des gesamten LifecycleErarbeitung neuer und...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Expertein/Experten, die unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreibt. Als Abteilungsleiterin/Leiter IT-Service-Desk und IT-Betrieb sind Sie verantwortlich für die Leitung, Steuerung und Koordination der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informationstechnik.AufgabenPlanung, Steuerung und...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Expertein/Experten, die unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreibt. Als Abteilungsleiterin/Leiter IT-Service-Desk und IT-Betrieb sind Sie verantwortlich für die Leitung, Steuerung und Koordination der Abteilung 4 "IT-Betrieb" der Sparte Informationstechnik.AufgabenPlanung, Steuerung und...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH ist der führende Digitalisierungspartner der Bundeswehr und bietet stabile, sichere sowie effiziente IT-Services sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr kontinuierlich zu steigern. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeitenden betreiben und modernisieren wir eine der größten und...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH ist der führende Digitalisierungspartner der Bundeswehr und bietet stabile, sichere sowie effiziente IT-Services sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr kontinuierlich zu steigern.Wir suchen eine verantwortungsvolle Fachkraft im Service Management, die unser Team im Bereich...