IT-Spezialist für Service Management

vor 4 Wochen


Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Gestalten Sie die digitale Zukunft unseres Landes mit.

Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein umfassendes Spektrum an IT-Services. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Experten, die sich anspruchsvollen Herausforderungen stellen und die IT-Landschaft Deutschlands aktiv mitgestalten möchten.

Die Abteilung für moderne Arbeitsplatzlösungen entwickelt innovative Services, die den Nutzern den Zugang zu Netzwerkdiensten ermöglichen. Zu den Services gehören die Beschaffung und Bereitstellung von APCs mit Betriebssystemen gemäß aktueller Hardwarespezifikationsliste sowie der Betrieb und die dazugehörigen Dienstleistungen, wie z. B. das Software-Management auf Client-Geräten. Darüber hinaus entwickelt die Abteilung moderne Citrix-Anwendungen, ist für Druck- und Scanlösungen verantwortlich und betreibt eine virtuelle Desktopumgebung. Der Service „System Management Platform (SMP)“ verwaltet eine der größten Microsoft Config Manager-Infrastrukturen in Deutschland und bietet eine Automatisierungsplattform für verschiedene Kundenumgebungen zur Softwareverteilung und Patch-Management.


Ihre Aufgaben:
  • Mitwirkung an der Steuerung und Weiterentwicklung des Services „System Management Platform (SMP)“
  • Übernahme von Aufgabenpaketen und Sicherstellung der servicebezogenen Kommunikation mit Betrieb und Architektur
  • Ansprechpartner für interne Stakeholder wie Management, Servicearchitektur und Betriebseinheiten
  • Mitarbeit im Incident Management und Koordination zwischen Betrieb und Architektur bei Störungen und Problemen
  • Mitwirkung an der Budgetplanung des Services sowie Erstellung von Servicedokumenten, Angeboten und Kalkulationen
  • Mitarbeit an servicebezogenen Projekten sowie Erstellung von Kundenreportings, internen Berichten und Auswertungen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich oder vergleichbare Ausbildung
  • Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im Service Management, idealerweise im öffentlichen Sektor
  • Fundierte ITIL-Kenntnisse, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
  • Kreatives und analytisches Denkvermögen, wirtschaftliches Verständnis, Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
  • Vielfältige und gesellschaftlich relevante Aufgaben zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit wertschätzendem Umgang und starkem Teamgeist
  • Marktgerechte Vergütung, ein sicherer Arbeitsplatz sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Jahresurlaub mit der Möglichkeit individueller Anpassungen
  • Option auf mobiles Arbeiten oder alternierende Telearbeit mit entsprechender Ausstattung


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH ist der führende Digitalisierungspartner der Bundeswehr und bietet stabile, sichere sowie effiziente IT-Services sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr kontinuierlich zu steigern. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeitenden betreiben und modernisieren wir eine der größten und...


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    Als führender Anbieter von IT-Services für die Bundeswehr suchen wir verantwortungsvolle IT-Spezialisten, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und modernisieren möchten.Wir bieten ein duales Masterstudium in Kooperation mit der Fachhochschule für Oekonomie und Management FOM an, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere zu starten und gleichzeitig...


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    Als führender Anbieter von IT-Services für die Bundeswehr suchen wir verantwortungsvolle IT-Spezialisten, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und modernisieren möchten.Wir bieten ein duales Masterstudium in Kooperation mit der Fachhochschule für Oekonomie und Management FOM an, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere zu starten und gleichzeitig...


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    Als führender Anbieter von IT-Services für die Bundeswehr suchen wir verantwortungsvolle IT-Spezialisten, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und modernisieren möchten. Wir bieten ein duales Masterstudium in Kooperation mit der Fachhochschule für Oekonomie und Management FOM an, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere zu starten und gleichzeitig...


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    Als führender Anbieter von IT-Services für die Bundeswehr suchen wir verantwortungsvolle IT-Spezialisten, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und modernisieren möchten. Wir bieten ein duales Masterstudium in Kooperation mit der Fachhochschule für Oekonomie und Management FOM an, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere zu starten und gleichzeitig...

  • IT-Management-Spezialist

    vor 21 Stunden


    Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BW GmbH: Duales Studium IT-Management – digitale Anwendungen & StrategieWir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und...

  • IT-Management-Spezialist

    vor 21 Stunden


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    BW GmbH: Duales Studium IT-Management – digitale Anwendungen & StrategieWir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft unseres Landes mit. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Experten, die bereit sind, ihre...


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    BW GmbH: Duales Studium IT-Management – digitale Anwendungen & StrategieWir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und...


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    BW GmbH: Duales Studium IT-Management – digitale Anwendungen & StrategieWir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und...


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    BWI GmbH ist der führende Digitalisierungspartner der Bundeswehr und bietet stabile, sichere sowie effiziente IT-Services sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr kontinuierlich zu steigern.Wir suchen eine verantwortungsvolle Persönlichkeit als Service Management Assistant im...


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    IT-Spezialist*in für die BundeswehrWir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.Stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und AuslandGrundbetrieb bis in den einsatznahen BereichKontinuierliche...


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    Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und umfassender IT-Dienstleister für den Bund bieten wir eine breite Palette an IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen gehören wir zu den führenden IT-Service-Providern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis, die bereit sind, ihre Expertise...


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    Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns. Als führendes IT-Systemhaus und Dienstleister für die öffentliche Hand bieten wir umfassende IT-Lösungen aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen engagierte IT-Enthusiasten, die ihre Expertise in anspruchsvollen IT-Projekten...


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    Gestalten Sie die digitale Zukunft unseres Landes aktiv mit. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und zentraler IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen engagierte IT-Enthusiasten, die...


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    Gestalten Sie die digitale Zukunft Deutschlands mit uns. Als führendes IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Mit über 7.000 engagierten Mitarbeiter*innen gehören wir zu den größten IT-Service-Anbietern in Deutschland. Wir suchen leidenschaftliche IT-Profis, die...


  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH ist der führende Digitalisierungspartner der Bundeswehr und bietet stabile, sichere sowie effiziente IT-Services sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr kontinuierlich zu steigern.Wir suchen eine verantwortungsvolle Fachkraft im Service Management, die unser Team im Bereich...


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    Position: Collaboration Management IT Service LeadBWI stands as a pivotal digital partner for the German Armed Forces, delivering robust, secure, and effective IT solutions on both national and international fronts. With a dedicated workforce exceeding 7,000 professionals, we manage and enhance one of Germany's most extensive and intricate IT...


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    IT-Spezialist*in für die BundeswehrAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit...


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    IT-Spezialist*in für die BundeswehrAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit...