Leiter Kundenservice

vor 4 Wochen

Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

Gestalten Sie die Zukunft im Kundenservice

Kundenservice Manager/ Supervisor (w/m/divers)in der Hauptverwaltung

Die TENNANT GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und dem Vertrieb von innovativen, nachhaltigen Lösungen zur Bodenreinigung. Unsere Produkte und Dienstleistungen erfreuen sich seit über 120 Jahren internationaler Anerkennung. Mit einem engagierten Team von über 4.000 Mitarbeitenden setzen wir auf eine positive Zukunft.

Ihre Aufgaben im Überblick

  • Sie übernehmen die disziplinarische Verantwortung für ein Team von 7 Mitarbeitenden und sind für die Ergebnisse der Abteilung zuständig.
  • Als erster Ansprechpartner für Kunden, Händler und interne Partner klären Sie alle Anliegen bezüglich Servicerechnungen, Bestellungen, Reklamationen und Produkten.
  • Sie unterstützen die Vertriebs- und Serviceorganisation durch die Bereitstellung relevanter Informationen.
  • Sie dokumentieren alle Vorgänge und organisieren deren weitere Bearbeitung.
  • Sie bringen fundierte Kenntnisse über betriebswirtschaftliche Abläufe und Kennzahlen mit.
  • Der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar.
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und haben vorteilhafte Vorkenntnisse in SAP R/3.
  • Erfahrung im Kundenservice oder in der Disposition ist von Vorteil.
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Hands-on-Mentalität aus und arbeiten aktiv im Team.
  • Sie sind eine kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs- und Konfliktlösungsstärke.
  • Eine ausgeprägte Lösungsorientierung und Verhandlungsgeschick runden Ihr Profil ab.
  • Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für Sie höchste Priorität.

Unsere Angebote für Sie

  • Attraktive Vergütung
  • Jährliche Sonderzahlungen und umfassende Sozialleistungen
  • Strukturiertes Onboarding mit einem hilfreichen Einarbeitungsplan
  • Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
  • Ein positives Betriebsklima und ein unterstützendes Team
  • Die Vorteile eines global agierenden Unternehmens im Wachstum

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam an einer sauberen, sicheren und gesünderen Welt zu arbeiten.

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die PositionDie Tennant GmbH & Co. KG sucht einen Kundenservice Manager, der die Verantwortung für ein engagiertes Team von 7 Mitarbeitern übernimmt. In dieser Schlüsselposition sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner und tragen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Kundenbetreuung bei.Ihre...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickDie Tennant GmbH & Co. KG, als globaler Marktführer in der Entwicklung und dem Vertrieb von innovativen und nachhaltigen Bodenreinigungsmaschinen, sucht eine engagierte Führungskraft im Bereich Kundenservice.Position: Kundenservice Manager/ Supervisor (w/m/divers)Standort: UnnaIhre AufgabenSie übernehmen die disziplinarische Verantwortung für...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die PositionDie Tennant GmbH & Co. KG sucht einen erfahrenen Kundenservice Manager, der die Verantwortung für ein engagiertes Team von 7 Mitarbeitern übernimmt. In dieser Schlüsselposition sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und internen Partner in allen Belangen rund um Serviceanfragen, Bestellungen und...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickDie Tennant GmbH & Co. KG, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Vermarktung innovativer Bodenreinigungsmaschinen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Kundenservice Managers. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung eines dynamischen Teams und die Sicherstellung einer exzellenten...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickDie Tennant GmbH & Co. KG, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und dem Vertrieb von innovativen und nachhaltigen Bodenreinigungsmaschinen, sucht einen erfahrenen Kundenservice Manager zur Verstärkung unseres Teams.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung eines Teams von 7 Mitarbeitern.Sie...

  • Leiter/in der Filiale

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KODi Diskontläden GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d)Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamgeist fördern.Seit 1981 ist KODi ein zuverlässiger Anbieter für Produkte des täglichen Bedarfs. Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl an Drogerie- und Haushaltswaren. Werde Teil von KODi und gestalte die Zukunft aktiv mit, alsFilialleiter (m/w/d)VollzeitUnna, DeutschlandMit Berufserfahrung Das...

  • Leiter der Filiale

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KODi Diskontläden GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d)Eigenverantwortlich agieren, im Team Erfolge erzielen. Mit Engagement überzeugen.Seit über 40 Jahren versorgt KODi seine Kunden mit einer Vielzahl von Produkten des täglichen Bedarfs. Unser Sortiment umfasst dauerhaft zahlreiche Artikel, die eine breite Auswahl an Drogerie- und Haushaltswaren bieten. Werde Teil des KODi-Teams und setze...

  • Leiter der Filiale

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KODi Diskontläden GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d)Eigenverantwortlich agieren, im Team erfolgreich sein. Mit Begeisterung überzeugen.Seit 1981 bietet KODi seinen Kunden eine breite Palette an Produkten des täglichen Bedarfs. Unser Sortiment umfasst dauerhaft zahlreiche Artikel, darunter Drogerie- und Haushaltswaren. Werde Teil der KODi-Familie und setze unsere Erfolgsgeschichte fort,...

  • Leiter der Filiale

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KODi Diskontläden GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d)Eigenverantwortlich agieren, im Team Erfolge erzielen. Mit Engagement überzeugen.Seit 1981 bietet KODi seinen Kunden eine breite Palette an Produkten des täglichen Bedarfs. Unser Sortiment umfasst dauerhaft zahlreiche Artikel in den Bereichen Drogerie und Haushaltswaren. Werde Teil der KODi-Familie und gestalte unsere Erfolgsgeschichte...

  • Leiter der Filiale

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KODi Diskontläden GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d)Eigenverantwortlich handeln, im Team Erfolge erzielen. Mit Engagement überzeugen.Seit 1981 bietet KODi seinen Kunden eine breite Palette an Produkten des täglichen Bedarfs. Unser Sortiment umfasst dauerhaft zahlreiche Artikel in den Bereichen Drogerie und Haushaltswaren. Werde Teil von KODi und präge unsere Erfolgsgeschichte...