IT-Support Specialist

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Specialist (w/m/d) für das Referat 'Entwicklung, Datenanalyse und Service' bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) in Frankfurt am Main.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung der Anwenderinnen und Anwender als Zentrale Schnittstelle (Single Point Of Contact) zur Systemverwaltung oder IT-Organisation
  • Vorqualifizierung von Supportanfragen sowie enge Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Support sowie 1st Level Support für alle IT-technischen Fragestellungen der Anwenderinnen und Anwender
  • Benutzerverwaltung in Windows (AD) und Fachanwendungen sowie Betreuung von Standardanwendungen, z. B. d3, SAP, Office
  • Technische Betreuung von Konferenzmedien und Mobilgeräten sowie Installation und Wartung der Anwender-PC-Systeme (APC)
  • Erstellen von Fehlerdokumentationen und Lösungshinweisen
Anforderungen
  • Mindestens eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte, Fachangestellte für Bürokommunikation, Bürokauffrau, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Support oder eine mindestens fünfjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Kenntnisse im Umgang mit dem OTRS-Ticketsystem
  • Erfahrungen im IT-Support (Microsoft Windows, Benutzerverwaltung (AD), PC-Hardware)
Arbeitsbedingungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit mit Freizeitausgleich, Möglichkeit zur Teilzeit)
  • Mobiles Arbeiten mit grds. 40 % Mindest-Präsenz im Büro
  • Umfassende Einarbeitung in Abhängigkeit von Ihrer persönlichen Erfahrung und individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten (z. B. Englischkurse, Fachseminare)
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit ständigem Wissensaustausch
  • Umfangreiche Sozialleistungen und Benefits (u. a. vergünstigtes Jobticket, Kantinen-Nutzung, kostenlose Parkplätze, eigene Kindertagesstätte, betriebliche Altersversorgung für Angestellte über die VBL)
Informationen zur Einstellung

Die Einstellung erfolgt im öffentlichen Dienst nach Entgeltgruppe 8 TVöD - zuzüglich einer Stellenzulage und Weihnachtsgeld.

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland msg systems Vollzeit

    IT Support Job Opportunitymsg systems is seeking a motivated and detail-oriented IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our internal IT systems and applications.Our company is a leading provider of IT solutions and services, and we are committed to...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland msg systems Vollzeit

    IT Support Job Opportunitymsg systems is seeking a motivated and detail-oriented IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our internal IT systems and applications.Our company is a leading provider of IT solutions and services, and we are committed to...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

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    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

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    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ibentoo GmbH Vollzeit

    Job Title: IT-Support Specialistibentoo GmbH is seeking a highly motivated and IT-affine individual to join our team as an IT-Support Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and internal teams.Key Responsibilities:Provide comprehensive support for internal IT and customer IT...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ibentoo GmbH Vollzeit

    Job Title: IT-Support Specialistibentoo GmbH is seeking a highly motivated and IT-affine individual to join our team as an IT-Support Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and internal teams.Key Responsibilities:Provide comprehensive support for internal IT and customer IT...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Vollzeit

    IT Support Specialist (w/m/d) für das Referat "Entwicklung, Datenanalyse und Service"Wir suchen einen erfahrenen IT Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Anwendern und die Lösung von IT-technischen Fragestellungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von Microsoft Windows, Benutzerverwaltung (AD) und PC-Hardware...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Vollzeit

    IT Support Specialist (w/m/d) für das Referat "Entwicklung, Datenanalyse und Service"Wir suchen einen erfahrenen IT Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Anwendern und die Lösung von IT-technischen Fragestellungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von Microsoft Windows, Benutzerverwaltung (AD) und PC-Hardware...

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    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistAbout the Job:Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring that their IT systems are running smoothly.Key Responsibilities:Provide technical support to clients...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistAbout the Job:Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring that their IT systems are running smoothly.Key Responsibilities:Provide technical support to clients...

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    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    About AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbHAGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH is a leading healthcare provider with a strong commitment to delivering high-quality patient care. Our organization is dedicated to providing a supportive and inclusive work environment for our employees, allowing them to grow and develop their...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    About AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbHAGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH is a leading healthcare provider with a strong commitment to delivering high-quality patient care. Our organization is dedicated to providing a supportive and inclusive work environment for our employees, allowing them to grow and develop their...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Primemissions Vollzeit

    Prime Missions GmbH is a leading IT company with a strong presence in Europe. We specialize in delivering high-quality IT services to our clients.The RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our end-users, resolving hardware, software, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Primemissions Vollzeit

    Prime Missions GmbH is a leading IT company with a strong presence in Europe. We specialize in delivering high-quality IT services to our clients.The RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our end-users, resolving hardware, software, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Snaphunt Vollzeit

    The OfferWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at Snaphunt. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our end-users, resolving hardware, software, and network issues in a timely manner.The JobYour key responsibilities will include:Providing first and second level...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Snaphunt Vollzeit

    The OfferWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at Snaphunt. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our end-users, resolving hardware, software, and network issues in a timely manner.The JobYour key responsibilities will include:Providing first and second level...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support SpecialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Störungen analysieren und technische First-Level-Supports durchführen.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen per Call, E-Mail etc.Analyse des...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support SpecialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Störungen analysieren und technische First-Level-Supports durchführen.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen per Call, E-Mail etc.Analyse des...