Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitender Service Manager für IT-Service-Management-Operationen - Stuttgart, Baden-Württemberg - LBBW
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Leiter IT Service Management Operation
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitLeiter IT Service Management OperationWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere IT Service Management Operation. Du sollst die Ausgestaltung und Weiterentwicklung des IT Service Managements verantworten, geeignete Standards aufbauen und operative Steuerung und kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Prozesse und Tools unter...
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IT Service Management Expert
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly motivated and experienced Service Manager specializing in Cloud and Data Centre Management to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As the Expert in IT Service Management (Cloud & Data Center), you will own, implement and manage solutions that continuously improve, optimize, automate, secure and...
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IT Service Management Expert
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions for our cloud and data center services.About the RoleThe ideal candidate will have a strong background...
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IT Service Management Expert
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions for our cloud and data center services.About the RoleThe ideal candidate will have a strong background...
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IT Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere VollzeitJob Title: IT Service Delivery ManagerAre you a skilled IT professional looking for a challenging role in service delivery? We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.About the RoleAs an IT Service Delivery Manager, you will be responsible for managing and delivering IT services to our customers. This...
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IT Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere VollzeitJob Title: IT Service Delivery ManagerAre you a skilled IT professional looking for a challenging role in service delivery? We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.About the RoleAs an IT Service Delivery Manager, you will be responsible for managing and delivering IT services to our customers. This...
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IT Service Management Expert
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.About the RoleThe ideal candidate will have a strong...
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IT Service Management Expert
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly motivated and experienced Service Manager specializing in Cloud and Data Centre Management to join our team at Exyte Central Europe GmbH.About the RoleAs the Expert in IT Service Management (Cloud & Data Center), you will own, implement and manage solutions that continuously improve, optimize, automate,...
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IT Service Management Expert
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service ManagementWe are seeking a highly motivated and experienced Service Manager specializing in Cloud and Data Centre Management to join our team at Exyte Central Europe GmbH.About the RoleAs the Expert in IT Service Management (Cloud & Data Center), you will own, implement and manage solutions that continuously improve, optimize, automate,...
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Expert IT Service Management Specialist
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service Management SpecialistWe are seeking a highly motivated and experienced IT Service Management Specialist to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As an Expert in IT Service Management, you will be responsible for owning, implementing, and managing solutions that continuously improve, optimize, automate, secure, and govern the cloud and...
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IT Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit{"h1": "IT Service Delivery Manager", "p": "As a key member of our global IT Operations team, you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud. Your tasks will include taking responsibility for IT Service Management in the first/second level area for cloud service delivery,...
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IT Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit{"h1": "IT Service Delivery Manager", "p": "As a key member of our global IT Operations team, you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud. Your tasks will include taking responsibility for IT Service Management in the first/second level area for cloud service delivery,...
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Expert IT Service Management Specialist
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH VollzeitExpert IT Service Management SpecialistWe are seeking a highly skilled Expert IT Service Management Specialist to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for delivering exceptional IT service management solutions that meet the evolving needs of our business.Key ResponsibilitiesDevelop and...
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IT Service-Level-Manager
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitIT Service-Level-Manager (m/w/d)Bei der LBBW hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einem der größten Banken Deutschlands zu entwickeln. Wir suchen nach engagierten und leistungsfähigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden...
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IT Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team. As a key member of our team, you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Your Key ResponsibilitiesEnsure the quality of ITSM processes and contribute to the...
Leitender Service Manager für IT-Service-Management-Operationen
vor 3 Monaten
Sie möchten Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands gezielt weiterentwickeln? Dann sind Sie bei der LBBW genau richtig. Engagierte und leistungsfähige Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigenverantwortung und Initiative schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kunden.
Die Abteilung "IT Operations Services" hat folgende Kernaufgaben: Management von Service-Leveln, Produktionssteuerung sowie IT-Notfall- und Krisenmanagement. Zudem fungiert die Gruppe als Business Continuity Coordinator für die IT.
Aufgaben:
Herausfordernd: Sie sind verantwortlich für die Gestaltung und Weiterentwicklung des IT-Service-Managements, den Aufbau geeigneter Standards sowie die operative Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Tools unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben und Best Practices.
Vielfältig: Sie leiten Taskforces und koordinieren Maßnahmenpläne zur Ursachenbehebung von Problemen sowie zur nachhaltigen Verbesserung bei Qualitäts- und Verfügbarkeitsproblemen der Anwendungslandschaft. Dabei integrieren Sie alle relevanten Dienstleister in die Prozessabläufe, einschließlich der Mitgestaltung der vertraglichen Anforderungen und der Einbindung in die operativen Abläufe, Tools und Strukturen.
Verantwortungsvoll: Als leitender Service Manager übernehmen Sie die Managementverantwortung für komplexe und hochpriorisierte (Major) Incidents, insbesondere bei plattformübergreifenden Zusammenhängen und Auswirkungen. Im Rahmen der regelmäßigen Teilnahme im Change Advisory Board (CAB) sind Sie als seniorer Teil der Change Authority für die Bewertung komplexer Changes mit hohem Risiko innerhalb der LBBW IT-Landschaft verantwortlich und berichten über den Produktionsstatus auf allen Hierarchieebenen der LBBW.
Nachhaltig: Im Rahmen der Multiproviderstrategie der LBBW etablieren Sie ein umfassendes Steuerungsmodell für IT-Service-Management-Operationen, leiten die monatlichen Service-Review-Meetings und vertreten die LBBW in betriebsnahen Komitees gegenüber dem Provider.
Resilient: Mit Blick auf das Availability Management bewerten Sie bei der Einführung kritischer Anwendungen sowie bei bestehenden Verfügbarkeitsproblemen, ob die Anwendungsarchitektur und die zugrunde liegende Infrastruktur den Anforderungen des Geschäfts an die Verfügbarkeit genügen.
Anforderungen:
Qualifiziert: Sie haben ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
Erfahren: Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Leitung von Teams sowie fundierte IT-Kenntnisse mit Schwerpunkt auf Rechenzentrums- und Anwendungsbetrieb mit.
Kompetent: Sie haben ein gutes Verständnis für die Abläufe und Prozesse im IT-Service-Management basierend auf dem de facto Standard ITIL (ITIL-Zertifizierung von Vorteil) sowie für die Workflowunterstützung und Automatisierung in ITSM-Plattformen (z.B. Service Now). Erfahrung im Outsourcing von IT-Services und im Managed Services Umfeld haben Sie erworben, idealerweise auch in der Steuerung von Cloud-Services.
Interessiert: Sie bringen Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten sowie Offenheit für neue und innovative Lösungen mit. Unternehmerisches Denken und Handeln, gepaart mit Gestaltungswillen sowie hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität, runden Ihr Profil ab.
International: Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Überzeugungskraft und Entscheidungsfähigkeit gehören zu Ihren Stärken. Gute Englischkenntnisse sind für Sie selbstverständlich.
