Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter (m/w/d) Kundenservice - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - fair parken GmbH

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic steht der exzellente Kundenservice im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind täglich damit beschäftigt, eine Vielzahl von Kundenanfragen zu bearbeiten – sei es über E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationskanäle. Sie sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic steht der exzellente Kundenservice im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind täglich damit beschäftigt, eine Vielzahl von Kundenanfragen zu bearbeiten – sei es über E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationskanäle. Sie sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der...

  • Leiter*in Kundenservice Gruppe

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im KundenserviceIn der Position als Leiter*in Kundenservice Gruppe (mensch)* gestaltest du integrierte Kommunikationsstrategien - von der strategischen Konzeption bis zur praktischen Umsetzung im Team X für unseren Kunden.Du pflegst den direkten Kontakt zu unserem angesehenen Klienten und berätst, führst und entwickelst ihn umfassend und...

  • Leiter*in Kundenservice Gruppe

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im KundenserviceIn der Position als Leiter*in Kundenservice Gruppe (mensch)* gestaltest du integrierte Kommunikationsstrategien - von der strategischen Konzeption bis zur praktischen Umsetzung im Team X für unseren Kunden.Du pflegst den direkten Kontakt zu unserem angesehenen Klienten und berätst, führst und entwickelst ihn umfassend und...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk helfen. Deine Aufgaben: - Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich DSL und Mobilfunk spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist unterstützt Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk.Er bearbeitet Kundenanfragen professionell und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich DSL und Mobilfunk spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist unterstützt Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk.Er bearbeitet Kundenanfragen professionell und...

  • Sachbearbeiter m/w/d

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter m/w/d für unsere Abteilung Finanzservice. Als Kundenberater sind Sie für die Entgegennahme von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Erläuterung der Rechnungsbeträge und die Zusammensetzung der einzelnen Posten, die Berechnung von...

  • Finanzberater (m/w/d) für Bausparen und Baufinanzierung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls selbständiger Berater (m/w/d) bei der W&W-Gruppe sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Bausparen und Baufinanzierung.Erarbeiten Sie individuelle Beratungskonzepte für Kunden auf Basis ihrer Ziele und Wünsche.Leiten Sie daraus konkrete Angebote ab und bauen Sie Ihr Kundenetzwerk aktiv aus.Pflegen Sie Ihre...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rose Zeitarbeit GmbH - NL Neuss Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)AufgabenWir suchen Sie als Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) für folgende Aufgaben:Kundenservice und VertragsmanagementBeratung und Vertrieb von TelekommunikationsproduktenSicherstellung eines hohen KundennutzensUnterstützung durch Teamleiter im täglichen WorkflowWas wir bietenAls Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kompetenten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Industriekunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -aufträgen, die technische...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VD SERVICES GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort Wuppertal. Als Teil des VD SERVICES GmbH-Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein.ProfilWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das sich für Kundenorientierung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VD SERVICES GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort Wuppertal. Als Teil des VD SERVICES GmbH-Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein.ProfilWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das sich für Kundenorientierung und...

  • Finanzberater (m/w/d) für Bausparen und Baufinanzierung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls selbständiger Finanzberater (m/w/d) beraten und betreuen Sie Ihre Kundinnen und Kunden bedarfsgerecht über die vier Bausteine moderner Vorsorge: Absicherung, Wohneigentum, Risikoschutz und Vermögensbildung.Ihre Aufgaben im EinzelnenErarbeiten Sie Beratungskonzepte für alle Vorsorgethemen auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche und leiten...

  • Finanzberater (m/w/d) für Bausparen und Baufinanzierung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls selbständiger Finanzberater (m/w/d) beraten und betreuen Sie Ihre Kundinnen und Kunden bedarfsgerecht über die vier Bausteine moderner Vorsorge: Absicherung, Wohneigentum, Risikoschutz und Vermögensbildung.Ihre Aufgaben im EinzelnenErarbeiten Sie Beratungskonzepte für alle Vorsorgethemen auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche und leiten...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    Kundenservice mit ÜbernahmeoptionAls Vertriebler (m/w/d) im Kundenservice bist du verantwortlich für den Kundenstamm internationaler Industrieunternehmen. Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und arbeitest eng mit Kollegen (m/w/d) des Außendienstes zusammen. Du bearbeitest Großaufträge und erledigst Kundenanfragen selbstsicher in...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    Kundenservice mit ÜbernahmeoptionAls Vertriebler (m/w/d) im Kundenservice bist du verantwortlich für den Kundenstamm internationaler Industrieunternehmen. Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und arbeitest eng mit Kollegen (m/w/d) des Außendienstes zusammen. Du bearbeitest Großaufträge und erledigst Kundenanfragen selbstsicher in...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der Kunden (m/w/d) am Telefon und per E-Mail berät und unterstützt. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens, und wir bieten unseren Kunden eine professionelle und freundliche Beratung.Die AufgabenProfessionelle...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der Kunden (m/w/d) am Telefon und per E-Mail berät und unterstützt. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens, und wir bieten unseren Kunden eine professionelle und freundliche Beratung.Die AufgabenProfessionelle...

  • Ausbildung zum Finanzberater

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hallesche Krankenversicherung Kundenservice Düsseldorf Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und FinanzanlagenWir suchen nach talentierten und motivierten Auszubildenden, die sich für eine Karriere im Kundenservice begeistern. Als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihrer Vorsorge.Das erwartet Sie:Unterstützung...

Leiter (m/w/d) Kundenservice

vor 3 Monaten

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit


Leiter (m/w/d) Kundenservice bei fair parken GmbH | softgarden

Position: Leiter (m/w/d) Kundenservice
  • Vollzeit
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Hybrid
  • Mit Berufserfahrung
Deine Aufgaben:
  • Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter am Arbeitsplatz
  • Bearbeitung von komplexen Anfragen und Eskalationen
  • Führung des Teams inklusive Durchführung von Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen
  • Leitung von Teammeetings und Workshops
  • Mitwirkung bei der Auswahl und Rekrutierung neuer Service-Mitarbeiter
  • Gewährleistung der qualitativen und quantitativen Leistungen des Teams
  • Schulung und Coaching der Service-Mitarbeiter
  • Analyse und Optimierung interner Prozesse
  • Organisation des Tagesablaufs und Planung des Personaleinsatzes
  • Erstellung von Berichten und Konzepten zur Leistungssteigerung
Dein Profil:
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Callcenter
  • Führungskompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrungen in der Personaleinsatzplanung
  • Analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität
  • Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit ACD- und Telefonanlagen
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
  • Erfahrungen im Umgang mit KI-unterstützenden Systemen
Deine Vorteile:
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen Unternehmen
  • 30 Tage Urlaub
  • Monatlicher Fahrtkostenzuschuss – unabhängig von deinem Verkehrsmittel
  • Jobrad Leasing - eine umweltfreundliche Alternative zum ÖPNV und Auto
  • Intensives Einarbeitungsprogramm zur optimalen Vorbereitung auf deine Aufgaben
  • Zusätzliche Absicherung durch eine private Unfallversicherung
  • Offene Unternehmenskultur mit Open Door Policy und Duz-Kultur
  • Ergonomische Arbeitsplätze für mehr Komfort
  • Gutscheinkarte für verschiedene Partner
  • Zugang zu Mitarbeiterrabatten (Corporate Benefits)
  • Urban Sports Firmenfitness - flexible Nutzung von über 50 Sportarten
  • Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
  • Regelmäßige Teambuilding-Events zur Förderung des Teamgeists
Über uns

Als Spezialist für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung und Innovator im Bereich nachhaltige Mobilitätskonzepte sind wir mehr als nur ein Dienstleister. Wir leben Service und denken ihn stets neu. Mit unseren digitalen Lösungen begeistern wir unsere Kunden und gestalten die Branche nachhaltig. Als Marktführer im unbeschrankten digitalen Parken bieten wir maßgeschneiderte Produkte und Lösungen, die das Parken einfacher und effizienter machen.

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