Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Manager - Frankfurt am Main, Hessen - Keller West

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland URANO Informationssysteme Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der unsere Abteilung "Service Management" unterstützt.Der IT-Service-Manager ist für die Überwachung der SLAs und KPIs bei unseren Kunden verantwortlich.Er erstellt Arbeitspakete und führt Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges durch.Der IT-Service-Manager ist für die Nachhaltung von Umsetzungen...

  • Service Manager Fachbereichsleiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager (m/w/d) für unsere operative Einheit. Als Teil der Telekom Gruppe sind wir federführend bei der Digitalisierung des Mittelstands und suchen nach einer agilen Einheit, die unsere Kunden nachhaltig unterstützt.Als Senior Service Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die...

  • Service Manager Fachbereichsleiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager (m/w/d) für unsere operative Einheit. Als Teil der Telekom Gruppe sind wir federführend bei der Digitalisierung des Mittelstands und suchen nach einer agilen Einheit, die unsere Kunden nachhaltig unterstützt.Als Senior Service Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager, der sich auf die Unterstützung unseres Service Management-Teams spezialisiert hat. Der Service Manager ist für die Verantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren Kunden zuständig.Deine AufgabenVerantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren KundenLieferung, Entwicklung und Vermarktung...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Job Title: IT Service ManagerWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our team at Deutsche Bundesbank. As an IT Service Manager, you will be responsible for the overall management of IT services, ensuring they meet the needs of our customers and stakeholders.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management strategies to...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Job Title: IT Service ManagerWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our team at Deutsche Bundesbank. As an IT Service Manager, you will be responsible for the overall management of IT services, ensuring they meet the needs of our customers and stakeholders.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management strategies to...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich für die Unterstützung unseres Service Management-Teams in Frankfurt einsetzen möchte.Als Service Manager wirst du für den Service Operation Prozess bei unseren Kunden verantwortlich sein. Du wirst verantwortlich sein für die Lieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden unterstützt und unsere Service Management-Teams in Frankfurt leitet.Deine AufgabenVerantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren KundenLieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen Dienstleistungen und Servicekonzepten bei unseren KundenTeilnahme an regelmäßigen...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden unterstützt und unsere Service Management-Teams in Frankfurt leitet.Deine AufgabenVerantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren KundenLieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen Dienstleistungen und Servicekonzepten bei unseren KundenTeilnahme an regelmäßigen...

  • Service Manager Service Desk

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Überwachen Sie die ordnungsgemäße Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile.Durchführen Sie regelmäßige Service Reviews mit...

  • Service Manager Service Desk

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Überwachen Sie die ordnungsgemäße Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile.Durchführen Sie regelmäßige Service Reviews mit...

  • Service Manager Fachbereichsleiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Service-Lösungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Fachliche und kaufmännische Betreuung des KundenVerantwortung für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und ServicesLangjährige Berufserfahrung im...

  • Service Manager Fachbereichsleiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Service-Lösungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Fachliche und kaufmännische Betreuung des KundenVerantwortung für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und ServicesLangjährige Berufserfahrung im...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden unterstützt und unsere Service Management-Teams in Frankfurt leitet.Deine AufgabenVerantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren KundenLieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen Dienstleistungen und Servicekonzepten bei unseren KundenTeilnahme an regelmäßigen...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden unterstützt und unsere Service Management-Teams in Frankfurt leitet.Deine AufgabenVerantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren KundenLieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen Dienstleistungen und Servicekonzepten bei unseren KundenTeilnahme an regelmäßigen...

  • Service Manager Service Desk

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des ServicevertragsÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service Reviews mit VertragskundenSicherstellung der Aktualität von internen...

  • IT Service Manager Service Chain Lead

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Service Manager Service Chain Lead", "h2": "Digital Transformation Expert", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Service Chain weiterentwickeln und stabilisieren kann. Als Digital Transformation Expert werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Als IT...

  • IT Service Manager Service Chain Lead

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Service Manager Service Chain Lead", "h2": "Digital Transformation Expert", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Service Chain weiterentwickeln und stabilisieren kann. Als Digital Transformation Expert werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Als IT...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager (w/m/div.)Bosch Sicherheitssysteme GmbH ist ein international führender Anbieter von Systemen, Lösungen und Dienstleistungen, die die Sicherheit von Menschen sowie Gebäuden und Sachwerten erhöhen und außerdem zu mehr Komfort, Energieeffizienz und Nachhaltigkeit beitragen.Wir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager (w/m/div.)Bosch Sicherheitssysteme GmbH ist ein international führender Anbieter von Systemen, Lösungen und Dienstleistungen, die die Sicherheit von Menschen sowie Gebäuden und Sachwerten erhöhen und außerdem zu mehr Komfort, Energieeffizienz und Nachhaltigkeit beitragen.Wir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der...

Service Manager

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Keller West Vollzeit
Service Management Manager

Wir suchen einen erfahrenen Service Management Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickeln und verbessern möchte.

  • Verantwortlichkeiten:
    • Service Management und Servicequalität sicherstellen
    • Service Level Agreements (SLAs) definieren und überwachen
    • Incident-, Problem- und Change Management durchführen
    • IT-Service-Prozesse und Servicequalität kontinuierlich verbessern
    • Kommunikation und Eskalationsmanagement mit Kunden und internen Teams durchführen

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management (ITIL)
  • Fundierte Kenntnisse in IT-Service Prozessen und Service Management Tools
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise

Über uns:

Keller West ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen Service Management Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickeln und verbessern möchte.

Was wir bieten:

  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Team
  • Die Möglichkeit, unsere IT-Service-Prozesse weiterzuentwickeln und zu verbessern
  • Ein attraktives Gehaltspaket und eine Vielzahl von Benefits