Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Spezialist 1st Level - Potsdam, Brandenburg - Datadiorama GmbH

  • IT-Administrator 1st Level

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur im 1st Level unterstützt und für störungsfreie Abläufe sorgt.AufgabenDie folgenden Aufgaben gehören zu deinem Alltag:Bereitstellung von 1st Level Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und FragestellungenDu behebst telefonisch und kundenorientiert...

  • IT-Administrator (m/w/d) für 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n IT-Administrator (m/w/d), der oder die unseren IT-Bereich im 1st Level Support unterstützt und für störungsfreie Abläufe sorgt.Bereitstellung von 1st Level Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem Alltag.Du behebst telefonisch und kundenorientiert Anwenderproblemen.Du...

  • IT-Administrator (m/w/d) für 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n IT-Administrator (m/w/d), der oder die unseren IT-Bereich im 1st Level Support unterstützt und für störungsfreie Abläufe sorgt.Bereitstellung von 1st Level Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem Alltag.Du behebst telefonisch und kundenorientiert Anwenderproblemen.Du...

  • IT-Administrator (m/w/d) für 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n IT-Administrator (m/w/d), der oder die unseren IT-Bereich im 1st Level Support unterstützt und für störungsfreie Abläufe sorgt.Bereitstellung von 1st Level Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem Alltag.Du behebst telefonisch und kundenorientiert Anwenderproblemen.Du...

  • IT-Administrator (m/w/d) für 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n IT-Administrator (m/w/d), der oder die unseren IT-Bereich im 1st Level Support unterstützt und für störungsfreie Abläufe sorgt.Bereitstellung von 1st Level Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem Alltag.Du behebst telefonisch und kundenorientiert Anwenderproblemen.Du...

  • IT-Administrator (m/w/d) für 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n IT-Administrator (m/w/d), der oder die unseren IT-Bereich im 1st Level Support unterstützt und für störungsfreie Abläufe sorgt.Bereitstellung von 1st Level Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem Alltag.Du behebst telefonisch und kundenorientiert Anwenderproblemen.Du...

  • IT-Administrator (m/w/d) für 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n IT-Administrator (m/w/d), der oder die unseren IT-Bereich im 1st Level Support unterstützt und für störungsfreie Abläufe sorgt.Bereitstellung von 1st Level Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem Alltag.Du behebst telefonisch und kundenorientiert Anwenderproblemen.Du...

  • IT-Administrator (m/w/d) für 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Administrator (m/w/d) für unseren 1st Level Support. Du wirst für störungsfreie Abläufe sorgen und unsere Kunden unterstützen.Bereitstellung von 1st Level Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem AlltagDu behebst telefonisch und kundenorientiert AnwenderproblemenDu...

  • IT-Administrator (m/w/d) für 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Administrator (m/w/d) für unseren 1st Level Support. Du wirst für störungsfreie Abläufe sorgen und unsere Kunden unterstützen.Bereitstellung von 1st Level Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem AlltagDu behebst telefonisch und kundenorientiert AnwenderproblemenDu...

  • IT-Administrator (m/w/d) für 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Administrator (m/w/d) bei Datadiorama GmbH bist du verantwortlich für den 1st Level Support und die Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen. Du behebst telefonisch und kundenorientiert Anwenderprobleme, managst die Lizenzverwaltung und richtest E-Mail Konten im M365 & Google Workspace ein. Du beantwortest...

  • IT-Administrator (m/w/d) für 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Administrator (m/w/d) bei Datadiorama GmbH bist du verantwortlich für den 1st Level Support und die Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen. Du behebst telefonisch und kundenorientiert Anwenderprobleme, managst die Lizenzverwaltung und richtest E-Mail Konten im M365 & Google Workspace ein. Du beantwortest...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland St. Josefs-Krankenhaus Potsdam Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut.Aufgaben:Technischer IT-Support bei Hard- und SoftwareproblemenPflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und SystemeBetreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und NetzwerkeAbstimmung und Steuerung des 3rd-Level-SupportsEnge...

  • IT-Administrator 1st Level

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur im 1. Level unterstützt und für störungsfreie Abläufe sorgt. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenorientierung und die schnelle Unterstützung bei den täglichen Herausforderungen der informationstechnischen Infrastruktur unserer Kunden sicherstellen.AufgabenDeine Aufgaben...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland St. Josefs-Krankenhaus Potsdam Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Krankenhaus-IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut.Aufgaben:Technischer IT-Support bei Hard- und SoftwareproblemenPflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und SystemeBetreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und NetzwerkeAbstimmung und Steuerung des...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland St. Josefs-Krankenhaus Potsdam Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Krankenhaus-IT-Infrastruktur unterstützt und weiterentwickelt.Hauptraum:Der Hauptfokus liegt auf der Betreuung und Wartung unserer IT-Systeme, einschließlich der Anwendungen und Netzwerke.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Wartung von IT-SystemenAnwenderberatung und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland St. Josefs-Krankenhaus Potsdam Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Krankenhaus-IT-Infrastruktur unterstützt und weiterentwickelt.Hauptraum:Der Hauptfokus liegt auf der Betreuung und Wartung unserer IT-Systeme, einschließlich der Anwendungen und Netzwerke.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Wartung von IT-SystemenAnwenderberatung und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland AWO Bezirksverband Potsdam e.V. Vollzeit

    IT-Support-Spezialist gesuchtWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Installation und Konfiguration von IT-Hardware spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist in der Lage, die IT-Infrastruktur zu planen und zu überwachen, sowie die Dokumentation von IT- und Service-Prozessen zu erstellen.QualifikationenAbgeschlossene Ausbildung...

  • IT-Administrator 1st Level

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Administrator 1. Ebene bei Datadiorama GmbH bist du verantwortlich für die Bereitstellung von 1. Ebene-Support und die Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen.Bereitstellung von 1. Ebene-Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem Alltag.Du behebst...

  • IT-Administrator 1st Level

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Administrator 1. Ebene bei Datadiorama GmbH bist du verantwortlich für die Bereitstellung von 1. Ebene-Support und die Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen.Bereitstellung von 1. Ebene-Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem Alltag.Du behebst...

  • IT-Administrator 1st Level

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Administrator 1. Ebene bei Datadiorama GmbH bist du verantwortlich für die Bereitstellung von 1. Ebene-Support und die Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen.Bereitstellung von 1. Ebene-Support und Bearbeitung von Tickets für auftretende Probleme und Fragestellungen gehören zu deinem Alltag.Du behebst...

IT-Support Spezialist 1st Level

vor 3 Monaten

Potsdam, Brandenburg, Deutschland Datadiorama GmbH Vollzeit

Datadiorama GmbH ist seit über einem Jahrzehnt als IT-Dienstleister in Potsdam ein kompetenter Partner für mittelständische Unternehmen in der Region.

Wir suchen eine/n IT-Administrator/in (m/w/d), der/die unser IT-Team im 1st Level Support verstärkt und für reibungslose Abläufe sorgt. Du bist die erste Anlaufstelle für die schnelle Lösung der täglichen Herausforderungen in der IT-Infrastruktur unserer Kunden und leistest wertvolle Unterstützung für deine Kolleginnen und Kollegen. Deine Arbeit trägt dazu bei, die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern und gemeinsam Fortschritte zu erzielen.

Aufgaben

Was erwartet dich in dieser Position?

  • Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von 1st Level Support und die Bearbeitung von Support-Tickets für auftretende Probleme und Anfragen.
  • Du löst Anwenderprobleme telefonisch und kundenorientiert.
  • Du verwaltest Lizenzen und richtest E-Mail-Konten in M365 und Google Workspace ein.
  • Du beantwortest Anfragen während der regulären Arbeitszeiten.
  • Du klassifizierst die von dir erstellten Tickets.
  • Du qualifizierst Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams.
  • Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und wertest diese zur erfolgreichen Behebung aus.
  • Du überwachst den Ticket-Workflow vom Eingang bis zur Lösung.
Qualifikation

Was solltest du mitbringen?

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Informatiker/in mit Schwerpunkt Systemintegration oder Erfahrung im IT-Support und in der Anwenderbetreuung im Windows-Umfeld.
  • Grundkenntnisse im Hard- und Softwarebereich sowie in der Administration von Netzwerken und Betriebssystemen.
  • Die Bereitschaft, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
  • Struktur und Organisation sind dir wichtig.
  • Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und gehst lösungsorientiert an Probleme heran.
  • Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit aus.
  • Hilfsbereitschaft, Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten werden bei dir geschätzt.
Benefits

Was bieten wir dir?

  • Vielfältige, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.
  • Eine individuelle Einarbeitung im Team.
  • Langfristige Karrierechancen durch unsere Angebote zur Personalentwicklung.
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und flexible Homeoffice-Regelungen.
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
  • Jobticket für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.
  • Ein kollegiales Betriebsklima mit Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten.
  • Ein unbefristeter Vollzeitjob in einem inhabergeführten Unternehmen mit flacher Hierarchie.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

IT-Dienstleistung ist unsere Berufung. Als IT-Systemhaus ist Datadiorama ein kompetenter Ansprechpartner rund um Computer und Netzwerke.