IT Support Manager

vor 4 Wochen

Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche SRH Unternehmen in ganz Deutschland. Zu unseren Aufgaben gehört der Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung zentraler Anwendungen sowie der Ausbau einer leistungsstarken IT-Infrastruktur, die mehr als IT-Endgeräte umfasst.
Wir sind Teil der SRH, einem renommierten Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungseinrichtungen, Schulen und Gesundheitseinrichtungen.

Aufgabenbereich:
  • Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports
  • Unterstützung beim Einrichten und Konfigurieren von Kundenarbeitsplätzen sowie Softwareinstallation
  • Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anfragen an den 2nd-Level-Support im Ticketsystem sowie qualifizierte Unterstützung
  • Benutzerverwaltung und Zuweisung von Berechtigungen im Active Directory und anderen Systemen
  • Verwaltung von Druckern
  • Zusammenarbeit mit dem standortübergreifenden 2nd-Level-Support
Anforderungsprofil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Anwendersupport
  • Wünschenswert ist eine ITIL Foundation Zertifizierung
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Hardwarekomponenten, Microsoft Windows (ab Version 7) und den MS Office Anwendungen
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein der Klasse B
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit allen IT-Anwendern
Wir bieten Ihnen:
  • Ein wertschätzendes und vertrauensvolles Arbeitsumfeld, das unsere Unternehmenskultur prägt
  • Ein familienfreundlicher Arbeitgeber, der Stabilität und ein sicheres Arbeitsumfeld bietet
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Talentförderung durch verschiedene Trainings, wie z.B. Führungskräftetrainings und Executive Development Programme
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
  • Die Möglichkeit, eine voll finanzierte Auszeit über ein Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical) zu nehmen
  • Unterstützung bei internen und externen Fortbildungsangeboten
  • Vergünstigte und hochwertige Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants
  • Corporate Benefits: Exklusive Rabatte für Mitarbeitende – Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: sparen Sie durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops
  • Mobilitätsförderung: Zuschüsse für das Deutschlandticket und Partnerschaften mit Business Bike
  • Unterstützung für ehrenamtliches Engagement (finanziell und durch zusätzliche bezahlte Freizeit)

Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Bei uns sind alle Menschen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung herzlich willkommen. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

  • IT-Service-Manager (w/m/d) - Spezialist für IT-Support

    Vor 7 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SRH IT Solutions GmbHWe are a leading provider of IT services and solutions for the education and healthcare sectors. Our team of experts manages the strategic and operational IT for 40 SRH companies across Germany, including the operation and development of central core applications, the expansion of a high-performance central IT infrastructure, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (w/m/d)SRH IT Solutions GmbH is a leading provider of IT solutions for education and healthcare industries. We offer a dynamic work environment with various benefits and opportunities for growth and development.Key Benefits:Unlimited contract, 30 days of vacationA culture promoting respect and trust, fostering a positive work...

  • IT-Support-Experte

    vor 19 Stunden

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine breite Palette von IT-Lösungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in die Welt der IT einbringen möchte. Als...

  • IT-Support-Experte

    vor 19 Stunden

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine breite Palette von IT-Lösungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in die Welt der IT einbringen möchte. Als...

  • IT-Service-Manager (w/m/d) - Experte für IT-Systeme

    vor 1 Woche

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere SRH IT Solutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die strategische und operative IT für unsere 40 Unternehmen kümmern.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportUnterstützung bei Ab- und Aufbau...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die Bedürfnisse der Bildung und Gesundheitsbranche. Mit einem Team von ca. Mitarbeitern betreuen wir bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Zu unseren Aufgaben gehören: Der Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die Bedürfnisse der Bildung und Gesundheitsbranche. Mit einem Team von ca. Mitarbeitern betreuen wir bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Zu unseren Aufgaben gehören: Der Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • IT-Service-Manager First-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als IT-Service-Manager auf der ersten Ebene sind Sie für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Ticketsystem verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im TicketsystemUnterstützung bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfigurationKategorisierung,...

  • IT-Service-Manager First-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als IT-Service-Manager auf der ersten Ebene sind Sie für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Ticketsystem verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im TicketsystemUnterstützung bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfigurationKategorisierung,...

  • IT-Support-Manager für Bildung und Gesundheit

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding - Karriere Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das sich auf die zukunftsweisenden Sektoren Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Fachkräften verantworten wir die strategische und operative IT für zahlreiche Partnerunternehmen. Zu unseren Kernaufgaben gehört der Betrieb und die...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...

  • IT-Support-Spezialist als Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding - Karriere Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Informationstechnologie in den zukunftsweisenden Sektoren Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem Team von 180 Fachkräften betreuen wir die strategische und operative IT für zahlreiche Unternehmen der SRH-Gruppe. Zu unseren Aufgaben gehören der Betrieb und die...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, spezialisiert auf die zukunftsorientierten Sektoren Bildung und Gesundheit. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für 40 Unternehmen der SRH-Gruppe. Dies beinhaltet den Betrieb und die kontinuierliche...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für zahlreiche Tochtergesellschaften. Dies umfasst die Wartung und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologielösungen spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften verantwortet die strategische und operative IT für 40 Tochtergesellschaften der SRH. Dies umfasst die Verwaltung und Weiterentwicklung zentraler...

  • IT-Service-Manager für den First-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH Holding ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bildung und Gesundheit, das sich auf innovative Informationstechnologien spezialisiert hat. Unser engagiertes Team von rund 180 Fachkräften betreut die strategische und operative IT für 40 Tochtergesellschaften der SRH. Dies umfasst die Wartung und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen sowie den...