Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Product Manager Managed Services CCaaS - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - Vodafone

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Job Title: IT Service Manager - Application Managed Service CoordinatorJob Summary:METRO has a dynamic opportunity for an IT Service Manager to coordinate the Application Managed Service within our digital transformation program "LUCA". The IT Service Manager is responsible for the application service desk and demand management of the LUCA program (SAP S/4...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Job Title: IT Service Manager - Application Managed Service CoordinatorJob Summary:METRO has a dynamic opportunity for an IT Service Manager to coordinate the Application Managed Service within our digital transformation program "LUCA". The IT Service Manager is responsible for the application service desk and demand management of the LUCA program (SAP S/4...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Job DescriptionMETRO has a dynamic opportunity for an IT Service Manager to coordinate the Application Managed Service within our digital transformation program "LUCA". The IT Service Manager is responsible for the application service desk and demand management of the LUCA program (SAP S/4 HANA run and deployment). The IT Service Manager will especially...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Job DescriptionMETRO has a dynamic opportunity for an IT Service Manager to coordinate the Application Managed Service within our digital transformation program "LUCA". The IT Service Manager is responsible for the application service desk and demand management of the LUCA program (SAP S/4 HANA run and deployment). The IT Service Manager will especially...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Job DescriptionMETRO is seeking an experienced IT Service Manager to coordinate the Application Managed Service within our digital transformation program, LUCA. As a key member of our international team, you will be responsible for the application service desk and demand management of the LUCA program, including SAP S/4 HANA run and deployment.Key...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Job DescriptionMETRO is seeking an experienced IT Service Manager to coordinate the Application Managed Service within our digital transformation program, LUCA. As a key member of our international team, you will be responsible for the application service desk and demand management of the LUCA program, including SAP S/4 HANA run and deployment.Key...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Job DescriptionMETRO has a dynamic opportunity for an IT Service Manager to coordinate the Application Managed Service within our digital transformation program "LUCA". The IT Service Manager is responsible for the application service desk and demand management of the LUCA program (SAP S/4 HANA run and deployment). The IT Service Manager will especially...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Job DescriptionMETRO has a dynamic opportunity for an IT Service Manager to coordinate the Application Managed Service within our digital transformation program "LUCA". The IT Service Manager is responsible for the application service desk and demand management of the LUCA program (SAP S/4 HANA run and deployment). The IT Service Manager will especially...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Job DescriptionAt METRO LOGISTICS, we are seeking an experienced IT Service Manager to join our dynamic team. As a key member of our digital transformation program, you will be responsible for coordinating the Application Managed Service for our SAP S/4 HANA implementation (LUCA).Key ResponsibilitiesCoordinate the Application Managed Service for LUCA,...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Job DescriptionAt METRO LOGISTICS, we are seeking an experienced IT Service Manager to join our dynamic team. As a key member of our digital transformation program, you will be responsible for coordinating the Application Managed Service for our SAP S/4 HANA implementation (LUCA).Key ResponsibilitiesCoordinate the Application Managed Service for LUCA,...

  • Senior IT-Systemadministrator

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Senior IT-Servicetechniker bei Bechtle Managed Services GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen. Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Hardware für Anwender und übernimmst die Rolle der ersten Ansprechperson in unseren IT-Projekten. Deine Aufgaben umfassen die Dokumentation von...

  • Senior Product Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    Job Title: Senior Product ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Senior Product Manager to join our team at Publicis Media Germany. As a Senior Product Manager, you will be responsible for developing and executing the product strategy and roadmap for our Dashboarding & Reporting product.Your Key Responsibilities:Develop and execute the product...

  • Senior Product Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    Job Title: Senior Product ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Senior Product Manager to join our team at Publicis Media Germany. As a Senior Product Manager, you will be responsible for developing and executing the product strategy and roadmap for our Dashboarding & Reporting product.Your Key Responsibilities:Develop and execute the product...

  • Senior IT-Servicetechniker

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Senior IT-Servicetechniker bei Bechtle Managed Services GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleginnen. Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Hardware, installierst Laptops, Peripheriegeräte und Drucker und behebst Störungen. Deine Arbeit ist sorgfältig dokumentiert und du bist für die...

  • Senior IT-Servicetechniker

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Als Senior IT-Servicetechniker bei Bechtle Managed Services GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen. Du unterstützt bei der Inbetriebnahme von Hardware und behebst Störungen, richtest Geräte nach Fehlfunktionen wieder ein und organisierst Reparaturen bei defekten Hardwarekomponenten.Deine Aufgaben:Technische...

  • Senior Product Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    Job Title: Senior Product ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced Senior Product Manager to join our team at Publicis Media Germany. As a key member of our technology organization, you will be responsible for developing and executing the product strategy and roadmap for our Dashboarding & Reporting product.Your Responsibilities:Develop and...

  • Senior Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    ÜberblickDie Medialine AG ist ein Full-Service IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden verlassen sich seit fast zwanzig Jahren auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.AufgabenAls Senior Service Delivery Manager...

  • IT-Servicetechniker

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Senior IT Servicetechniker bei Bechtle Managed Services GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen. Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Hardware und Software, behebst Störungen und richtest Geräte nach Fehlfunktionen wieder ein.VerantwortlichkeitenTechnische Anfragen und Fachprobleme...

  • IT-Servicetechniker

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Senior IT Servicetechniker bei Bechtle Managed Services GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen. Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Hardware und Software, behebst Störungen und richtest Geräte nach Fehlfunktionen wieder ein.VerantwortlichkeitenTechnische Anfragen und Fachprobleme...

  • IT-Servicetechniker

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Senior IT Servicetechniker bei Bechtle Managed Services GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen. Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Hardware und Software, behebst Störungen und richtest Geräte nach Fehlfunktionen wieder ein.VerantwortlichkeitenTechnische Anfragen und Fachprobleme...

Senior Product Manager Managed Services CCaaS

vor 2 Monaten

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Vollzeit

Überblick

Wir suchen nach einem erfahrenen Produktmanager, der unsere Kunden mit Managed Services und Contact Center unterstützt.

Verantwortlichkeiten

  • Konzeption und Gestaltung von Managed Services und Diensten im Bereich Contact Center und Inbound Numbers
  • Koordination und Motivation von Projektteams
  • Präsentation und Abstimmung von Entscheidungspunkten mit dem Management und Abstimmung innerhalb des Enterprise Marketingteams
  • Überwachung der Zielgrößen Absatz-, Umsatz- und Bereichsziele sowie individuell vereinbarte Key Performance Indicators (KPIs)
  • Entwicklung, Steuerung und Leitung von Projekten, die unmittelbar auf das Ergebnis der Abteilung wirken und eine Optimierung der Zielgrößen der Abteilung zum Ziel haben
  • Aufzeigen, Entwickeln und Bewerten von Modifikationsmöglichkeiten in der Zusammenarbeit zur Verbesserung der Zielerreichung

Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Fachhochschul-/Hochschulstudium
  • Tiefes und breites Fach- und Methodenwissen
  • Fundierte Markt- und Kundenkenntnisse sowie fachübergreifende Kenntnisse
  • Sehr gutes ICT Know How
  • Erfüllst die Aufgaben eigenverantwortlich
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick
  • Methodenkompetenz und strukturierter Umgang mit Zahlen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C2 nach GER)

Was wir bieten

  • Attraktive Vergütung und moderne Altersvorsorge
  • Flexibilität bei der Arbeitszeit und Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
  • Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung
  • Internationale Zusammenarbeit und Networking

Über Vodafone

Vodafone ist ein globaler Telekommunikationsanbieter, der sich auf die Entwicklung von Technologien und Dienstleistungen für die digitale Zukunft konzentriert. Wir bieten unseren Kunden innovative Lösungen für die digitale Transformation und unterstützen sie bei der Umsetzung ihrer Ziele.

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