Call Center Mitarbeiter

Vor 2 Tagen

Erlangen, Bayern, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch Vollzeit
Unsere Stellenbeschreibung

Wir suchen eine kommunikative und motivierte Person, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt und gerne telefoniert. Als Call Center Mitarbeiter/in bist du die freundliche Stimme am Telefon, die Kundenanfragen beantwortet und Probleme löst.

Deine Aufgaben
  • Kundenheld: Du bist die freundliche Stimme am Telefon, die Kundenanfragen beantwortet und Probleme löst.
  • Beratungsexperte: Du informierst Kunden über Produkte und Dienstleistungen, führst Verkaufsgespräche und bearbeitest Bestellungen.
  • Multitasking-Talent: Du dokumentierst Kundenanfragen in unserem CRM-System und hältst Informationen stets auf dem neuesten Stand.
  • Problem-Löser: Du nimmst Beschwerden entgegen und findest gemeinsam mit den Kunden passende Lösungen.
  • Teamplayer: Du arbeitest eng mit Kollegen und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Was wir von dir erwarten
  • Kommunikationsstärke: Du hast eine klare und freundliche Telefonstimme sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
  • Serviceorientierung: Du bist geduldig, empathisch und hast Freude daran, Menschen zu helfen.
  • Flexibilität: Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Abenden und Wochenenden, um den Kunden bestmöglich zu betreuen.
  • IT-Kenntnisse: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
Was wir dir bieten
  • Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
  • Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
  • Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
  • Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
  • Partnerangebot: Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung
  • Festanstellung nach der Probezeit, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser renommiertes Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser renommiertes Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu...

  • Call Center Representative for Scheduling and Outbound Campaigns

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    We are seeking a skilled Call Center Agent to join our team at I. K. Hofmann, a leading telecommunications company in Erlangen. As a Call Center Agent, you will play a crucial role in scheduling consultation appointments for new and existing customers through outbound calls. In addition to outbound campaigns, you will also handle inbound calls related to...

  • Call Center Agent for Scheduling

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call Center Agent for Scheduling. As a key member of our sales team, you will be responsible for making outbound calls to customers to schedule appointments and provide exceptional customer service.Key Responsibilities:Make outbound calls to customers to...

  • Healthcare Call Center Representative

    vor 1 Monat

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unique Personalservice GmbH is seeking a dedicated and compassionate Call Center Agent to join our team in Eltersdorf. In this role, you will be the primary point of contact for our valued customers, providing exceptional service and support. Your responsibilities will include: Delivering personalized customer service to address inquiries and resolve...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d) für eine unbefristete Anstellung.Unsere AngeboteUnbefristeter ArbeitsvertragAbgestimmte Arbeitszeiten auf familiäre und private Bedürfnisse (Kindererziehung, Pflege naher Angehöriger, etc.)Garantierte planbare Freizeit und sichere Urlaubsplanung...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d) für eine unbefristete Anstellung.Unsere AngeboteUnbefristeter ArbeitsvertragAbgestimmte Arbeitszeiten auf familiäre und private Bedürfnisse (Kindererziehung, Pflege naher Angehöriger, etc.)Garantierte planbare Freizeit und sichere Urlaubsplanung...

  • Cloud and Data Center Automation Expert

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled DevOps Engineer to join our team at Siemens AG. As a key member of our IT operations team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our cloud and data center infrastructure.Key ResponsibilitiesDesign and implement automation solutions using Python and other tools to improve efficiency...