Call Center Agent

Vor 2 Tagen

Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d) für eine unbefristete Anstellung.

Unsere Angebote
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Abgestimmte Arbeitszeiten auf familiäre und private Bedürfnisse (Kindererziehung, Pflege naher Angehöriger, etc.)
  • Garantierte planbare Freizeit und sichere Urlaubsplanung nach individueller Rücksprache
  • Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) gemäß iGZ-Tarifvertrag
  • Integration in ein tolles Team mit steter persönlicher Betreuung vor Ort
  • Mitarbeiterrabatte bei über 150 Partnern (z.B. Mercedes, Sixt, Adidas, Apple etc.)
Deine Aufgaben
  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer Kunden
  • Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter Weise
  • Unterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
Unsere Anforderungen
  • Deutsch, Englisch und Französisch
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, insbesondere in der Inbound Telefonie
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu arbeiten
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team und die Bereitschaft, sich gegenseitig zu unterstützen
  • Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, auch an Wochenenden oder Feiertagen, je nach Bedarf
Unser Unternehmen

Wir sind InCareer Personalmanagement GmbH, ein Unternehmen für individuelle und flexible Personallösungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. Wir legen großen Wert auf einen partnerschaftlichen und wertschätzenden Umgang.

Wir unterstützen unsere Kunden mit unserem fachlichen Know-how, um die passenden Mitarbeiter für die gesuchten Positionen zu rekrutieren.

  • Call Center Agent

    vor 8 Stunden

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser renommiertes Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu...

  • Call Center Agent

    vor 8 Stunden

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser renommiertes Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu...

  • Call Center Agent for Scheduling

    vor 1 Woche

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call Center Agent for Scheduling. As a key member of our sales team, you will be responsible for making outbound calls to customers to schedule appointments and provide exceptional customer service.Key Responsibilities:Make outbound calls to customers to...

  • Healthcare Call Center Representative

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Position OverviewAre you prepared to shape your career in the healthcare industry? We have an excellent opportunity for you as a Call Center Agent at Unique Personalservice GmbH.What We OfferCompetitive hourly compensationConsistent working hoursComprehensive benefits packageKey ResponsibilitiesAs a Call Center Agent, your main duties will include:Delivering...

  • Kundenberater im Call Center

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungGestalte Deine berufliche Zukunft aktiv mit! Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? Wir bieten Dir eine spannende Position.Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Kreditkarten und Miles and More.Details zur Position:Stundenlohn: 14,00 €Einsatztage: Montag bis FreitagArbeitszeit: 08:00 Uhr -...

  • Kundenberater im Call Center

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungGestalte Deine berufliche Zukunft aktiv mit! Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? Wir haben die passende Position für Dich.Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice für den Bereich Kreditkarten und Miles and More.Details zur Position:Stundenlohn: 14,00 €Einsatztage: Montag bis FreitagArbeitszeit: 08:00 Uhr -...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine berufliche Zukunft liegt in Deinen Händen. Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? Wir haben die passende Stelle für Dich.Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice für den Bereich Kreditkarten.Wichtige Informationen:Stundenlohn: 14,00 €Einsatztage: Montag bis FreitagArbeitszeit: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr...

  • Call Center Representative for Scheduling and Outbound Campaigns

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    We are seeking a skilled Call Center Agent to join our team at I. K. Hofmann, a leading telecommunications company in Erlangen. As a Call Center Agent, you will play a crucial role in scheduling consultation appointments for new and existing customers through outbound calls. In addition to outbound campaigns, you will also handle inbound calls related to...

  • Kundenbetreuer im Call-Center

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen, das verschiedene Auszeichnungen für seine Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität erhalten hat. Aktuell suchen wir engagierte Call-Center-Agents in Vollzeit. Eine Teilzeitanstellung ist ebenfalls möglich, sofern Flexibilität innerhalb der Arbeitszeiten (8:00-20:00 Uhr) gegeben...

  • Healthcare Call Center Representative

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Position OverviewAre you prepared to shape your career in the healthcare industry? We are currently seeking a Call Center Agent for our outbound operations. This role offers a competitive hourly wage along with a robust benefits package.Key ResponsibilitiesDeliver personalized customer support to clients.Generate accurate cost estimates for services.Manage...

  • Healthcare Call Center Representative

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unique Personalservice GmbH is seeking a dedicated and compassionate Call Center Agent to join our team in Eltersdorf. In this role, you will be the primary point of contact for our valued customers, providing exceptional service and support. Your responsibilities will include: Delivering personalized customer service to address inquiries and resolve...

  • Healthcare Call Center Representative

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Position OverviewAre you prepared to shape your career in the healthcare industry? We have an exciting opportunity for you as a Call Center Agent with Unique Personalservice GmbH.Key ResponsibilitiesDeliver personalized customer support to clients.Assist in generating cost estimates for services.Manage and maintain customer accounts efficiently.Ideal...

  • Healthcare Call Center Representative

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Position OverviewAre you prepared to shape your career in the healthcare industry? We are currently seeking a Call Center Agent to work in an outbound capacity. This role is crucial in delivering exceptional customer service and support.Key ResponsibilitiesProvide tailored customer assistance and support.Generate accurate cost estimates for services.Manage...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungGestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit. Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) für die Unterstützung unseres Kundenservices.Stundenlohn: 14,00 €Einsatztage: Montag bis FreitagEinsatzort: EltersdorfArbeitszeit: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr / Voll- oder Teilzeit (mind. 30h)Dein...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungGestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit! Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) für die Unterstützung im Kundenservice.Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):Bearbeitung von Kundenanfragen zu Buchungen und ReservierungenKlärung von Konten und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungGestalte Deine berufliche Zukunft aktiv mit. Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? Wir haben die passende Position für Dich.Wir suchen Dich als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Kreditkartenanfragen.Stundenlohn: 14,00 €Einsatztage: Montag bis FreitagArbeitszeit: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr / Voll- oder Teilzeit...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungGestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit. Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir bieten dir eine interessante Position als Call Center Agent (m/w/d) in einem dynamischen Umfeld.Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):Bearbeitung von Kundenanfragen zu Buchungen und ReservierungenKlärung von Kontenfragen und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine berufliche Zukunft liegt in deinen Händen. Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) für die Unterstützung im Kundenservice.Vergütung: Stundenlohn von 14,00 €Einsatzzeiten: Montag bis FreitagArbeitszeit: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr / Voll- oder Teilzeit (mind. 30h)Unser...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine berufliche Zukunft liegt in deinen Händen. Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) für unseren Standort.Stundenlohn: 14,00 €Einsatztage: Montag bis FreitagEinsatzort: EltersdorfArbeitszeit: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr / Voll- oder Teilzeit (mind. 30h)Unser Angebot für...

  • Cloud and Data Center Automation Expert

    vor 1 Woche

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled DevOps Engineer to join our team at Siemens AG. As a key member of our IT operations team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our cloud and data center infrastructure.Key ResponsibilitiesDesign and implement automation solutions using Python and other tools to improve efficiency...