Call Center Agent

Vor 5 Tagen

Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit
Unser Angebot:

Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).

Deine Aufgaben:
  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer Kunden
  • Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter Weise
  • Unterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
Unsere Anforderungen:
  • Deutsch, Englisch und Französisch
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, insbesondere in der Inbound Telefonie
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu arbeiten
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team und die Bereitschaft, sich gegenseitig zu unterstützen
  • Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, auch an Wochenenden oder Feiertagen, je nach Bedarf
Über uns:

InCareer Personalmanagement GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf individuelle und flexible Personallösungen spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf einen partnerschaftlichen und wertschätzenden Umgang mit unseren Mitarbeitern und Kunden.

Wir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser renommiertes Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser renommiertes Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu...

  • Call Center Agent for Scheduling

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call Center Agent for Scheduling. As a key member of our sales team, you will be responsible for making outbound calls to customers to schedule appointments and provide exceptional customer service.Key Responsibilities:Make outbound calls to customers to...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d) für eine unbefristete Anstellung.Unsere AngeboteUnbefristeter ArbeitsvertragAbgestimmte Arbeitszeiten auf familiäre und private Bedürfnisse (Kindererziehung, Pflege naher Angehöriger, etc.)Garantierte planbare Freizeit und sichere Urlaubsplanung...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d) für eine unbefristete Anstellung.Unsere AngeboteUnbefristeter ArbeitsvertragAbgestimmte Arbeitszeiten auf familiäre und private Bedürfnisse (Kindererziehung, Pflege naher Angehöriger, etc.)Garantierte planbare Freizeit und sichere Urlaubsplanung...

  • Call Center Representative for Scheduling and Outbound Campaigns

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    We are seeking a skilled Call Center Agent to join our team at I. K. Hofmann, a leading telecommunications company in Erlangen. As a Call Center Agent, you will play a crucial role in scheduling consultation appointments for new and existing customers through outbound calls. In addition to outbound campaigns, you will also handle inbound calls related to...

  • Healthcare Call Center Representative

    vor 1 Monat

    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unique Personalservice GmbH is seeking a dedicated and compassionate Call Center Agent to join our team in Eltersdorf. In this role, you will be the primary point of contact for our valued customers, providing exceptional service and support. Your responsibilities will include: Delivering personalized customer service to address inquiries and resolve...

  • Call Center Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine kommunikative und motivierte Person, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt und gerne telefoniert. Als Call Center Mitarbeiter/in bist du die freundliche Stimme am Telefon, die Kundenanfragen beantwortet und Probleme löst.Deine AufgabenKundenheld: Du bist die freundliche Stimme am Telefon, die...

  • Call Center Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine kommunikative und motivierte Person, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt und gerne telefoniert. Als Call Center Mitarbeiter/in bist du die freundliche Stimme am Telefon, die Kundenanfragen beantwortet und Probleme löst.Deine AufgabenKundenheld: Du bist die freundliche Stimme am Telefon, die...

  • Cloud and Data Center Automation Expert

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled DevOps Engineer to join our team at Siemens AG. As a key member of our IT operations team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our cloud and data center infrastructure.Key ResponsibilitiesDesign and implement automation solutions using Python and other tools to improve efficiency...