Technischer Support-Spezialist

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ViGEM Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Technischer Support-Spezialist bei ViGEM sind Sie der erste Ansprechpartner unserer internationalen Kunden im Fehlerfall.

Sie nehmen Fehlerberichte sowie Supportanfragen entgegen und helfen unseren Kunden bei der Anpassung/Konfiguration der Geräte für den jeweiligen Anwendungsfall.

Sie nehmen Reparaturaufträge entgegen und kümmern sich um deren Abwicklung. Hierfür stehen Sie in regem Kontakt zu den ViGEM-Fachabteilungen.

Unser Wunschprofil
  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Informatik, Elektro- / Nachrichtentechnik oder mit einer ähnlichen Ausrichtung
  • Einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Erfahrung mit Automotive-Messtechnik und Bussystemen ist von Vorteil
  • Hilfreich sind auch Kenntnisse aus den Bereichen:
    • Netzwerktechnik und Protokolle (insb. Ethernet, CAN, LIN, XCP und PTP)
    • Scriptsprachen, wie z. B. Lua oder Python
    • Linux-Kenntnisse
    • Ticketsysteme, wie z. B. Jira
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Reisebereitschaft ist in geringem Umfang wünschenswert
  • Vernetztes Denken sowie eine analytische und selbstständige Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
  • Teamgeist und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab
Was wir Ihnen bieten
  • Spannende Projekte im Umfeld des autonomen Fahrens
  • Ein familiäres Arbeitsklima in einer offenen Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten durch Zeiterfassung und Gleitzeit
  • Mobiles Arbeiten in Absprache möglich (1 Tag pro Woche)
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie kostenlose betriebliche Krankenversicherung
  • 30 Tage Urlaub
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellungen sowie Ihre
Kündigungsfrist bzw. Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne Sina Seifert



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