Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter:in Prozessmanagement für Non-Commodity-Dienste - Hannover, Niedersachsen - enercity AG
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenbereichIn der Rolle als Prozessmanager:in bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Cross- und Up-Selling-Strategien im gesamten Verkaufsprozess von Non-Commodity-Produkten. Deine Hauptaufgabe besteht darin, den Kundenkontakt und das Kundenverhalten zu analysieren, um den Non-Commodity-Service kontinuierlich zu verbessern und die...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenbereichIn der Rolle als Prozessmanager:in sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Cross- und Up-Selling-Strategien im Bereich der Non-Commodity Produkte. Ihr Ziel ist es, den gesamten Prozess vom ersten Kundenkontakt bis zur Leadgenerierung effizient zu gestalten.Sie analysieren die Interaktionen mit unseren Kund:innen und...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenbereichIn der Rolle als Prozessmanager:in sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Cross- und Up-Selling-Strategien im gesamten Verkaufsprozess von Non-Commodity Produkten. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Kontakt zu unseren Kund:innen zu analysieren und deren Verhalten zu verstehen, um den Service kontinuierlich zu...
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Leiter:in Vertriebsservice
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickIn der Position als Leiter:in Vertriebsservice bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Analyse der Kundenbeziehungen und deren Verhaltensmuster. Ihr Ziel ist es, den Non Commodity Service zu optimieren und die Qualität der Dienstleistungen sicherzustellen.AufgabenAnalyse und Optimierung der Kundeninteraktionen.Verantwortung für die...
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Leiter:in Vertriebsservice
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickIn der Position als Leiter:in Vertriebsservice sind Sie verantwortlich für die Analyse der Kundeninteraktionen und deren Verhalten. Ziel ist es, den Non Commodity Service zu optimieren und die Qualität nachhaltig zu sichern.AufgabenAnalyse und Optimierung der Kundenbeziehungen zur Verbesserung des Serviceangebots.Übernahme der...
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Leiter:in Vertriebsservice
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickIn der Position als Leiter:in Vertriebsservice bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Analyse der Kundenkontakte und deren Verhaltensmuster. Ihr Ziel ist es, den Non Commodity Service zu verbessern und die Servicequalität zu gewährleisten.AufgabenAnalyse und Optimierung der Kundeninteraktionen.Verantwortung für die Implementierung und...
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Leiter:in Vertrieb Service
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickIn der Position als Leiter:in Vertrieb Service bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Optimierung unserer Serviceangebote. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Kontakt zu unseren Kund:innen zu analysieren und deren Verhalten zu verstehen, um den Non Commodity Service zu verbessern und die Qualität sicherzustellen.AufgabenAnalyse der...
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Leiter:in Vertrieb Service
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickIn der Position als Leiter:in Vertrieb Service bei enercity AG sind Sie verantwortlich für die Analyse und Optimierung der Kundenbeziehungen sowie deren Verhaltensmuster. Ihr Ziel ist es, den Non Commodity Service zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen.AufgabenAnalyse des Kundenkontakts und deren Verhalten zur...
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Experte:in für Prozessmanagement im Service
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitProzessmanager:in für Non-Commodity ServicesIn dieser Position gestalten Sie aktiv die Serviceprozesse und tragen dazu bei, dass unsere Dienstleistungen ein herausragendes Erlebnis bieten. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Sie zu unserer Unternehmenskultur passen und die Qualität unserer Non-Commodity Produkte fördern.Ihre AufgabenAnalyse des...
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Leiter:in Prozessmanagement
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitStellenbeschreibungJob-ID: J2024502Position: Business Process Manager:inStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur, in der die Passung zum Team und die Leidenschaft für die Arbeit im Vordergrund stehen.AufgabenbereichAktive Mitgestaltung des Change-Managements, um enercity zu einem...
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Leiter:in Prozessmanagement
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitStellenbeschreibungJob-ID: J2024502Position: Business Process Manager:inStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur, in der die Passung zum Team und die Leidenschaft für die Arbeit im Vordergrund stehen.AufgabenbereichAktive Mitgestaltung des Change-Managements, um enercity zu einem...
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Leiter:in Prozessmanagement
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitStellenbeschreibungJob-ID: J2024502Position: Business Process Manager:inStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur. Für uns zählt, dass du zu unserem Team passt und Leidenschaft für deine Aufgaben mitbringst.AufgabenbereichDu spielst eine zentrale Rolle im Change-Management, um...
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Leiter:in Prozessmanagement
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitStellenbeschreibungJob-ID: J2024502Position: Business Process Manager:inStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur. Für uns zählt, dass du zu unserem Team passt und Leidenschaft für deine Aufgaben mitbringst.AufgabenbereichDu spielst eine zentrale Rolle im Change-Management, um...
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Leiter:in Prozessoptimierung im Servicebereich
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitPosition: Prozessmanager:in Non-Commodity ServicesWir bei enercity AG sind stets bestrebt, kreative Lösungen zu finden und setzen auf Innovation, um unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für:Analyse und Optimierung: Sie untersuchen den Kontakt zu unseren Kund:innen sowie deren Verhalten, um den...
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Leiter:in Vertrieb Service
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenbereichAnalyse und Optimierung: Du untersuchst die Interaktionen mit unseren Kund:innen sowie deren Verhalten, um den Non Commodity Service zu verbessern und die Qualität sicherzustellen.Prozessverantwortung: Die Verantwortung für die Prozesse und die Umsetzung der festgelegten Kennzahlen gehören ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld.AnforderungenDu...
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Leiter:in Geschäftsprozessmanagement
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG - Karriere VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Leiter:in des Geschäftsprozessmanagements** bist du verantwortlich für die Analyse und Gestaltung von optimierten und standardisierten Geschäftsprozessdarstellungen in IT-Systemen. Du vergleichst diese mit dem aktuellen Zustand, um daraus geeignete Maßnahmen abzuleiten.Du spielst eine entscheidende Rolle bei der...
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Leiter:in Markteinführung – Öffentlicher Dienst
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Capgemini VollzeitCapgemini Global Insights & Data ist eine herausragende Geschäftseinheit im Bereich Daten, Plattformen und Analytik, die in verschiedenen Sektoren wie Finanzdienstleistungen, Konsumgütern, Fertigung und öffentlichem Dienst tätig ist. Unser Portfolio umfasst umfassende Datenintegrationslösungen zur Cloud-Plattform, ein breites Spektrum an...
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Leiter:in Digitalisierung und Prozessoptimierung
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Leiter:in der Digitalisierung** und **Prozessoptimierung** übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Digitalisierungsteam. Du sorgst dafür, dass die Digitalisierungsstrategie von enercity mobility mit der übergeordneten Unternehmensstrategie sowie mit den unternehmensweiten Digitalisierungsinitiativen...
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Leiter:in Digitalisierung und Geschäftsprozesse
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Leiter:in Digitalisierung und Geschäftsprozesse** tragen Sie die Verantwortung für die fachliche Leitung des Digitalisierungsteams. Sie sorgen dafür, dass die Digitalisierungsstrategie von enercity mobility mit der übergeordneten Unternehmensstrategie sowie mit den unternehmensweiten Digitalisierungsinitiativen in Einklang...
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Leiter:in Digitalisierung und Geschäftsprozesse
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als **Leiter:in Digitalisierung und Geschäftsprozesse** übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Digitalisierungsteam. Du sorgst dafür, dass die Digitalisierungsstrategie von enercity mobility mit der übergeordneten Unternehmensstrategie sowie mit den unternehmensweiten Digitalisierungsinitiativen in Einklang steht.Zusammen...
Leiter:in Prozessmanagement für Non-Commodity-Dienste
vor 4 Wochen
In der Rolle als Prozessmanager:in bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Cross- und Up-Selling von Non-Commodity-Produkten. Dein Ziel ist es, den gesamten Prozess vom ersten Kontakt bis zur Leadgenerierung zu gestalten.
Du analysierst das Verhalten unserer Kund:innen und deren Interaktionen, um den Non-Commodity-Service kontinuierlich zu verbessern und die Qualität sicherzustellen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Tätigkeit ist der Aufbau und die Pflege eines Wissensmanagementsystems, um die Verkaufsfähigkeit und die Prozesssicherheit zu gewährleisten.
Du überwachst die Performance der eingesetzten Serviceeinheiten und stellst sicher, dass die vereinbarten Kennzahlen eingehalten werden.
QualifikationenDu verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Zudem hast du bereits mehrere Jahre Erfahrung im Kund:innenservice, in der Qualitätssicherung sowie im Inbound- und Outbound-Vertrieb gesammelt.
Du bist ein echter Teamplayer und zeichnest dich durch deine Zuverlässigkeit aus, selbst in dynamischen Situationen behältst du den Überblick.
Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke ist eine deiner Stärken. Du bearbeitest Aufgaben stets zielorientiert und verantwortungsbewusst.
