Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (m/w/d) Inbound für einen führenden Telekommunikationsdienstleister - Bremen, Bremen - KiKxxl GmbH
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Als Inbound-Teamleiter bei KiKxxl GmbH wirst du eine wichtige Rolle in der Führung und Betreuung deines Teams spielen. Du wirst gemeinsam mit den Projektleitern die quantitativen und qualitativen Ziele sicherstellen und verantwortlich für die Teamergebnisse sein. Dein Profil Wir suchen nach einer Person mit Erfahrung im Inbound in einer...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜberblickKiKxxl ist ein führender Call Center Dienstleister mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland. Wir bieten eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe als Teamleiter*In für unser Inbound-Team.Deine AufgabenFachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 10 Mitarbeitern...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜberblickKiKxxl ist ein führender Call Center Dienstleister mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland. Wir bieten eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe als Teamleiter*In für unser Inbound-Team.Deine AufgabenFachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 10 Mitarbeitern...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜbernehmen Sie die Verantwortung für ein erfolgreiches Inbound-TeamAls Teamleiter*In bei KiKxxl übernehmen Sie die Verantwortung für ein eigenes Inbound-Team und den Erfolg Ihrer Kampagnen. Mit Ihrer empathischen Art und Ihrer Fähigkeit, Ihre Mitarbeiter*Innen zu motivieren, sorgen Sie dafür, dass Ihr Team als "Bester Arbeitgeber des Jahres" gewählt...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleAls Teamleiter*In im Inbound-Bereich bei KiKxxl verantwortest Du ein eigenes Sales-Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und profitierst von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen und Benefits.Deine AufgabenFachliche und...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleAls Teamleiter*In im Inbound-Bereich bei KiKxxl verantwortest Du ein eigenes Sales-Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und profitierst von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen und Benefits.Deine AufgabenFachliche und...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜbernehmen Sie die Verantwortung für ein erfolgreiches Inbound-TeamAls Teamleiter*In bei KiKxxl übernehmen Sie die Führung eines eigenen Sales-Teams und sind verantwortlich für den Erfolg Ihrer Kampagnen. Mit Ihrer empathischen Art sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter*Innen uns auch zukünftig als "Bester Arbeitgeber des Jahres" wählen - genau wie...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜbernehmen Sie die Verantwortung für ein erfolgreiches Inbound-TeamAls Teamleiter*In bei KiKxxl übernehmen Sie die Führung eines eigenen Sales-Teams und sind verantwortlich für den Erfolg Ihrer Kampagnen. Mit Ihrer empathischen Art sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter*Innen uns auch zukünftig als "Bester Arbeitgeber des Jahres" wählen - genau wie...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Als Führungskraft in unserem Inbound-Team bist du verantwortlich für die fachliche und persönliche Führung und Betreuung von 15-20 telefonischen Kundenberatern. Du unterstützt die Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele und bist für die Teamergebnisse und Reports an den Projektleiter verantwortlich....
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Rolle Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Inbound-Team bei KiKxxl GmbH. Als Führungskraft wirst du die telefonischen Kundenberater führen und unterstützen, um die quantitativen und qualitativen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater Unterstützung...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Rolle Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Inbound-Team bei KiKxxl GmbH. Als Führungskraft wirst du die telefonischen Kundenberater führen und unterstützen, um die quantitativen und qualitativen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater Unterstützung...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungAls Teamleiter*In bei KiKxxl übernimmst Du die Führung eines eigenständigen Sales-Teams und verantwortest den Erfolg Deiner Kampagnen. Mit Deiner empathischen Art sorgst Du dafür, dass Deine Mitarbeiter*Innen motiviert und engagiert sind. Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungAls Teamleiter*In bei KiKxxl übernimmst Du die Führung eines eigenständigen Sales-Teams und verantwortest den Erfolg Deiner Kampagnen. Mit Deiner empathischen Art sorgst Du dafür, dass Deine Mitarbeiter*Innen motiviert und engagiert sind. Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungAls Teamleiter*In bei KiKxxl übernimmst Du die Führung eines eigenständigen Sales-Teams und verantwortest den Erfolg Deiner Kampagnen. Mit Deiner empathischen Art und sorgst Du dafür, dass Deine Mitarbeiter*Innen uns auch zukünftig als "Bester Arbeitgeber des Jahres" wählen - genau wie im Jahr 2023.Deine AufgabenFachliche und...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungAls Teamleiter*In bei KiKxxl übernimmst Du die Führung eines eigenständigen Sales-Teams und verantwortest den Erfolg Deiner Kampagnen. Mit Deiner empathischen Art und sorgst Du dafür, dass Deine Mitarbeiter*Innen uns auch zukünftig als "Bester Arbeitgeber des Jahres" wählen - genau wie im Jahr 2023.Deine AufgabenFachliche und...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 10 Mitarbeitern Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele Verantwortung für die Teamergebnisse und Report an den Projektleiter Coaching der Mitarbeiter und Ermittlung des...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Führungskraft Inbound bei KiKxxl GmbH übernimmst du die fachliche und persönliche Führung und Betreuung eines Teams von ca. 15-20 Mitarbeiter/innen. Du unterstützt die Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele und bist verantwortlich für die Teamergebnisse und den Report an den Projektleiter.Dein...
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Kundenberater (m/w/d) Inbound
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Rolle als Kundenberater (m/w/d)Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) Inbound, um unsere Kunden zu betreuen und Lösungen für ihre Anliegen zu finden. Du bist verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen, entwirfst Lösungen für unsere Kunden und bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche...
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Kundenberater (m/w/d) Inbound
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Rolle als Kundenberater (m/w/d)Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) Inbound, um unsere Kunden zu betreuen und Lösungen für ihre Anliegen zu finden. Du bist verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen, entwirfst Lösungen für unsere Kunden und bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche...
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Call Center Agent Inbound
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unser Call Center in Bremen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Ihre Aufgaben:Durchführen von Inbound-TelefonieBetreuen und Informieren von Mobilfunkkunden über das Telefon oder einen ChatArbeiten in...
Teamleiter (m/w/d) Inbound für einen führenden Telekommunikationsdienstleister
vor 2 Monaten
Deine Rolle
Als Teamleiter (m/w/d) Inbound bei KiKxxl GmbH übernimmst du die Führung und Betreuung eines Teams von Kundenberatern in unserem Inbound-Bereich. Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele und unterstützt die Projektleitung bei der Steuerung der betrieblichen Abläufe.
Deine Aufgaben
- Führung und Betreuung des Inbound-Teams
- Unterstützung der Projektleitung bei der Steuerung der betrieblichen Abläufe
- Verantwortung für die Teamergebnisse und Report an den Projektleiter
- Coaching der Mitarbeiter und Ermittlung des Schulungsbedarfs
- Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche)
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
- Unterstützung des Teams im täglichen Telefoniegeschäft
Dein Profil
- Berufserfahrung im Inbound in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister oder Telekommunikationsdienstleister
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) sowie in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
- Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Erfahrungen mit der Telekom Systemwelt, den Telekom Prozessen und der Produktwelt sind von Vorteil
Wir bieten Dir
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein zertifiziertes Schulungsprogramm für Führungskräfte
- Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
- Gute Entwicklungsperspektiven
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
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