IT-Support-Mitarbeiter

Vor 4 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) – Eine Herausforderung für IT-Affine Quereinsteiger

Die Aufgaben in deinem neuen Job:

  • Kundenanfragen bearbeiten: Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden nimmst du Anfragen entgegen und bietest schnelle, kompetente Lösungen.
  • Störungsanalyse und -behebung: Du analysierst technische Probleme und löst diese im First- und Second-Level-Support. Bei komplexeren Fällen arbeitest du eng mit unseren nachgelagerten Supporteinheiten zusammen.
  • Wissensmanagement: Du pflegst unsere Wissensdatenbank und stellst sicher, dass die Lösungen dokumentiert und für das Team zugänglich sind.
  • Softwareverwaltung: Mit Tools wie Microsoft SCCM sorgst du dafür, dass die benötigte Software unseren Nutzern zur Verfügung steht.

Dein Profil:

  • Quereinsteiger willkommen: Du hast bereits Erfahrung im technischen Support oder in einer verwandten Position und bringst solide IT-Kenntnisse mit? Perfekt Wir bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten in einer professionellen Umgebung weiterzuentwickeln.
  • Technisches Verständnis: Du hast Kenntnisse in Windows-Infrastrukturen und fühlst dich sicher im Umgang mit Ticket- und Remotetools.
  • IT-Grundlagen: Idealerweise bringst du bereits Grundwissen in ITIL, LAN, WAN und VPN mit.
  • Microsoft Office: Du bist vertraut mit den aktuellen Microsoft Office-Paketen und nutzt diese routiniert.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Englischkenntnisse sind ein Plus.

Geboten wird:

  • Ein tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
  • Dein Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Dieses attraktive Gesamtpaket bietet dir finanzielle Stabilität und exzellente Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

  • Mitarbeiter für IT-Support und Softwarelösungen

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter im IT-Service Desk sind Sie verantwortlich für:Die Unterstützung von Anwendern und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf Landesebene.Das Priorisieren, Klassifizieren und gegebenenfalls Weiterleiten von Anfragen an nachgelagerte Supporteinheiten.Die Dokumentation im Ticket-System und der Wissensdatenbank.Ihr ProfilSie...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit einem umfassenden Angebot an IT-Lösungen.Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen1st & 2nd Level Support von Client-,...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit einem umfassenden Angebot an IT-Lösungen.Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen1st & 2nd Level Support von Client-,...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit einem umfassenden Angebot an IT-Lösungen.Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen1st & 2nd Level Support von Client-,...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    About the RoleTotal IT Global is a leading provider of IT infrastructure services, offering comprehensive solutions for hardware and managed services globally. We work closely with our clients to deliver end-to-end support throughout the IT hardware lifecycle, from consulting and procurement to maintenance, support, and disposal.Key ResponsibilitiesProvide...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    About the RoleTotal IT Global is a leading provider of IT infrastructure services, offering comprehensive solutions for hardware and managed services globally. We work closely with our clients to deliver end-to-end support throughout the IT hardware lifecycle, from consulting and procurement to maintenance, support, and disposal.Key ResponsibilitiesProvide...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    About the RoleTotal IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering comprehensive vendor-agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end-to-end support at every stage of the IT hardware lifecycle, from consulting and procurement...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren geschätzten Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen suchen wir einen engagierten IT Support Spezialisten (m/w/d). In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie die Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software.Was Sie bei unserem Kunden...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    About the RoleTotal IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering holistic vendor-agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end-to-end support at every stage of the IT hardware lifecycle, from consulting and procurement to...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    About the RoleTotal IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering holistic vendor-agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end-to-end support at every stage of the IT hardware lifecycle, from consulting and procurement to...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    HIS HANSE IT Systeme GmbH - Ihr Partner für fortschrittliche IT-Lösungen.Zur Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir einen IT Support Specialist (m/d/w).Über unsWir sind ein herstellerunabhängiges IT-Systemhaus, das umfassende IT-Komplettlösungen für den norddeutschen Raum bereitstellt. HIS bietet seinen Kunden nicht nur ein breites Spektrum...

  • Techniker für IT-Support

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Über Central IT Services GmbH:Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Managed Service Leistungen, Dienstleistungen und Personalvermittlungen für große IT-Systemhäuser und Konzerne spezialisiert hat.Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine umfassende Unterstützung zu bieten, um ihre IT-Infrastruktur...

  • Techniker für IT-Support

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Über Central IT Services GmbH:Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Managed Service Leistungen, Dienstleistungen und Personalvermittlungen für große IT-Systemhäuser und Konzerne spezialisiert hat.Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine umfassende Unterstützung zu bieten, um ihre IT-Infrastruktur...

  • IT-Support Spezialist für den öffentlichen Sektor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung der Anwender: Sie sind verantwortlich für den technischen Support der Mitarbeiter und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf Landesebene.Fehlerweiterleitung: Bei komplexeren Anliegen leiten Sie die Anfragen an die entsprechenden Support-Einheiten weiter.Technische Affinität: Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als...

  • IT-Support Spezialist im Service Desk

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist im Service Desk (m/w/d)Allgeier IT GmbH gehört zu den führenden Anbietern von umfassenden IT-Dienstleistungen im Bereich der Digitalisierung für öffentliche Verwaltungen in Deutschland. Unser Team von rund 500 Fachkräften gestaltet aktiv den digitalen Wandel und unterstützt unsere Kunden mit Expertise, Beratung und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AKQUINET Vollzeit

    Über unsWir sind die akquinet data center competence GmbH, ein Unternehmen mit Schwerpunkt auf die Telematikinfrastruktur. Unsere Mission ist es, ein vernetztes, modernes und zukunftsfähiges Gesundheitssystem zu unterstützen.Deine AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du die erste Ansprechperson für Ärzte, Kliniken und IT-Dienstleister bei technischen...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AKQUINET Vollzeit

    Über unsWir sind die akquinet data center competence GmbH, ein Unternehmen mit Schwerpunkt auf die Telematikinfrastruktur. Unsere Mission ist es, ein vernetztes, modernes und zukunftsfähiges Gesundheitssystem zu unterstützen.Deine AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du die erste Ansprechperson für Ärzte, Kliniken und IT-Dienstleister bei technischen...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 45 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungFür unseren namhaften Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld suchen wir einen motivierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) können Sie Ihr Talent bei der Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen sowie der Unterstützung bei Hard- und...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 48 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungFür unseren namhaften Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld suchen wir einen motivierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) können Sie Ihr Talent bei der Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen sowie der Unterstützung bei Hard- und...

  • Service Desk Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei Unique Personalservice GmbH IT in Hamburg. Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von Störungsmeldungen und die Unterstützung bei Hard- und Softwareinstallationen konzentrieren.Deine...