Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Industriekauffrau - Service Desk Spezialist - Erfurt, Thüringen - Audia Akustik GmbH

  • Service Desk Manager

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine RolleAls Service Desk Manager bist du verantwortlich für die vertragskonforme Leistungserbringung in den vom SOM verantworteten Service-Desk-Kundenprojekten. Du steuerst die Effektivität und Produktivität in den verantworteten Service-Desk-Kundenprojekten und bist Eskalationsinstanz auf operativer Ebene.Deine AufgabenVerantwortlich für die...

  • Service Desk Manager

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Servicebetrieb in der ITWir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Servicebetriebsspezialisten, der die tägliche Serviceerbringung der Mitarbeiter steuert und die Erfüllung der SLAs/KPIs überwacht.AufgabenSteuerung der Serviceerbringung in Abstimmung mit den TeamleiternMonitoring der Mitarbeiter bezogen auf SLAs/KPIsLine Steuerung im Service...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk / IT Support (Teilzeit 20 Stunden / Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk / IT Support (Teilzeit 20 Stunden / Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Landeskriminalamt Thüringen Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter* für unsere Abteilung 5 "IuK-Technik". Als Service Desk Mitarbeiter* arbeiten Sie in einer dynamischen und innovativen Umgebung mit einer erfahrenen und engagierten Mannschaft zusammen.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Landeskriminalamt Thüringen Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter* für unsere Abteilung 5 "IuK-Technik". Als Service Desk Mitarbeiter* arbeiten Sie in einer dynamischen und innovativen Umgebung mit einer erfahrenen und engagierten Mannschaft zusammen.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von...

  • Teamleiter w/m/d

    vor 3 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter im Service Desk bei Computacenter übernimmst du eine wichtige Führungsposition und bist für die Leitung und Entwicklung deines Teams verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:Die Führung und Steuerung des Service-Desk-TeamsDas Coaching und Training deiner MitarbeiterEin detailliertes Controlling zur Unterstützung der...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine AufgabeAls Trainer Service Desk w/m/d bei Computacenter bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen und Trainingsprogrammen im Service Desk. Du entwickelst und pflegst das Ausbildungsportfolio und evaluiert den Erfolg der Schulungen. Du berichtest über Trainingsprogramme und stellst Akkreditierungen sicher. Du erkennst...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine AufgabeAls Trainer Service Desk w/m/d bei Computacenter bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen und Trainingsprogrammen im Service Desk. Du entwickelst und pflegst das Ausbildungsportfolio und evaluiert den Erfolg der Schulungen. Du berichtest über Trainingsprogramme und stellst Akkreditierungen sicher. Du erkennst...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Trainer Service Desk (m/w/d) hybrid in ErfurtWir suchen am Standort Erfurt einen erfahrenen Trainer und Coach für unser Service Desk-Team. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Trainer Service Desk (m/w/d) hybrid in ErfurtWir suchen am Standort Erfurt einen erfahrenen Trainer und Coach für unser Service Desk-Team. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk / IT Support (Teilzeit / 20 Stunden, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden.JobprofilEntgegennahme von Supportanfragen per...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk / IT Support (Teilzeit / 20 Stunden, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden.JobprofilEntgegennahme von Supportanfragen per...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienstvertrag. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen am Standort Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das...

  • Service Desk Leiter

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Leiter (m/w/d) für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ Mitarbeitern weltweit. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.Die Position kann nach...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Trainer Service Desk (m/w/d) hybrid in ErfurtAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Trainer Service Desk (m/w/d) hybrid in ErfurtAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Deine Aufgaben Verantwortlich bist du für die vertragskonforme Leistungserbringung in den vom SOM verwalteten Service-Desk-Kundenprojekten. Es gehört zum Tagesgeschäft, die Effektivität und Produktivität in den verantworteten Service-Desk-Kundenprojekten zu steigern. Du bist zuständig für die Abstimmung und Beratung mit dem Provider Management der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT-Support-Spezialisten für eine herausfordernde Aufgabe bei einem renommierten Kunden in Erfurt. Die Position bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Selbstentfaltung und persönlichen Weiterentwicklung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und TicketErstellen, Bearbeiten und...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Über unswu personal GmbH ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Wir bieten ein breites Spektrum an IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor an.Löhne und GehälterDas Nettogehalt für diesen Job liegt bei durchschnittlich 55.000 € pro Jahr,...

Industriekauffrau - Service Desk Spezialist

vor 2 Monaten


Erfurt, Thüringen, Deutschland Audia Akustik GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundenmanager, der sich auf das Kundenmanagement und die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist kommunikationsstark, hat eine gute Englischkenntnis und ist sicher im Umgang mit MS-Office.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Der Kundenmanager ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und betreut diese zu Fragen rund um das Thema Lieferungen.
  • Er ist für das Monitoring des In- und Outbounds sowie die Erstellung und Auswertung von Dashboards zuständig.
  • Er bearbeitet eingehende Anfragen fristgerecht und übernimmt die Auftragsklärung. Die Kommunikation erfolgt dabei täglich in Deutsch & Englisch.
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Er hat mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice/ -management (z.B. Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen).
  • Er ist sicher im Umgang mit MS-Office.
  • Er ist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch (sichere Englischkenntnisse erforderlich).
Benefits
  • Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket und familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
  • Unser Team ist familiär und unterstützend. Wir bieten regelmäßige Teamevents und Weihnachtsfeiern an.
  • Wir bieten eine zukunftssichere Perspektive und eine langfristige Entwicklungsmöglichkeit.
  • Wir bieten eine umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten an.