Berater/in im Kundenservice: Unterstützung für Gastronomie-Unternehmen

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Orderbird Vollzeit

Über uns

orderbird ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Gastronomie-Software. Wir bieten innovative Lösungen für Restaurants und Bars, um ihre Geschäfte zu optimieren und ihre Kunden zu zufriedenstellen.

Deine Rolle

Als Mitarbeiter/in im Kundenservice bei orderbird bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden aus der Gastronomie. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst bei technischen Problemen und unterstützt sie bei der Bedienung unserer Software.

Deine Aufgaben

  • Beantwortung von Anfragen via Chat, E-Mail und Telefon
  • Unterstützung bei der Bedienung unserer Software und Lösung von technischen Problemen
  • Kommunikation mit Kunden und internen Teams
  • Identifizierung von Problemen und Entwicklung von Lösungen
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung in der Gastronomie oder einem verwandten Bereich
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen
  • Englischkenntnisse sind ein Plus

Unser Angebot

  • Eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung
  • Eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits
  • Die Möglichkeit, sich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erwerben
  • Ein engagiertes und unterstützendes Team
  • Die Chance, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu sein

Warum bist du bei uns richtig?

Bei orderbird bist du Teil eines dynamischen und innovativen Teams. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Unsere Kunden sind unsere größte Ressource, und wir möchten, dass du Teil unseres Erfolgs bist.



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  • Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


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    Über unsWG-DATA GmbH ist eine auf Wachstum ausgerichtete Unternehmensberatung mit Fokus auf der Finanzdienstleistungsbranche, dem Gesundheitswesen und der Energieversorgungsbranche. Mit unserer langjährigen Expertise und vielfältigen Fachwissen bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre Herausforderungen.Was wir bietenEinen sicheren...


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