Kundenberater Kundenservice: Fairen Handel vorantreiben

Vor 4 Tagen


Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEPA - The Fair Trade Company Vollzeit
Kundenberater*innen für unsere Fair-Trade-Produkte

Wir suchen in Teilzeit mit 19,25 bis 26,95 Stunden pro Woche einen Kundenberater*innen für unsere Fair-Trade-Produkte.

Ihre Aufgaben:
  • Stammdatenpflege inkl. Neukundenanlage und Kundenhistorie
  • Bearbeitung von EDI-Aufträgen
  • Pflege von Sonder- und Aktionspreisen und Rabattlisten, sowie die Bearbeitung von Gutschriften
  • Umsetzung von Verkaufsmaßnahmen
  • Teilnahme an Messen inklusive Kundenbetreuung
  • Akquise inklusive Angebotserstellung
  • Bearbeitung offener Posten
  • Reklamationsannahme und Abwicklung inklusive Problemlösung
Ihre Qualifikationen:
  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und Freude am Verkaufen
  • fundierte Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
  • Erfahrungen im Fairen Handel und die Fähigkeit die GEPA-Unternehmenspolitik bei Kund*innen zu erklären und aktiv zu vertreten
  • kompetente Kundenbetreuung und qualifizierte Beratung
  • Kundenbindung und Loyalität durch Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit in der Arbeit
  • konfliktreiche Situationen im Kundengespräch richtig einschätzen und gelassen zur Zufriedenheit der Kund*innen lösen
  • gute Kenntnisse in CRM und ERP-Systemen (MS D365FO), MS-Office und positive Einstellung zu digitalen Medien
  • schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, effiziente Problemlösungen zu entwickeln
  • selbstständiges Handeln, sicheres Auftreten, Kontaktfreudigkeit
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
  • eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit der Chance, die GEPA und den fairen Handel voranzubringen
  • ein werteorientiertes Arbeitsumfeld in einem Unternehmen, das bereits vor fast 50 Jahren den Beweis angetreten hat, dass man mit qualitativ hochwertigen Fair Trade-Produkten im wirtschaftlichen Umfeld bestehen kann
  • ein wertschätzendes Miteinander mit offener Feedbackkultur
  • Kombination aus Präsenz und mobilem Arbeiten in Abstimmung möglich
  • attraktive finanzielle Benefits, wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zum JobRad und Deutschlandticket
  • günstige Verkehrsanbindung auch mit ÖPNV


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEPA - The Fair Trade Company Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams!Bei GEPA - Die Fair Trade Firma bewegen Sie wirklich etwas Wertvolles, Nachhaltiges und Internationales.Wir sind ein Großhandelsunternehmen mit entwicklungspolitischer und ethischer Zielsetzung. Zu partnerschaftlichen Bedingungen importieren wir aus Lateinamerika, Afrika und Asien und vertreiben vor allem Kaffee, Tee, Kakao,...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEPA - The Fair Trade Company Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams!Bei GEPA - Die Fair Trade Firma bewegen Sie wirklich etwas Wertvolles, Nachhaltiges und Internationales.Wir sind ein Großhandelsunternehmen mit entwicklungspolitischer und ethischer Zielsetzung. Zu partnerschaftlichen Bedingungen importieren wir aus Lateinamerika, Afrika und Asien und vertreiben vor allem Kaffee, Tee, Kakao,...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEPA - The Fair Trade Company Vollzeit

    **Über uns**GEPA ist Europas größte Fair-Handels-Organisation und ein Großhandelsunternehmen mit entwicklungspolitischer und ethischer Zielsetzung. Wir importieren aus Lateinamerika, Afrika und Asien und vertreiben Kaffee, Tee, Kakao, Schokolade, Honig, Wein und Handwerksartikel im Rahmen des fairen Handels.**Die Stelle**Wir suchen eine Kundenberaterin...


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    **Über uns**GEPA ist Europas größte Fair-Handels-Organisation und ein Großhandelsunternehmen mit entwicklungspolitischer und ethischer Zielsetzung. Wir importieren aus Lateinamerika, Afrika und Asien und vertreiben Kaffee, Tee, Kakao, Schokolade, Honig, Wein und Handwerksartikel im Rahmen des fairen Handels.**Die Stelle**Wir suchen eine Kundenberaterin...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEPA - The Fair Trade Company Vollzeit

    Kundenberaterin für Fair-Trade-ProdukteWir suchen eine motivierte und kommunikative Kundenberaterin, die sich für den fairen Handel und unsere Produkte begeistert. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie unsere Kunden betreuen und sie für unsere Fair-Trade-Produkte begeistern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartnerin und Beraterin für Kunden...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEPA - The Fair Trade Company Vollzeit

    Kundenberaterin für Fair-Trade-ProdukteWir suchen eine motivierte und kommunikative Kundenberaterin, die sich für den fairen Handel und unsere Produkte begeistert. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie unsere Kunden betreuen und sie für unsere Fair-Trade-Produkte begeistern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartnerin und Beraterin für Kunden...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEPA - The Fair Trade Company Vollzeit

    Kundenberaterin für Fair-Trade-ProdukteWir suchen eine motivierte und kommunikative Kundenberaterin, die sich für den fairen Handel und unsere Produkte begeistert. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie unsere Kunden betreuen und sie für unsere Fair-Trade-Produkte begeistern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartnerin und Beraterin für Kunden...


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    Kundenberaterin für Fair-Trade-ProdukteWir suchen eine motivierte und kommunikative Kundenberaterin, die sich für den fairen Handel und unsere Produkte begeistert. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie unsere Kunden betreuen und sie für unsere Fair-Trade-Produkte begeistern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartnerin und Beraterin für Kunden...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEPA - The Fair Trade Company Vollzeit

    Über unsGEPA ist ein Unternehmen, das sich auf den fairen Handel konzentriert. Wir importieren Produkte aus Lateinamerika, Afrika und Asien und vertreiben sie in Europa. Unser Ziel ist es, faire Bedingungen für die Produzenten zu schaffen und die Kunden mit hochwertigen Produkten zu beliefern.Die StelleWir suchen eine Kundenberaterin für unsere...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEPA - The Fair Trade Company Vollzeit

    Über unsGEPA ist ein Unternehmen, das sich auf den fairen Handel konzentriert. Wir importieren Produkte aus Lateinamerika, Afrika und Asien und vertreiben sie in Europa. Unser Ziel ist es, faire Bedingungen für die Produzenten zu schaffen und die Kunden mit hochwertigen Produkten zu beliefern.Die StelleWir suchen eine Kundenberaterin für unsere...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du unterstützt den Kundenservice eines EnergieversorgersKundenanfragen werden telefonisch und/oder schriftlich bearbeitetBeratung von Bestandskunden zu TarfoptionenWir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit persönlichem Ansprechpartner, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge,...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du unterstützt den Kundenservice eines EnergieversorgersKundenanfragen werden telefonisch und/oder schriftlich bearbeitetBeratung von Bestandskunden zu TarfoptionenWir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit persönlichem Ansprechpartner, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge,...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GROSS & Co. GmbH Vollzeit

    Über GROSS & Co. GmbHWir sind ein unabhängiger, überregionaler Versicherungsmakler, der sich auf maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen in der Industrie, im Gewerbe sowie im Handel und Dienstleistungssektor spezialisiert hat. Mit über 40 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen eine fundierte Beratung zur optimalen Absicherung Ihrer geschäftlichen...

  • Kundenberater

    vor 9 Stunden


    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tandem Personallogistik und Dienstleistungen WuppertalGmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen Verstärkung als Call Center Agent (m/w/d) / Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. ", "ul": [{"li": "Ab 13,50 € Stundenlohn zum Start"}, {"li": "Bis zu 30 Tage Urlaubsanspruch"}, {"li": "Unbefristeter Arbeitsvertrag"}, {"li": "Persönlicher Ansprechpartner 24/7"}, {"li":...

  • Kundenberater

    vor 9 Stunden


    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tandem Personallogistik und Dienstleistungen WuppertalGmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen Verstärkung als Call Center Agent (m/w/d) / Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. ", "ul": [{"li": "Ab 13,50 € Stundenlohn zum Start"}, {"li": "Bis zu 30 Tage Urlaubsanspruch"}, {"li": "Unbefristeter Arbeitsvertrag"}, {"li": "Persönlicher Ansprechpartner 24/7"}, {"li":...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 11 Stunden


    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PerSe-Partner GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden bestens betreut und unsere Marke positiv präsentiert.Unsere ErwartungenErste Erfahrung in der TelefonieKommunikationsstärkeGute DeutschkenntnisseIhre AufgabenBestandskundenbetreuungErster Ansprechpartner für...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 11 Stunden


    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PerSe-Partner GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden bestens betreut und unsere Marke positiv präsentiert.Unsere ErwartungenErste Erfahrung in der TelefonieKommunikationsstärkeGute DeutschkenntnisseIhre AufgabenBestandskundenbetreuungErster Ansprechpartner für...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) für telefonische KundenbetreuungSie sind kommunikativ und empathisch? Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei START NRW GmbH genau richtig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Kundenberater (m/w/d) für die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen.Ihre Vorteile auf einen...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Als Sachbearbeiter Energiedienstleistungen bei IP innovativ Personal GmbH wirst du Teil unseres dynamischen Kundenservice-Teams. Deine Aufgaben umfassen die Beratung von Bestandskunden zu Tarfoptionen, die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und/oder Schriftlich sowie die Unterstützung des Kundenservice eines Energieversorgers.Deine...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Als Sachbearbeiter Energiedienstleistungen bei IP innovativ Personal GmbH wirst du Teil unseres dynamischen Kundenservice-Teams. Deine Aufgaben umfassen die Beratung von Bestandskunden zu Tarfoptionen, die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und/oder Schriftlich sowie die Unterstützung des Kundenservice eines Energieversorgers.Deine...