Kundenberater für technischen Support

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit
Über NetCologne:
NetCologne ist ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation, das sich durch seine hervorragende Unternehmenskultur und die Wertschätzung seiner Mitarbeiter auszeichnet. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Teamgeist und persönliche Entwicklung fördert.

Deine Aufgaben:
In dieser Position bist Du verantwortlich für:
✓ Durchführung von Beratungsgesprächen mit technischem Fokus
✓ Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen bis zur Lösung
✓ Bedarfsgerechte Beratung und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
✓ Fehlerdiagnosen in den Bereichen Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
✓ Unterstützung bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
✓ Koordination von Technikerterminen für Installationen und Störungen
✓ Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen im System

Dein Profil:
Du bringst mit:
✓ Eine abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert
✓ Freude am Kundenkontakt und eine angenehme Telefonstimme
✓ Hohe technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik
✓ Fähigkeit zur klaren und situationsgerechten Kommunikation
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ Erfahrung im Umgang mit dem PC
✓ Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden- sowie Serviceorientierung
✓ Flexibilität in der zeitlichen Verfügbarkeit

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Support Deine VorteileArbeiten in einem angesehenen TelekommunikationsunternehmenOption auf Homeoffice nach der Einarbeitung (40 Prozent)Flache Hierarchien und offene KommunikationVielfältige Möglichkeiten zur beruflichen WeiterentwicklungEin respektvolles Miteinander ÜberblickUnser Kunde ist ein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Herausforderungen in den Bereichen Energieversorgung und -technik zu meistern.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Herausforderungen in den Bereichen Energieversorgung und -technik zu meistern.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Support Deine VorteileArbeiten in einem angesehenen TelekommunikationsunternehmenOption auf Homeoffice nach der Einarbeitung (40 Prozent)Flache Hierarchien und ein offenes ArbeitsumfeldVielfältige Möglichkeiten zur beruflichen WeiterentwicklungKommunikation auf Augenhöhe ÜberblickUnser Auftraggeber ist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Support Deine VorteileArbeiten in einem angesehenen TelekommunikationsunternehmenOption auf Homeoffice nach der Einarbeitung (40 Prozent)Flache Hierarchien und ein offenes ArbeitsumfeldVielfältige Möglichkeiten zur beruflichen WeiterentwicklungKommunikation auf Augenhöhe ÜberblickUnser Auftraggeber ist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir sind ein dynamisches Team von Experten, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Energie- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir sind ein dynamisches Team von Experten, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Energie- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Support Deine VorteileArbeiten in einem angesehenen TelekommunikationsunternehmenOption auf Homeoffice nach der Einarbeitung (40 Prozent)Flache Hierarchien und offene KommunikationVielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen WeiterentwicklungEin respektvolles Miteinander auf Augenhöhe...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Technologie? Bist du ein Ingenieur mit einem analytischen Denkansatz, der sich darauf spezialisiert hat, komplexe Herausforderungen zu meistern, um die Zufriedenheit der Kunden und die Qualität der Patientenversorgung zu steigern? Aktuell suchen wir einen neuen technischen Kundenberater für unser Team.Sectra ist ein weltweit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über NetCologne:NetCologne ist ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation, das sich durch ein starkes Engagement für Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Wir suchen nach motivierten Personen, die unser Team im technischen Kundenservice unterstützen möchten.Was wir bieten:Bei NetCologne profitieren Sie von:✓ Einem fairen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über NetCologne:NetCologne ist ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation, das sich durch eine ausgezeichnete Unternehmenskultur und ein starkes Team auszeichnet. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielen Vorteilen.Deine Aufgaben:In dieser Position bist Du verantwortlich für:✓ Fachkundige Beratungsgespräche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Support Deine VorteileArbeiten in einem angesehenen TelekommunikationsunternehmenOption auf Homeoffice nach der Einarbeitung (40 Prozent)Flache Hierarchien und offene KommunikationVielfältige Möglichkeiten zur beruflichen WeiterentwicklungEin respektvolles Miteinander ÜberblickUnser Auftraggeber ist ein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Support Deine VorteileArbeiten in einem angesehenen TelekommunikationsunternehmenOption auf Homeoffice nach der Einarbeitung (40 Prozent)Flache Hierarchien und offene KommunikationVielfältige Möglichkeiten zur beruflichen WeiterentwicklungEin respektvolles Miteinander ÜberblickUnser Auftraggeber ist ein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    NetCologne wächst kontinuierlich und sucht engagierte Talente!Wir sind auf der Suche nach motivierten Personen, die eine Leidenschaft für Telekommunikation haben und gerne im Team arbeiten. Unterstütze uns dabei, unsere führende Marktposition weiter auszubauen.Deine Vorteile bei NetCologne:Wir sind stolz darauf, als Great Place to Work ausgezeichnet zu...

  • Kundenberater

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland prettyTELCO GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Vermittlung von Mitarbeitern spezialisiert hat, die nicht nur über die nötigen Qualifikationen verfügen, sondern auch perfekt zu dem Unternehmen passen. Der Erfolg eines Unternehmens hängt auch von der Zusammenarbeit eines starken und harmonischen Teams ab.Unser...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

    Deine Perspektive in der WohnungswirtschaftDu bist bereit, neue Wege zu gehen? Hast Du Interesse an einer spannenden Herausforderung und möchtest Deine berufliche Zukunft aktiv gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei VBW Bauen und Wohnen GmbH erhältst Du wertvolle Einblicke in die Immobilienbranche und die Möglichkeit, in einem modernen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland gridscale GmbH Vollzeit

    Verfügst Du über ein fundiertes technisches Verständnis und fällt es Dir leicht, komplexe Zusammenhänge zu erfassen? Liebst Du es, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und ihnen effizient, freundlich und zuverlässig bei der Lösung ihrer Herausforderungen zur Seite zu stehen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.Deine AufgabenDu bist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 2nd Level Support erweitern? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Über die PositionWir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich 2nd Level Support verstärkt. Ihre Expertise wird in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 1st Level Support weiterentwickeln? Dann sind Sie hier genau richtig!Wir suchen:Eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich 1st Level Support verstärkt. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von...

  • Kundenberater

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Vollzeit

    Deine VerantwortungAls Kundenberater bei CHRONEXT bist du verantwortlich für die Planung, Koordinierung und Durchführung persönlicher Kundentermine zur Übergabe von Luxusuhren. Du beantwortest Anfragen unserer Kunden im gesamten Verkaufs- und Beratungsprozess und wickelst die Multi-Channel-Kommunikation mit unseren Kunden ab. Du bist für den kompetenten...