Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenberater - Köln, Nordrhein-Westfalen - gridscale GmbH


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Herausforderungen in den Bereichen Energieversorgung und -technik zu meistern.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Herausforderungen in den Bereichen Energieversorgung und -technik zu meistern.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater im technischen Kundendienst für unsere Firma in Köln. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer technischen Probleme verantwortlich.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit Kunden über technische ProblemeFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater im technischen KundendienstWir suchen einen Kundenberater mit technischem Hintergrund, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Problemen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk unterstützen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir sind ein dynamisches Team von Experten, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Energie- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    Über unsLACROIX Group ist ein führendes Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.Wir sind ein dynamisches Team von Experten, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Energie- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Über UnsMitsubishi Electric Europe B.V. ist eine 100%ige Tochter der Mitsubishi Electric Corporation mit Sitz in Tokyo, Japan. Unsere deutsche Niederlassung unterhält Verkaufsbüros an weiteren Standorten. Wir entwickeln, vermarkten und vertreiben elektrische und elektronische Produkte sowie die dazugehörige Software.Die RolleAls Kundenberater im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Über UnsMitsubishi Electric Europe B.V. ist eine 100%ige Tochter der Mitsubishi Electric Corporation mit Sitz in Tokyo, Japan. Unsere deutsche Niederlassung unterhält Verkaufsbüros an weiteren Standorten. Wir entwickeln, vermarkten und vertreiben elektrische und elektronische Produkte sowie die dazugehörige Software.Die RolleAls Kundenberater im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Lösung technischer Probleme im Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Deine AufgabenBeratungsgespräche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Technologie? Bist du ein Ingenieur mit einem analytischen Denkansatz, der sich darauf spezialisiert hat, komplexe Herausforderungen zu meistern, um die Zufriedenheit der Kunden und die Qualität der Patientenversorgung zu steigern? Aktuell suchen wir einen neuen technischen Kundenberater für unser Team.Sectra ist ein weltweit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Technologie? Bist du ein Ingenieur mit einem analytischen Denkansatz, der sich darauf spezialisiert hat, komplexe Herausforderungen zu meistern, um die Zufriedenheit der Kunden und die Qualität der Patientenversorgung zu steigern? Aktuell suchen wir einen neuen technischen Kundenberater für unser Team.Sectra ist ein weltweit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Tätigkeit als Technischer Kundenberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und Kunden-orientierten Berater, der das höchste Maß an Qualität und Kompetenz bei der Lösung technischer Kundenanliegen bietet.AufgabenUmfassende Beratung und Lösungsfindung bei technischen KundenanliegenExzellente Kommunikation und KundenbetreuungEinbindung in ein engagiertes...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meetingmasters Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden mit unseren Veranstaltungs- und Tagungsleistungen verbindet. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Organisation von Veranstaltungen und Tagungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenUnser Kundenberater wird unsere...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meetingmasters Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden mit unseren Veranstaltungs- und Tagungsleistungen verbindet. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Organisation von Veranstaltungen und Tagungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenUnser Kundenberater wird unsere...

Technischer Kundenberater

vor 3 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland gridscale GmbH Vollzeit

Verfügst Du über ein fundiertes technisches Verständnis und fällt es Dir leicht, komplexe Zusammenhänge zu erfassen? Liebst Du es, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und ihnen effizient, freundlich und zuverlässig bei der Lösung ihrer Herausforderungen zur Seite zu stehen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle für geschäftliche Kundenanfragen im Bereich technischer Support.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Annahme und Bearbeitung aller eingehenden technischen Kundenanfragen gemäß festgelegten Prozessen und Service Level Agreements.
  • Du dokumentierst alle Abläufe in unserem Ticketsystem und arbeitest eng mit unserem Forschung- und Entwicklungsteam zusammen.
  • Zusätzlich koordinierst Du Service- und RMA-Anfragen von unseren Dienstleistern, wie Rechenzentren und Hardware-Lieferanten.
Was wir Dir bieten
  • Die Möglichkeit, mit den neuesten Technologien einen echten Mehrwert zu schaffen.
  • Spannende tägliche Herausforderungen und eine steile Lernkurve.
  • Ein Arbeitsumfeld, das von Freiheit, Respekt und Teamgeist geprägt ist.
  • Flexibilität bei der Wahl zwischen Remote-Arbeit oder Büroarbeit.
  • Die Freiheit, Deine Arbeitszeiten individuell zu gestalten.
  • Integration in ein agiles und sympathisches Team ohne starre Hierarchien.
  • Ein offenes Ohr für Deine Ideen und Raum für Experimente.
  • Ein persönliches Budget für Weiterbildungen, Schulungen und Konferenzen, über das Du selbst entscheiden kannst, sowie 5 zusätzliche Urlaubstage.
  • Ein attraktives und faires Gehalt sowie die von Dir bevorzugte Hardware.
  • Sodexo Lunch-Gutscheine im Wert von über 100€ pro Monat und Zugang zu Corporate Benefits.
  • 27 Tage Urlaub sind nicht genug? Wir garantieren Dir weitere 20 Tage unbezahlten Urlaub.
  • Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Quereinsteiger sind willkommen.
  • Erfahrung in der telefonischen technischen Kundenbetreuung oder im IT-Support.
  • Grundkenntnisse in Linux.
  • Erste Kenntnisse über IaaS und PaaS.
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen oder in einem Call Center gesammelt.
  • Du verfügst über eine strukturierte Herangehensweise bei der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.
  • Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft zeichnen Dich aus.
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.