Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support
Vor 3 Tagen
Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support sind Sie für die Bearbeitung von Supportanfragen verantwortlich und erstellen umfassende Dokumentationen in Englisch für die Solution Database des Service Desks.
Aufgaben
- Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation
- Erstellung von umfassender Dokumentation in Englisch für die Solution Database
- Regelmäßiges Reporting an das Projektmanagement
- Direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
- Fehleranalyse, Software-Installation und Software-Zuweisung via SCCM
Kenntnisse
- IT-Ausbildung oder Umschulung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Incident-Management auf Level 2 Niveau
- SCCM
- Führerschein Klasse B
Leistungen
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
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Fachinformatiker (m/w/d) - 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und kaufmännische Fachkräfte. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. **Fachinformatiker (m/w/d) - 2nd Level Support** Wir suchen für einen unserer Kunden einen Fachinformatiker...
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Fachinformatiker (m/w/d) - 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und kaufmännische Fachkräfte. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. **Fachinformatiker (m/w/d) - 2nd Level Support** Wir suchen für einen unserer Kunden einen Fachinformatiker...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Support-Experte als Fachinformatiker für 1st und 2nd Level Support Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann sind Sie bei uns als IT-Service-Desk-Experte (m/w/d) genau richtig. Für unseren Kunden, ein...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Support-Experte als Fachinformatiker für 1st und 2nd Level Support Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann sind Sie bei uns als IT-Service-Desk-Experte (m/w/d) genau richtig. Für unseren Kunden, ein...
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IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFachinformatiker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden einen Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support für unseren Standort Köln.AufgabenBearbeitung von Supportanfragen inkl. Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von umfassender Dokumentation in Englisch für die Solution DatabaseRegelmäßiges Reporting an das...
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IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFachinformatiker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden einen Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support für unseren Standort Köln.AufgabenBearbeitung von Supportanfragen inkl. Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von umfassender Dokumentation in Englisch für die Solution DatabaseRegelmäßiges Reporting an das...
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Fachinformatiker (m/w/d) - 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und suchen nach erfahrenen Fachkräften, um unsere Kunden zu unterstützen. **Fachinformatiker (m/w/d) - 2nd Level Support** **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Bearbeitung von Supportanfragen, einschließlich Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von umfassenden...
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Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFachinformatiker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich IT-Unterstützung.AufgabenBearbeitung von Supportanfragen, einschließlich Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution...
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Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFachinformatiker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich IT-Unterstützung.AufgabenBearbeitung von Supportanfragen, einschließlich Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support für unsere...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support für unsere...
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Senior Systemtechniker
Vor 7 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitSenior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Senior Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support. Als Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, sind wir der Personaldienstleister...
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Senior Systemtechniker
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitSenior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Senior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level Support. Als Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag sind wir der Personaldienstleister für...
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Senior Systemtechniker
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitSenior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Senior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level Support. Als Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag sind wir der Personaldienstleister für...
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Senior Systemtechniker
Vor 7 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitSenior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Senior Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support. Als Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, sind wir der Personaldienstleister...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Active Directory und Exchange haben und gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows-...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Active Directory und Exchange haben und gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows-...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports per...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen kümmern.VerantwortlichkeitenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports per...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Gewährleistung einer reibungslosen...