Service Desk Agent
vor 1 Woche
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Wir suchen für einen unserer Kunden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt, Dresden, Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Endingen, München, Nürnberg, Hannover, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen.
Aufgaben- Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail
- Bearbeitung der Tickets (Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld)
- Ggf. Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte zuständige Fachabteilungen
- Dokumentation der Arbeits- bzw. Lösungsschritte in einem Ticketsystem
- Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccounts
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc.
- Gute Kenntnisse in Windows 7, MS Office 2010, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise Kenntnisse in Windows 10 und Office 365
- Gute Kenntnisse in mobilen Endgeräten sowie Grundkenntnisse in VoIP und Active Directory
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Schichtarbeit wünschenswert (je nach Projekt unterschiedlich)
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
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Service Desk Associate
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H Münster VollzeitPosition Overview:We are seeking a dedicated and enthusiastic individual to join our team as a Front Office Agent. In this role, you will be the first point of contact for our guests, ensuring a warm and welcoming atmosphere.Key Responsibilities:Manage guest check-ins and check-outs efficientlyProvide information about the facilities and services...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H Münster VollzeitPosition Overview:We are seeking a dedicated individual to join our team as a Front Office Agent. This role is essential in ensuring a welcoming and efficient experience for our guests.Key Responsibilities:Manage guest check-ins and check-outs with professionalism and efficiency.Provide information about hotel services and local attractions.Address guest...
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IT Service Desk Specialist
vor 7 Stunden
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitJob Opportunity at UNIPLUS SoftwareWe are seeking a skilled IT Service Desk Specialist to join our team at UNIPLUS Software. As a leading provider of software solutions, we offer a stable and growth-oriented work environment.As a member of our team, you will be responsible for supporting our customers in the effective use of our software products. You will...
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IT Service Desk Specialist
vor 7 Stunden
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIPLUS Software VollzeitJob Opportunity at UNIPLUS SoftwareWe are seeking a skilled IT Service Desk Specialist to join our team at UNIPLUS Software. As a leading provider of software solutions, we offer a stable and growth-oriented work environment.As a member of our team, you will be responsible for supporting our customers in the effective use of our software products. You will...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 9 Stunden
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitÜber den IT Service DeskDer IT Service Desk ist die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer bei Fragen und Problemen rund um die IT im Universitätsklinikum Münster. Wir suchen nach einer engagierten Person, die unsere Benutzer unterstützt und Lösungen für ihre Probleme findet.Aufgaben und VerantwortungDie Annahme, Bearbeitung und Klassifizierung von...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 9 Stunden
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitÜber den IT Service DeskDer IT Service Desk ist die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer bei Fragen und Problemen rund um die IT im Universitätsklinikum Münster. Wir suchen nach einer engagierten Person, die unsere Benutzer unterstützt und Lösungen für ihre Probleme findet.Aufgaben und VerantwortungDie Annahme, Bearbeitung und Klassifizierung von...
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Kundenbetreuer im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos AG VollzeitÜber nicos AGWir sind Experten für sichere, globale Datenkommunikation. Als Anbieter von Managed Services verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Networks). Dabei übernehmen wir sämtliche Leistungen von der Planung über den Aufbau bis hin zum sicheren 24/7 Betrieb und...
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Kundenbetreuer im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos AG VollzeitÜber nicos AGWir sind Experten für sichere, globale Datenkommunikation. Als Anbieter von Managed Services verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Networks). Dabei übernehmen wir sämtliche Leistungen von der Planung über den Aufbau bis hin zum sicheren 24/7 Betrieb und...
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Mitarbeiter (gn) im IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitÜber das Universitätsklinikum MünsterDas Universitätsklinikum Münster zählt zu den führenden medizinischen Einrichtungen in Deutschland. Hier ist das Engagement jedes Einzelnen entscheidend, um auch im Kleinen Großes für die Patienten zu erreichen. Wir bieten zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.PositionWir...
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IT-Supportmitarbeiter (gn) im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitDas Universitätsklinikum Münster zählt zu den führenden Gesundheitseinrichtungen in Deutschland. Um unseren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten, ist das Engagement jedes Einzelnen von großer Bedeutung. Wir suchen nach motivierten Talenten, die bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln.Position:...
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IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitDas Universitätsklinikum Münster zählt zu den führenden Einrichtungen im Gesundheitswesen Deutschlands. In der Abteilung für IT, speziell im Team "IT Service Desk", suchen wir engagierte Unterstützung.Position: IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Service DeskVoll- oder Teilzeit (50 %) Vergütung gemäß Qualifikation und Aufgabenübertragung nach TV-L ...
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IT-Supportmitarbeiter (gn) im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitÜber das Universitätsklinikum MünsterDas Universitätsklinikum Münster zählt zu den führenden medizinischen Einrichtungen in Deutschland. Unser Erfolg basiert nicht nur auf unserer Größe und den medizinischen Leistungen, sondern auch auf dem Engagement jedes Einzelnen. Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die bereit sind, einen wertvollen Beitrag zur...
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IT-Supportmitarbeiter (gn) im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitUniversitätsklinikum Münster – Mitarbeiter (gn) IT Service DeskDas Universitätsklinikum Münster zählt zu den führenden medizinischen Einrichtungen in Deutschland. Um unseren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten, ist das Engagement jedes Einzelnen von entscheidender Bedeutung. Wir suchen daher einen Mitarbeiter (gn) IT Service Desk, der...
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Hospitality Front Desk Associate
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H Münster VollzeitPosition Overview:We are seeking a dedicated and enthusiastic individual to join our team as a Front Office Agent. In this role, you will be the first point of contact for our guests, ensuring a welcoming and professional atmosphere.Key Responsibilities:Manage guest check-ins and check-outs efficientlyProvide exceptional customer service and address guest...
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IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitUniversitätsklinikum Münster – IT-Supportmitarbeiter (gn*) im Service DeskDas Universitätsklinikum Münster zählt zu den führenden medizinischen Einrichtungen in Deutschland. Für den Bereich IT, speziell in der Abteilung Service Operations, suchen wir engagierte Unterstützung im Team "IT Service Desk".Ihre Aufgaben im IT Service Desk:• Sie sind...
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IT-Supportmitarbeiter (gn) im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitÜberblick:Das Universitätsklinikum Münster zählt zu den führenden Gesundheitseinrichtungen in Deutschland. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die bereit sind, einen wertvollen Beitrag zur Patientenversorgung zu leisten.Position:Mitarbeiter (gn*) IT Service DeskArbeitszeit:Voll- oder Teilzeit (50 %)Vergütung:Je nach Qualifikation und...
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IT-Supportmitarbeiter (gn) im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitDas Universitätsklinikum Münster zählt zu den führenden Gesundheitseinrichtungen in Deutschland. Um unseren Patienten bestmöglich zu helfen, setzen wir auf das Engagement jedes Einzelnen. Wir bieten zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.Für den Bereich IT, insbesondere in der Abteilung Service Operations, suchen...
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IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitUniversitätsklinikum Münster - IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Service DeskDas Universitätsklinikum Münster zählt zu den führenden Gesundheitseinrichtungen in Deutschland. Für unseren IT-Bereich suchen wir engagierte Unterstützung im Team "IT Service Desk".Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für unsere Nutzer bei IT-Problemen und...
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IT-Supportmitarbeiter (gn) im Service Desk
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitÜber das Universitätsklinikum MünsterDas Universitätsklinikum Münster zählt zu den führenden medizinischen Einrichtungen in Deutschland. Unser Erfolg basiert nicht nur auf unserer Größe und den medizinischen Leistungen, sondern auch auf dem Engagement jedes Einzelnen. Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die bereit sind, einen bedeutenden Beitrag zur...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Münster Vollzeit(*m/w/d=geschlechtsneutral) Wir suchen für den Bereich Informationstechnologie, in der Abteilung Service Operations, im Team "IT Service Desk" zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet Unterstützung. In Voll- oder Teilzeit (50%)Vergütung je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung nach TV-L Der Bereich IT des Universitätsklinikums Münster sorgt...
