Customer Success Manager

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Beta Systems Software AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager für unsere Firma Beta Systems Software AG.

Deine Aufgaben:
  • Projekt- und Programm-Management
  • Einbindung in die Projekt-Akquise
  • Kunden-Business Development

Als Customer Success Manager bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und den Betrieb unserer Identity- und Access-Management-Lösung bei unseren Kunden. Du wirst Projekte leiten, Kundenanforderungen übersetzen und neue Prozesse entwickeln. Du wirst auch die Kundenbeziehung aufrechterhalten und neue Kunden gewinnen.

Was wir uns wünschen:
  • Du hast ein abgeschlossenes qualifiziertes Hochschulstudium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Physik, Mathematik oder relevante Berufserfahrung in ähnlichen Positionen.
  • Du besitzt mehrjährige Erfahrungen im Management von komplexen Kundenprojekten, in der Beratung von Kunden vorzugsweise im IT-Sicherheitsumfeld.
  • Dein Interesse ist ausgeprägte Praxiserfahrung in der Moderation, Lösungsfindung spannender komplexer Themen.
  • Moderne IT-Architekturen sind dir vertraut.
  • Du siehst den Mehrwert und präferierst die Routinen in der Nutzung von Jira, Confluence, MS Project oder vergleichbaren Tools.
  • Analytische Denk- und Arbeitsweise, adressatengerechte und sichere Kommunikation sind Dein Thema.
  • Du besitzt einen vertrieblich orientierten Drive um mit uns gemeinsam neue Kunden zu gewinnen.
Was wir anbieten:
  • Ein sicherer Job für die Zukunft: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance: flexible Arbeits- und Pausenzeiten, rund um die Kernzeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
  • Kollegialer Zusammenhalt: eine familiäre Arbeitskultur mit Du-Kultur und regelmäßige Firmenevents
  • Betriebliche Altersvorsorge, die von uns bezuschusst wird
  • Arbeitgeberfinanzierte Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Kostenloser Psychologie- und Facharztservice für berufliche und private Themen
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Fahrrad-Leasing mit attraktiven Konditionen
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Exklusive Mitarbeiterangebote mit Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement (Yoga- und Rückenfitkurse)


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