IT-Service-Manager

vor 1 Tag


Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.

Aufgaben
  • IT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und Remote
  • IT-Standards erstellen, analysieren und dokumentieren
  • Qualitätsstandards und ITIL-Prozesse einhalten und verbessern
  • Technische Dokumentationen erstellen und aktualisieren
  • FAQs pflegen
  • Internationale Projekte mitwirken
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Praxiserfahrung in IT-Support oder IT-Service-Desk
  • Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Citrix, Office 365, MS Azure und SAP- und AD-Benutzerverwaltung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • ITIL V3 Foundation-Zertifizierung und Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
Was wir bieten
  • Ein interessantes und herausforderndes Arbeitsumfeld
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereförderung
  • Ein gutes Arbeitsklima und eine freundliche Betriebskultur

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Aufgaben:Wir sind auf der Suche nach einem IT-Experten, der Ticketsysteme, Telefon und Remote-Systeme effizient handhabt.Der IT Service Manager wird für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.Er wird sich um die...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Aufgaben:Wir sind auf der Suche nach einem IT-Experten, der Ticketsysteme, Telefon und Remote-Systeme effizient handhabt.Der IT Service Manager wird für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.Er wird sich um die...

  • IT-Service-Manager

    Vor 5 Tagen


    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Standards erstellen, analysieren und dokumentierenQualitätsstandards und ITIL-Prozesse einhalten und verbessernTechnische Dokumentationen erstellen und...

  • IT-Service-Manager

    Vor 5 Tagen


    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Standards erstellen, analysieren und dokumentierenQualitätsstandards und ITIL-Prozesse einhalten und verbessernTechnische Dokumentationen erstellen und...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben:IT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Standards erstellen, analysieren und dokumentierenQualitätsstandards und ITIL-Prozesse einhalten und verbessernTechnische...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben:IT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Standards erstellen, analysieren und dokumentierenQualitätsstandards und ITIL-Prozesse einhalten und verbessernTechnische...


  • Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Fachmann, der sich in der Anwenderunterstützung und Fehleranalyse auskennt. Als Teil unseres Teams bei de-bit Computer-Service werden Sie sich um die Einhaltung von Qualitätsstandards kümmern, wie z.B. Reaktionszeiten (SLAs). Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen Aktive...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen


    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Hiermit zaubern Sie Lächeln: Ihr Aufgabengebiet umfasst die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem (OTRS), Telefon (DTMS) und Remote (Teamviewer) im direkten Kontakt zu Ihren internen Kunden. Dabei lösen Sie kompetent und zuverlässig Aufgaben u.a. rund um die Themen Active Directory, Benutzerfreischaltung, Verteilung von...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen


    Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Hiermit zaubern Sie Lächeln: Ihr Aufgabengebiet umfasst die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem (OTRS), Telefon (DTMS) und Remote (Teamviewer) im direkten Kontakt zu Ihren internen Kunden. Dabei lösen Sie kompetent und zuverlässig Aufgaben u.a. rund um die Themen Active Directory, Benutzerfreischaltung, Verteilung von...


  • Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Fachmann (w/m/d) für unsere IT-Abteilung in Gelnhausen oder Mannheim Ihre Aufgaben: Anfragen bearbeiten und lösen Aktive Anwenderunterstützung im 1st & 2nd Level Support Fehleranalyse und Behebung von technischen Störungen Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld ...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick: Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemlösungen über unser Ticketsystem (OTRS), telefonisch (DTMS) und remote (Teamviewer) im direkten Austausch mit unseren internen Nutzern. Zu Ihren Kernaufgaben gehört die kompetente und zuverlässige Bearbeitung von Themen wie Active Directory,...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    {"h1": "IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Gelnhausen oder Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    {"h1": "IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Gelnhausen oder Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Sparkasse Hanau Vollzeit

    **Sparkasse Hanau: Eine Herausforderung für IT-Experten**Die Sparkasse Hanau ist eine der größten Sparkassen in Deutschland mit einer Bilanzsumme von rd. 6 Mrd. Euro. Unsere Sparkasse ist in unserem Geschäftsgebiet 35-mal vertreten.**Fachverantwortung und Weiterentwicklung im IT-Berechtigungsmanagement**Wir suchen einen erfahrenen...


  • Hanau, Hessen, Deutschland Sparkasse Hanau Vollzeit

    **Sparkasse Hanau: Eine Herausforderung für IT-Experten**Die Sparkasse Hanau ist eine der größten Sparkassen in Deutschland mit einer Bilanzsumme von rd. 6 Mrd. Euro. Unsere Sparkasse ist in unserem Geschäftsgebiet 35-mal vertreten.**Fachverantwortung und Weiterentwicklung im IT-Berechtigungsmanagement**Wir suchen einen erfahrenen...


  • Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    Unser Unternehmen De-bit Computer-Service ist ein modernes, wachsendes mittelständisches IT-Unternehmen, das sich auf die Planung, Administration und Weiterentwicklung von IT-Landschaften spezialisiert hat. Die Stelle Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior IT-Systemingenieur (w/m/d) für unsere Teams in Gelnhausen oder Mannheim. Die...


  • Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    Unser Unternehmen De-bit Computer-Service ist ein modernes, wachsendes mittelständisches IT-Unternehmen, das sich auf die Planung, Administration und Weiterentwicklung von IT-Landschaften spezialisiert hat. Die Stelle Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior IT-Systemingenieur (w/m/d) für unsere Teams in Gelnhausen oder Mannheim. Die...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag


    Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)in Gelnhausen oder MannheimIhre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von eingehenden AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1st & 2nd Level SupportFehleranalyse und Behebung von techn. StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards, wie...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag


    Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)in Gelnhausen oder MannheimIhre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von eingehenden AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1st & 2nd Level SupportFehleranalyse und Behebung von techn. StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards, wie...


  • Hanau, Hessen, Deutschland HDT Veritas Hessen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Local-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur in Gelnhausen unterstützt und betreut. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in der Anwenderunterstützung, Datensicherung und -wiederherstellung besitzen.HauptaufgabenAnsprechpartner für alle relevanten IT-Fragen und Unterstützung der Nutzer am...