IT-Administrator im Team Helpdesk

vor 1 Woche


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Unterstützung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein tiefes Verständnis von Netzwerken und Anwendungen verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen.

Verantwortlichkeiten
  • Erstes Niveau-Support für Geschäftskunden
  • Problem- und Fehleranalyse sowie Behebung
  • Technische Beratung für Geschäftskunden
  • Sicherung der Qualität der Ticketbearbeitung
  • Datenpflege und Dokumentation in CRM- und Ticket-Systemen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im User Helpdesk und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Mehrjährige Erfahrungen im Telekommunikations- und/oder IT-Umfeld
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und ggf. Englisch
  • Teamfähigkeit und freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise
Was wir bieten
  • Eine unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche
  • Herausfordernde, spannende und vielseitige Tätigkeiten
  • Ein attraktives Gehalt, jährliche Bonuszahlung nach Zielvereinbarung sowie Benefits
  • Die Möglichkeit, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen in unserer NetACademy weiterzuentwickeln
  • Ein sympathisches und hilfsbereites Team
  • Ein professionelles Feelgood-Management


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der Teil unseres Teams im Bereich Helpdesk wird. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Sicherstellung der Qualität der Ticketbearbeitung und Kommunikation bei Störfällen intern wie extern unterstützen.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der Teil unseres Teams im Bereich Helpdesk wird. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Sicherstellung der Qualität der Ticketbearbeitung und Kommunikation bei Störfällen intern wie extern unterstützen.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Über unsNetAachen ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich in unserem Team einbringen möchten.Die StelleWir bieten eine unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche an. Als IT-Administrator im Team...


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    Über unsNetAachen ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich in unserem Team einbringen möchten.Die StelleWir bieten eine unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche an. Als IT-Administrator im Team...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    IT-Administrator im Team HelpdeskBeschreibung:Wir suchen einen IT-Administrator, der komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme liebt und über ein sehr gutes themenübergreifendes IT-Verständnis verfügt.Verantwortlichkeiten:1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung)Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Über unsNetAachen ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen konzentriert. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Administrator, der sich in unserem Team integrieren und unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen unterstützen kann.Deine Aufgaben1st-Level-Support und Problem- und Fehleranalyse in...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Unterstützung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein tiefes Verständnis von Netzwerken und Anwendungen verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen.VerantwortlichkeitenErstes Niveau-Support für...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Wartung von Netzwerken und Anwendungssystemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis von Ticketsystemen und der Fähigkeit verfügen, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen.VerantwortlichkeitenErstes...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Wartung von Netzwerken und Anwendungssystemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis von Ticketsystemen und der Fähigkeit verfügen, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen.VerantwortlichkeitenErstes...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Unterstützung und Beratung unserer Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherung der Qualität der Ticketbearbeitung und Kommunikation bei Störfällen intern wie extern kümmern.Verantwortlichkeiten:1st-Level-Support, Problem- und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    IT-Administrator im Team HelpdeskBeschreibung:Wir suchen einen IT-Administrator, der komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme liebt und über ein sehr gutes themenübergreifendes IT-Verständnis verfügt.Unsere Anforderungen:Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrungen im User Helpdesk und im Umgang mit...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Lösung komplexer Netzwerkprobleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Helpdesk werden Sie sich um die Erstlösung von Problemen und die Behebung von Fehlern kümmern. Sie werden sich auch um die technische Beratung unserer Geschäftskunden kümmern und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Lösung komplexer Netzwerkprobleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Helpdesk werden Sie sich um die Erstlösung von Problemen und die Fehleranalyse kümmern. Sie werden sich auch um die technische Beratung unserer Geschäftskunden kümmern und eigenständig die...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen sowie die Installation und Pflege von Microsoft- und Linux-Servern kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAdministration von Active-Directory Domänen und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration mehrerer Active-Directory Domänen, einschließlich Microsoft 365.AufgabenAdministration von Microsoft und Linux ServernAdministration von ServeranwendungenEinrichtung und Pflege von Windows...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration mehrerer Active-Directory Domänen, einschließlich Microsoft 365.AufgabenAdministration von Microsoft und Linux ServernAdministration von ServeranwendungenEinrichtung und Pflege von Windows...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme? Wenn du mehr als nur die einfache Lösung suchst und Herausforderungen als Chance betrachtest, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Bei NetAachen bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Teamarbeit und Freude an der...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Become a key player in a forward-thinking organizationDirect employment opportunity with the clientAvailable locations include various major citiesRole: IT Systems Administrator / Windows Systems AdministratorAre you eager to contribute to a prominent firm that values remote work, adaptable schedules, and a wide range of employee benefits? This is an...

  • Mitarbeiter IT

    vor 4 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DMTG GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGFirmenprofil: Unsere Kunden ist ein forschungsorientiertes Unternehmen in der Eisenbahnbranche. Es wurde 2021 in Aachen gegründet und ist eine Tochtergesellschaft des weltweit größten Eisenbahnherstellers. Die Produkte des Unternehmens umfassen...

  • Mitarbeiter IT

    vor 1 Monat


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DMTG GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGFirmenprofil: Unsere Kunden ist ein forschungsorientiertes Unternehmen in der Eisenbahnbranche. Es wurde 2021 in Aachen gegründet und ist eine Tochtergesellschaft des weltweit größten Eisenbahnherstellers. Die Produkte des Unternehmens umfassen...