Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Administrator im Team Helpdesk - Aachen, Nordrhein-Westfalen - NetAachen GmbH


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    {"title": "IT-Administrator im Team Helpdesk", "description": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich in unserem Team Helpdesk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme verwalten und unterstützen. Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Lösung von...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    {"title": "IT-Administrator im Team Helpdesk", "description": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich in unserem Team Helpdesk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme verwalten und unterstützen. Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Lösung von...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Administrator für unser Team Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme verwalten und unterstützen.Deine Aufgaben1. Level-Support und Problem- und Fehleranalyse2. Technische Beratung unserer Geschäftskunden3. Sicherung der Qualität der Ticketbearbeitung und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen IT-Administrator für unser Team Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme verwalten und unterstützen.Deine Aufgaben1. Level-Support und Problem- und Fehleranalyse2. Technische Beratung unserer Geschäftskunden3. Sicherung der Qualität der Ticketbearbeitung und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Deine Aufgaben1st-Level-Support und Problem- und FehleranalyseTechnische Beratung unserer KundenSicherung der Qualität der TicketbearbeitungDatenpflege und Dokumentation...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Deine Aufgaben1st-Level-Support und Problem- und FehleranalyseTechnische Beratung unserer KundenSicherung der Qualität der TicketbearbeitungDatenpflege und Dokumentation...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Deine Aufgaben1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung), Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im Bereich...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Deine Aufgaben1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung), Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im Bereich...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung: Netzwerke und Anwendungssysteme"} Wir suchen einen IT-Administrator, der komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme liebt und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen hat. Du sollst eine abwechslungsreiche Tätigkeit lieben und neue Herausforderungen sehen. Du sollst über ein gutes themenübergreifendes IT-Verständnis verfügen...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung: Netzwerke und Anwendungssysteme"} Wir suchen einen IT-Administrator, der komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme liebt und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen hat. Du sollst eine abwechslungsreiche Tätigkeit lieben und neue Herausforderungen sehen. Du sollst über ein gutes themenübergreifendes IT-Verständnis verfügen...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres international erfolgreichen Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen, Microsoft 365 und Linux Server kümmern.Unser AngebotÜbertarifliche BezahlungFlexible ArbeitszeitenAttraktive...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres international erfolgreichen Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen, Microsoft 365 und Linux Server kümmern.Unser AngebotÜbertarifliche BezahlungFlexible ArbeitszeitenAttraktive...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres international erfolgreichen Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen sowie die Installation und Pflege von Microsoft- und Linux-Servern kümmern.Unser AngebotÜbertarifliche...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres international erfolgreichen Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen sowie die Installation und Pflege von Microsoft- und Linux-Servern kümmern.Unser AngebotÜbertarifliche...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung in der Administration von Active-Directory Domänen, Microsoft 365 und Linux Servern haben.Unser AngebotÜbertarifliche BezahlungFlexible ArbeitszeitenAttraktive Rabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung in der Administration von Active-Directory Domänen, Microsoft 365 und Linux Servern haben.Unser AngebotÜbertarifliche BezahlungFlexible ArbeitszeitenAttraktive Rabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres international erfolgreichen Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen sowie die Installation und Pflege von Microsoft- und Linux-Servern kümmern.Unser AngebotOption auf Übernahme in ein...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quip AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator für unseren Standort in Aachen. Als Teil unseres international erfolgreichen Teams werden Sie sich um die Administration mehrerer Active-Directory Domänen sowie die Installation und Pflege von Microsoft- und Linux-Servern kümmern.Unser AngebotOption auf Übernahme in ein...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    {"h1": "IT-Administrator im Team Helpdesk", "h2": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich in unserem Team Helpdesk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und deren Anliegen lösen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

    {"h1": "IT-Administrator im Team Helpdesk", "h2": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich in unserem Team Helpdesk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und deren Anliegen lösen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf...

IT-Administrator im Team Helpdesk

vor 2 Monaten


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

**Jobbeschreibung**

Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der Teil unseres Teams im Bereich Helpdesk wird. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Sicherstellung der Qualität der Ticketbearbeitung und Kommunikation bei Störfällen intern wie extern unterstützen.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**

  • 1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung), Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im Bereich Telekommunikation und IT
  • Technische Beratung unserer Geschäftskunden sowie eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen telefonisch, schriftlich und per Fernwartung
  • Sicherung der Qualität der Ticketbearbeitung und Kommunikation bei Störfällen intern wie extern
  • Datenpflege und Dokumentation in CRM- und Ticket-Systemen

**Anforderungen**

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im User Helpdesk und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Mehrjährige Erfahrungen im Telekommunikations- und/oder IT-Umfeld bzw. im Bereich von Netzwerken
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und ggf. Englisch
  • Teamfähigkeit und freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise

**Über uns**

Wir sind die NetAachen GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die Teil unseres Teams werden möchten.