Spezialist für Elektronisches Banking
vor 3 Wochen
Über das Team
Der Bereich Implementation & Service im Centre of Excellence Berlin unterstützt die Kunden der Unternehmensbank im Bereich Cash Management. Er begleitet die Kunden bei der Einführung von Cash Management-Lösungen und bearbeitet Anfragen sowie Aufträge der Kunden zu den genutzten Bankprodukten (einschließlich Konten) und Transaktionen. Ziel ist es, im direkten Kundenkontakt maßgeschneiderte Lösungen zur Optimierung der Geschäftsbeziehung zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen und -aufträgen zu Bedienung und Technik von Cash Management-Lösungen sowie zu Störungen beim Kunden oder der Bank (Incidents)
- Eigenverantwortliche Bearbeitung (Sofort-/Erstlösungskompetenz) von Anfragen und Aufträgen im erweiterten Produktportfolio
- Koordination der Beantwortung und Lösung in Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen (u.a. Level 2 Support, Cash Operations, Produktmanagement)
- Einbindung eines oder dokumentierte Überleitung an einen Experten für Elektronisches Banking im Team bei komplexen Problemstellungen
- Vollständige und aussagekräftige Dokumentation aller Kundenkontakte und der internen Bearbeitungsprozesse
- Übernahme von Aufgaben in Arbeitsgruppen zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Supports im Bereich Electronic Banking
- Bankkaufmännische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Finanz-, Service-, Dienstleistungs- oder IT-Supportbereich
- Fundierte Kenntnisse im Cash Management sowie im nationalen und internationalen Zahlungsverkehr; Grundkenntnisse der Lösungen im Bereich Electronic Banking und der Digitalisierungsstrategie der Bank. Gute Kenntnisse der bankeigenen Systeme, die im Bereich Implementation & Service eingesetzt werden
- Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Handeln
- Überzeugte Umsetzung des Service-Gedankens mit souveränem und freundlichem Auftreten im Kundenkontakt
- Gutes technisches Verständnis und hohe Affinität zu relevanten Themen
- Datenverarbeitung und Digitalisierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen ein umfassendes Portfolio an Vorteilen und Angeboten, um sowohl Ihre privaten als auch beruflichen Bedürfnisse zu unterstützen.
- Emotionale und mentale Balance
Ein positives Mindset hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - sowohl beruflich als auch privat. Wir bieten Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen sowie Schulungen zur mentalen Gesundheit an. - Körperliches Wohlbefinden
Wir unterstützen Sie dabei, körperlich fit zu bleiben, durch Angebote zur Erhaltung Ihrer Gesundheit und eines professionellen Umfelds. Sie profitieren von Gesundheitschecks, Impfaktionen sowie Beratung zu gesundem Leben und Ernährung. - Soziale Vernetzung
Networking eröffnet neue Perspektiven, hilft uns, sowohl beruflich als auch privat zu gedeihen und stärkt unser Selbstbewusstsein und Wohlbefinden. Sie profitieren von einem Familienservice, FitnessCenter Job, flexiblen Arbeitsmodellen (z.B. Teilzeit, hybrides Arbeiten, Job-Tandem) sowie einer umfassenden Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. - Finanzielle Sicherheit
Wir bieten Ihnen finanzielle Sicherheit, nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft. Sie profitieren von Angeboten wie Altersvorsorge, Bankdienstleistungen, Dienstrad oder „Deutschlandticket“.
Wir streben eine Kultur an, in der wir jeden Tag gemeinsam exzellente Leistungen erbringen können. Dazu gehört verantwortungsvolles Handeln, kommerzielles Denken, Eigeninitiative und Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und inklusives Arbeitsumfeld.
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Spezialist für Elektronisches Banking
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bank VollzeitStellenbeschreibung: Über das Team Im Bereich Implementation & Service des Centre of Excellence Berlin unterstützen wir die Kunden der Unternehmensbank im Bereich Cash Management. Wir begleiten unsere Kunden bei der Einführung von Cash Management-Lösungen und bearbeiten Anfragen sowie Aufträge zu den genutzten Bankprodukten (einschließlich...
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bank VollzeitStellenbeschreibung: Über den Bereich Der Bereich Implementation & Service im Centre of Excellence Berlin unterstützt die Klienten der Unternehmensbank im Bereich Cash Management. Er begleitet die Klienten bei der Einführung von Cash Management-Lösungen und bearbeitet Anfragen sowie Aufträge der Klienten zu den genutzten Bankprodukten...
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bank VollzeitStellenbeschreibung: Über den Bereich Der Bereich Implementation & Service im Centre of Excellence Berlin unterstützt die Klienten der Unternehmensbank im Bereich Cash Management. Er begleitet die Klienten bei der Einführung von Cash Management-Lösungen und bearbeitet Anfragen sowie Aufträge der Klienten zu den genutzten Bankprodukten...
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bank VollzeitStellenbeschreibung: Über den Bereich Im Bereich Implementation & Service im Centre of Excellence Berlin betreuen wir die Klienten der Unternehmensbank im Bereich Cash Management. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung von Lösungen im Cash Management und bearbeiten Anfragen sowie Aufträge zu den genutzten Bankprodukten (einschließlich...
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bank VollzeitStellenbeschreibung: Über den Bereich Der Bereich Implementation & Service im Centre of Excellence Berlin ist verantwortlich für die Betreuung der Unternehmenskunden im Bereich Cash Management. Hierbei unterstützen wir unsere Kunden bei der Einführung von Cash Management-Lösungen und bearbeiten Anfragen sowie Aufträge zu den genutzten...
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Spezialist für Elektronisches Banking
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bank VollzeitStellenbeschreibung: Über das Team Der Bereich Implementation & Service im Centre of Excellence Berlin ist verantwortlich für die Betreuung der Kunden der Unternehmensbank im Bereich Cash Management. Unser Ziel ist es, die Kunden bei der Einführung von Cash Management-Lösungen zu unterstützen und ihre Anfragen sowie Aufträge zu den genutzten...
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Spezialist*in für Elektronische Antriebssysteme
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH VollzeitKennziffer: BE 2024/10Das Helmholtz-Zentrum Berlin ist bekannt für seine hochmodernen Einrichtungen, die in der Lage sind, erstklassige Synchrotronstrahlung zu erzeugen. Diese Technologie unterstützt jährlich eine Vielzahl von internationalen Forschenden, die innovative Experimente durchführen. Zudem betreibt das HZB in Kooperation mit der...
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Spezialist für elektronischen Bankdienstleistungen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bank VollzeitStellenbeschreibung: Über das Team Im Bereich Implementation & Service des Centre of Excellence Berlin unterstützen wir unsere Kunden in der Unternehmensbank im Bereich Cash Management. Wir begleiten die Kunden bei der Einführung von Cash Management-Lösungen und bearbeiten Anfragen sowie Aufträge zu den genutzten Bankprodukten (einschließlich...
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Spezialist für elektronischen Bankdienstleistungen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bank VollzeitStellenbeschreibung: Über das Team Der Bereich Implementation & Service im Centre of Excellence Berlin ist verantwortlich für die Betreuung der Unternehmensbankkunden im Bereich Cash Management. Unser Ziel ist es, die Kunden bei der Einführung von Cash Management-Lösungen zu unterstützen und ihre Anfragen sowie Aufträge zu den genutzten...
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Spezialist für elektronische Wartung
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BMW Group VollzeitÜber das Unternehmen: Die BMW Group gehört zu den führenden Premium-Herstellern in der Automobil- und Motorradbranche sowie zu den renommierten Anbietern von Finanz- und Mobilitätslösungen.Position: Wir suchen einen Instandhalter Elektronik (w/m/x) für unseren Produktionsbereich in Berlin. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Wartung und...
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Spezialist für elektronischen Bankdienstleistungen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bank VollzeitStellenbeschreibung: Über das Team Im Bereich Implementation & Service des Centre of Excellence Berlin stehen wir unseren Kunden im Bereich Unternehmensbank zur Seite, insbesondere im Cash Management. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung von Cash Management-Lösungen und bearbeiten deren Anfragen sowie Aufträge zu den genutzten...
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Kundenbetreuer im Private Banking
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HypoVereinsbank – Member of UniCredit VollzeitÜber die HypoVereinsbank Die HypoVereinsbank, Teil der UniCredit, ist eine paneuropäische Geschäftsbank, die sich auf die Unterstützung von Privat- und Unternehmenskunden konzentriert. Unser Ziel ist es, durch innovative Lösungen und individuelle Beratung zur Weiterentwicklung der Gesellschaft beizutragen. Deine Aufgaben Eigenverantwortliche Betreuung...
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Kundenbetreuer im Private Banking
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HypoVereinsbank – Member of UniCredit VollzeitÜber die HypoVereinsbankDie HypoVereinsbank ist ein Teil der UniCredit, einer paneuropäischen Geschäftsbank, die sich der Unterstützung von Individuen und Unternehmen widmet. Unser Ziel ist es, durch maßgeschneiderte Lösungen das Wachstum unserer Kunden zu fördern und ihre finanziellen Ziele zu erreichen. Ihre AufgabenIn dieser Position sind Sie...
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Private Banking Berater:in
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Quirin Privatbank AG VollzeitÜber unsDie Quirin Privatbank Gruppe ist eine innovative Bank, die sich auf persönliche Finanzen und Vermögensplanung spezialisiert hat.Unser AngebotFlexibles Arbeitsumfeld: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeit auf Ihre Weise zu gestalten und flexibel zu sein.Eigenverantwortung: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Arbeit eigenständig zu gestalten...
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Private Banking Berater:in
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Quirin Privatbank AG VollzeitÜber unsDie Quirin Privatbank Gruppe ist eine innovative Bank, die sich auf persönliche Finanzen und Vermögensplanung spezialisiert hat.Unser AngebotFlexibles Arbeitsumfeld: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeit auf Ihre Weise zu gestalten und flexibel zu sein.Eigenverantwortung: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Arbeit eigenständig zu gestalten...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Hochschule für Technik (BHT) VollzeitWir suchen eine/n engagierte/n Projektmitarbeiter/in für die Realisierung elektronischer Prüfungen. Das Projekt zielt auf die hochschulweite Einführung elektronischer Prüfungen sowie die Klärung rechtlicher, organisatorischer und infrastruktureller Rahmenbedingungen ab.Aufgabenbereich:Analyse des Status Quo und Zusammenfassung der elektronischen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Hochschule für Technik (BHT) VollzeitWir suchen eine/n engagierte/n Projektmitarbeiter/in für die Realisierung elektronischer Prüfungen. Das Projekt zielt auf die hochschulweite Einführung elektronischer Prüfungen sowie die Klärung rechtlicher, organisatorischer und infrastruktureller Rahmenbedingungen ab.Aufgabenbereich:Analyse des Status Quo und Zusammenfassung der elektronischen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Geldwäschepräventions-Spezialisten (w/m/d) im Bereich Business Banking, um unsere Kunden zu unterstützen. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Prävention von Geldwäsche und Finanzkriminalität beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUmsetzung der...
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Kundenbetreuer im Private Banking
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HypoVereinsbank – Member of UniCredit VollzeitÜber die HypoVereinsbankDie HypoVereinsbank, ein Mitglied der UniCredit, ist eine paneuropäische Geschäftsbank, die sich auf die Bereitstellung herausragender Finanzlösungen für Privat- und Unternehmenskunden spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, das Wachstum unserer Kunden zu fördern und ihre finanziellen Ziele zu unterstützen.Deine...
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Spezialist für Fondstransaktionen und Wertpapiere
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DZ PRIVATBANK S.A. VollzeitÜberblickWir sind das Kompetenzzentrum für Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken.Unsere DienstleistungenAls Spezialist für anspruchsvolle Finanzdienstleistungen bieten wir individuelle Lösungen für unsere Private-Banking-Kunden. Unser...
