CRM Solution Senior Project Manager

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

Aufgaben

Als Teil des Bereichs Data & Digital Solutions der ODDO BHF Gruppe verstärken Sie das Team "CRM & Client Data" in Frankfurt, dessen Aufgabe es ist, allen Mitarbeitern die umfassendste CRM-Lösung zur Verfügung zu stellen, die der Exzellenz der Geschäftsbeziehungen und der Kundenzufriedenheit dient.

In Abstimmung mit den Vertretern der Anwenderunternehmen und den IT-Teams leiten Sie mit Ihrer CRM-Erfahrung die Entwicklungsprojekte für das Tool und sorgen für ein perfektes Change Management.

Sie stehen in täglichem Kontakt mit den CRM Business Leads, hauptsächlich in Frankreich und Deutschland sowie mit unseren IT-Teams in Frankreich und Tunesien, um eine optimale Erfahrung für die 1. Nutzer der Lösung zu gewährleisten.

Projektleitung

Sie werden für ein Portfolio von Entwicklungsprojekten verantwortlich sein, die neue Funktionalitäten in das CRM einbringen sollen, mit Schwerpunkt auf Datenqualität, Vertriebsunterstützung, Kundenservice, Benutzererfahrung und Benutzeroberfläche.

Sie sind vertraut mit den Konzepten von Design Thinking und MVP und unterstützen die Geschäftsbereiche in den Phasen des Erkennens, Sammelns, Organisierens und Priorisierens von Anforderungen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass die Roadmap ordnungsgemäß umgesetzt wird, und zwar durch dokumentierte und gemeinsame Lenkungsausschüsse zur Überwachung des Fortschritts der einzelnen Projekte, insbesondere in Bezug auf Budget, Zeitplan und Umfang.

Change Management

  • Sie erstellen und überwachen Indikatoren für die Annahme und den Erfolg neuer Funktionen.
  • In Abstimmung mit den Geschäftsbereichen legen Sie Kommunikations- und Schulungsinitiativen fest.

Wettbewerbsbeobachtung

Sie identifizieren und analysieren aktiv die vielversprechendsten Marktpraktiken.

Im Einklang mit den Ambitionen der einzelnen Geschäftsbereiche organisieren Sie Demonstrationen für Teams, um potenzielle künftige Entwicklungen zu ermitteln.

Governance und interne Kommunikation

  • Sie nehmen an der Vorbereitung und Leitung von CRM-Lenkungs- und Entscheidungsgremien teil.
  • Sie tragen zur Festlegung des CRM-Budgets bei und überwachen die Verwendung der CRM-Ressourcen im Laufe des Jahres.

Anforderungsprofil

Anforderungen

  • Master-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen
  • Sie verfügen über solide Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten in einer agilen Umgebung (5 Jahre)
  • Sie verfügen über ein umfassendes Wissen über CRM und die neuesten Entwicklungen in diesem Bereich. Kenntnisse des finanziellen Umfelds sind ein Plus
  • Sie sind nachweislich in der Lage, proaktiv zu handeln, Meetings zu leiten und Ihre Kollegen für die Erreichung ihrer Ziele zu gewinnen
  • Sie wissen, wie man funktionsübergreifende Teams koordiniert, um die gesetzten Ziele zu erreichen und dabei Zeitpläne und Budgets einzuhalten
  • Die Kultur der Kundenzufriedenheit und das Streben nach einer optimalen Nutzererfahrung liegen Ihnen im DNA
  • Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind unabdingbar, Französischkenntnisse sind optional

  • CRM Solution Senior Project Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    AufgabenAls Teil des Bereichs Data & Digital Solutions der ODDO BHF Gruppe suchen wir einen erfahrenen Senior Project Manager, der das Team "CRM & Client Data" in Frankfurt unterstützt. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Implementierung einer umfassenden CRM-Lösung, die der Exzellenz der Geschäftsbeziehungen und der Kundenzufriedenheit...

  • CRM Solution Senior Project Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    AufgabenAls Teil des Bereichs Data & Digital Solutions der ODDO BHF Gruppe suchen wir einen erfahrenen Senior Project Manager, der das Team "CRM & Client Data" in Frankfurt unterstützt. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Implementierung einer umfassenden CRM-Lösung, die der Exzellenz der Geschäftsbeziehungen und der Kundenzufriedenheit...

  • CRM Solution Senior Project Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM Solution Senior Project Manager, der unser Team in Frankfurt unterstützt.AufgabenAls Teil des Bereichs Data & Digital Solutions der ODDO BHF Gruppe werden Sie das Team "CRM & Client Data" verstärken. Ihre Aufgaben umfassen:Die Leitung von Entwicklungsprojekten für das CRM-ToolDas Change Management und die...

  • CRM Solution Senior Project Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM Solution Senior Project Manager, der unser Team in Frankfurt unterstützt.AufgabenAls Teil des Bereichs Data & Digital Solutions der ODDO BHF Gruppe werden Sie das Team "CRM & Client Data" verstärken. Ihre Aufgaben umfassen:Die Leitung von Entwicklungsprojekten für das CRM-ToolDas Change Management und die...

  • CRM Solution Senior Project Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Project Manager für unser Team "CRM & Client Data" in Frankfurt. Als Teil des Bereichs Data & Digital Solutions der ODDO BHF Gruppe sind Sie verantwortlich für die Leitung von Entwicklungsprojekten für unsere CRM-Lösung.AufgabenProjektleitung: Sie werden für ein Portfolio von Entwicklungsprojekten...

  • CRM Solution Senior Project Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Project Manager für unser Team "CRM & Client Data" in Frankfurt. Als Teil des Bereichs Data & Digital Solutions der ODDO BHF Gruppe sind Sie verantwortlich für die Leitung von Entwicklungsprojekten für unsere CRM-Lösung.AufgabenProjektleitung: Sie werden für ein Portfolio von Entwicklungsprojekten...

  • Senior Project Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Project Manager bei eBiz Consulting GmbH bist du verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten. Du koordinierst ein Team von IT-Fachleuten und bist für die Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern verantwortlich.Deine AufgabenProjekte planen und durchführenTeam koordinieren und führenKunden und...

  • Senior Project Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Project Manager bei eBiz Consulting GmbH bist du verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten. Du koordinierst ein Team von IT-Fachleuten und bist für die Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern verantwortlich.Deine AufgabenProjekte planen und durchführenTeam koordinieren und führenKunden und...

  • Senior IT Project Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rail-Flow GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior IT Project Manager to join our dynamic team at Rail-Flow GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for leading IT projects in an agile environment, ensuring alignment with our organizational goals and objectives.Key ResponsibilitiesManage complex IT projects from initiation to...

  • Senior IT Project Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rail-Flow GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior IT Project Manager to join our dynamic team at Rail-Flow GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for leading IT projects in an agile environment, ensuring alignment with our organizational goals and objectives.Key ResponsibilitiesManage complex IT projects from initiation to...

  • Senior IT Project Manager

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rail-Flow GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior IT Project Manager to join our dynamic team at Rail-Flow GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for leading IT projects in an agile environment, ensuring alignment with our organizational goals.Key ResponsibilitiesManage complex IT projects from initiation to successful...

  • Senior IT Project Manager

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rail-Flow GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior IT Project Manager to join our dynamic team at Rail-Flow GmbH. As a key member of our organization, you will be responsible for leading IT projects in an agile environment, ensuring alignment with our organizational goals.Key ResponsibilitiesManage complex IT projects from initiation to successful...

  • Senior IT Project Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rail-Flow GmbH Vollzeit

    {"h3": "Mission Overview"} As a Senior IT Project Manager at Rail-Flow GmbH, you will play a pivotal role in shaping the future of rail logistics. Your mission will be to lead IT projects in an agile environment, ensuring seamless alignment with our organizational goals. Key Responsibilities Project Management: You will oversee complex IT projects from...

  • Senior IT Project Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rail-Flow GmbH Vollzeit

    {"h3": "Mission Overview"} As a Senior IT Project Manager at Rail-Flow GmbH, you will play a pivotal role in shaping the future of rail logistics. Your mission will be to lead IT projects in an agile environment, ensuring seamless alignment with our organizational goals. Key Responsibilities Project Management: You will oversee complex IT projects from...

  • Senior Project Manager

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ExcelRedstone Vollzeit

    Position Overview: The Senior Project Manager will be responsible for overseeing and executing projects within the technology solutions sector, ensuring that all objectives are met on time and within budget. Key Responsibilities: Location: Frankfurt am Main, Hesse, Germany Earnings: Competitive salary based on experience The role involves managing...

  • Senior Project Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ExcelRedstone Vollzeit

    Position Overview: The Senior Project Manager will be responsible for overseeing and executing projects within the technology solutions sector, ensuring that all objectives are met on time and within budget. Key Responsibilities: Location: Frankfurt am Main, Hesse, Germany Earnings: Competitive salary based on experience The role involves managing...

  • Senior Project Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Senior Project Manager (m/w/d)Wir suchen in Berlin oder Frankfurt am Main nach einem Senior Project Manager (m/w/d), der unsere IT-Projekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenPlanung und Durchführung von IT-ProjektenKoordination und Überwachung des ProjektfortschrittsIdentifizierung von Abweichungen und Anpassungen von...

  • Senior Project Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Senior Project Manager (m/w/d)Wir suchen in Berlin oder Frankfurt am Main nach einem Senior Project Manager (m/w/d), der unsere IT-Projekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenPlanung und Durchführung von IT-ProjektenKoordination und Überwachung des ProjektfortschrittsIdentifizierung von Abweichungen und Anpassungen von...

  • Senior Project Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Senior Project Manager (m/w/d)Wir suchen in Berlin oder Frankfurt am Main nach einem Senior Project Manager (m/w/d), der unsere Kunden bei der Umsetzung von IT-Projekten unterstützt.Deine AufgabenPlanung und Durchführung von IT-ProjektenKoordination und Überwachung des ProjektfortschrittsIdentifizierung von Abweichungen und Anpassungen von Zeitplan und...

  • Senior Project Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland eBiz Consulting GmbH Vollzeit

    Senior Project Manager (m/w/d)Wir suchen in Berlin oder Frankfurt am Main nach einem Senior Project Manager (m/w/d), der unsere Kunden bei der Umsetzung von IT-Projekten unterstützt.Deine AufgabenPlanung und Durchführung von IT-ProjektenKoordination und Überwachung des ProjektfortschrittsIdentifizierung von Abweichungen und Anpassungen von Zeitplan und...