Kundenservice-Manager:in
vor 4 Wochen
Wir bei Enpal bauen das größte Energieunternehmen des 21. Jahrhunderts auf. Unsere Mission ist es, grünes Energie für alle zu machen. Wir suchen nach engagierten Menschen, die mit uns gemeinsam die Welt verändern möchten.
AufgabenAls Kundenservice-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und bist für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen verantwortlich.
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und individuelle Betreuung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose und qualitative Kundenbetreuung sicherzustellen
Je nach Position und Qualifikation besteht die Möglichkeit, auch im 2nd Level, als Administrator oder im Backoffice zu arbeiten.
QualifikationenWir suchen nach Menschen mit ausgezeichneten Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. Du solltest freundlich auftreten und hohe Serviceorientierung haben. Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Deine Arbeitsweise sollte strukturiert, analytisch und du solltest stets die kleinsten Details im Blick behalten. Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit sind von Vorteil, jedoch heißen wir auch Quereinsteiger:innen herzlich willkommen.
Wir bieten eine spannende und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst. Wir sind ein dynamisches Team, das gemeinsam an unserem Ziel arbeitet, grünes Energie für alle zu machen.
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Kundenservice-Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager:in, der unsere Kunden mit hoher Qualität und Serviceorientierung betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen. Du wirst enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sicherstellen, um eine reibungslose und qualitative...
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Kundenservice-Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitÜberblickWir bei Enpal bauen das größte Energieunternehmen des 21. Jahrhunderts auf. Unsere Mission ist es, grünes Energie für alle zu machen. Wir suchen nach engagierten Menschen, die mit uns gemeinsam die Welt verändern möchten.AufgabenAls Kundenservice-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit...
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Kundenservice-Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitKundenservice-PositionenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in, der sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Kundenbetreuungsexperte:in ist er oder sie in der Lage, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen. Durch empathische Interaktion und...
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Kundenservice-Manager:in
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitPosition im Customer Care BereichWir suchen eine/n Kundenservice-Manager:in, der/die sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen sind wichtige Aufgaben in dieser Position.VerantwortlichkeitenOrganisation und...
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Kundenservice-Manager:in
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitPosition im Customer Care BereichWir suchen eine/n Kundenservice-Manager:in, der/die sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen sind wichtige Aufgaben in dieser Position.VerantwortlichkeitenOrganisation und...
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Kundenservice-Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager:in, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und individueller Betreuung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen. Deine Aufgaben umfassen die Organisation und Abstimmung von Terminen, die Bereitstellung von...
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Kundenservice-Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitPosition im KundenserviceWir suchen eine engagierte Person für eine Position im Kundenservice, in der Sie Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen. Die Position umfasst die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden, Hilfe via E-Mail oder Kundenservice im Bereich...
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Kundenservice-Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitPosition im KundenserviceWir suchen eine erfahrene Person für eine Position im Kundenservice, in der Sie Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen können.VerantwortlichkeitenOrganisation und Abstimmung von Terminen mit unseren KundenHilfe via E-Mail oder Kundenservice im Bereich Inbound-TelefonieAufbau und Pflege...
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Kundenservice-Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Smarketer Group VollzeitAufgabenAls Customer Success Manager:in bei Smarketer Group übernimmst du die kommunikativen Aufgaben in der Betreuung unserer Kunden. Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem operativen Onlinemarketing-Team und verantwortest die Beantwortung aller Anfragen.Deine Aufgaben umfassen:Die Betreuung unserer Kunden über die gesamte Customer Life...
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Kundencare-Manager:in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitÜber unsEnpal ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Solaranlagen, Stromspeichern, Wallboxen und Wärmepumpen spezialisiert hat. Wir bieten eine integrierte Gesamtlösung, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.AufgabenAls Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren...
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Kundencare-Manager:in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitÜber unsEnpal ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Solaranlagen, Stromspeichern, Wallboxen und Wärmepumpen spezialisiert hat. Wir bieten eine integrierte Gesamtlösung, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.AufgabenAls Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren...
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Kundencare-Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitAls Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden verantwortlich. Du hilfst unseren Kunden über E-Mail oder im Bereich Inbound-Telefonie. Du identifizierst Kundenbedürfnisse und bereitgestellst maßgeschneiderter Lösungen. Du baust und pflegst langfristige Kundenbeziehungen durch empathische...
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Kundenservice-Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitWir suchen nach engagierten und kommunikativen Kundenservice-Manager:innen, die sich für eine herausfordernde und vielseitige Rolle begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung unserer Kundenbetreuung beteiligt sein.AufgabenAls Kundenbetreuungsexperte:in sind Sie für die...
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E-Commerce Manager:in
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH VollzeitIT und Store-ManagementAls E-Commerce Manager:in mit Fokus auf IT & Store-Management bist du für die Aufsetzung, Verwaltung und Optimierung von Shopify Stores verantwortlich. Dies umfasst die Pflege und Aktualisierung von Content, Preisen, Apps und die kontinuierliche Verbesserung von UX & UI Performance. Zusätzlich erstellst du Landingpages in Replo in...
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E-Mail Marketing Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland XbyX® Women in Balance VollzeitAufgabenAls E-Mail Marketing Manager:in bist du verantwortlich für die Planung, Konzeption und Durchführung von wöchentlichen Content-Newslettern. Du entwickelst nicht nur bestehende Kommunikationskanäle weiter, sondern baust auch neue Kanäle auf. Nach Auswertung von User Journeys entwickelst du automatisierte E-Mail Flows und führst A/B Tests durch,...
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E-Commerce Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH VollzeitWir suchen eine/n E-Commerce Manager:in mit Fokus auf IT & Store-Management, Einkauf, Logistik, Projekt- und Prozessmanagement.Als E-Commerce Manager:in bei Naturida GmbH bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung effizienter Prozesse in den Bereichen IT, Shopmanagement, Einkauf, Logistik und Kundenservice.Deine Aufgaben umfassen:Aufsetzen und...
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E-Commerce Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n E-Commerce Manager:in mit Fokus auf IT & Store-Management, Einkauf, Logistik, Projekt- und Prozessmanagement.Als E-Commerce Manager:in bei Naturida GmbH bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung effizienter Prozesse in den Bereichen Shopmanagement, Einkauf, Logistik und Kundenservice.Deine Aufgaben umfassen:Aufsetzen...
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E-Commerce-Manager:in für IT
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH VollzeitWir suchen eine/n E-Commerce-Manager:in mit Fokus auf IT & Store-Management, Einkauf, Logistik, Projekt- und Prozessmanagement, um unsere operativen Effizienz zu verbessern.Als E-Commerce-Manager:in bei Naturida GmbH bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung effizienter Prozesse in den Bereichen IT, Shopmanagement, Einkauf, Logistik und...
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Kundencare-Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitKundencare im FokusAls Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren Fragen und Problemen.Vielfältige AufgabenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter...
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Marktplace-Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Kleines Kraftwerk DE GmbH VollzeitUnser Team sucht dich!Wir sind Kleines Kraftwerk, ein Solar-StartUp, das sich auf die Entwicklung von Balkonkraftwerken spezialisiert hat. Wir suchen einen Marktplace-Manager:in, der unsere Präsenz auf verschiedenen Online-Marktplätzen wie Otto, Kaufland, Conrad und Media Markt aufbaut und optimiert.Als Marktplace-Manager:in bist du für die Erstellung von...