Kundenservice-Manager:in

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit
Überblick

Wir bei Enpal bauen das größte Energieunternehmen des 21. Jahrhunderts auf. Unsere Mission ist es, grünes Energie für alle zu machen. Wir suchen nach engagierten Menschen, die mit uns gemeinsam die Welt verändern möchten.

Aufgaben

Als Kundenservice-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und bist für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen verantwortlich.

  • Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und individuelle Betreuung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose und qualitative Kundenbetreuung sicherzustellen

Je nach Position und Qualifikation besteht die Möglichkeit, auch im 2nd Level, als Administrator oder im Backoffice zu arbeiten.

Qualifikationen

Wir suchen nach Menschen mit ausgezeichneten Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. Du solltest freundlich auftreten und hohe Serviceorientierung haben. Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Deine Arbeitsweise sollte strukturiert, analytisch und du solltest stets die kleinsten Details im Blick behalten. Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit sind von Vorteil, jedoch heißen wir auch Quereinsteiger:innen herzlich willkommen.

Wir bieten eine spannende und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst. Wir sind ein dynamisches Team, das gemeinsam an unserem Ziel arbeitet, grünes Energie für alle zu machen.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager:in, der unsere Kunden mit hoher Qualität und Serviceorientierung betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen. Du wirst enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sicherstellen, um eine reibungslose und qualitative...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    ÜberblickWir bei Enpal bauen das größte Energieunternehmen des 21. Jahrhunderts auf. Unsere Mission ist es, grünes Energie für alle zu machen. Wir suchen nach engagierten Menschen, die mit uns gemeinsam die Welt verändern möchten.AufgabenAls Kundenservice-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Kundenservice-PositionenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in, der sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Kundenbetreuungsexperte:in ist er oder sie in der Lage, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen. Durch empathische Interaktion und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Position im Customer Care BereichWir suchen eine/n Kundenservice-Manager:in, der/die sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen sind wichtige Aufgaben in dieser Position.VerantwortlichkeitenOrganisation und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Position im Customer Care BereichWir suchen eine/n Kundenservice-Manager:in, der/die sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen sind wichtige Aufgaben in dieser Position.VerantwortlichkeitenOrganisation und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager:in, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und individueller Betreuung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen. Deine Aufgaben umfassen die Organisation und Abstimmung von Terminen, die Bereitstellung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Position im KundenserviceWir suchen eine engagierte Person für eine Position im Kundenservice, in der Sie Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen. Die Position umfasst die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden, Hilfe via E-Mail oder Kundenservice im Bereich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    Position im KundenserviceWir suchen eine erfahrene Person für eine Position im Kundenservice, in der Sie Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen können.VerantwortlichkeitenOrganisation und Abstimmung von Terminen mit unseren KundenHilfe via E-Mail oder Kundenservice im Bereich Inbound-TelefonieAufbau und Pflege...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Smarketer Group Vollzeit

    AufgabenAls Customer Success Manager:in bei Smarketer Group übernimmst du die kommunikativen Aufgaben in der Betreuung unserer Kunden. Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem operativen Onlinemarketing-Team und verantwortest die Beantwortung aller Anfragen.Deine Aufgaben umfassen:Die Betreuung unserer Kunden über die gesamte Customer Life...

  • Kundencare-Manager:in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Über unsEnpal ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Solaranlagen, Stromspeichern, Wallboxen und Wärmepumpen spezialisiert hat. Wir bieten eine integrierte Gesamtlösung, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.AufgabenAls Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren...

  • Kundencare-Manager:in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Über unsEnpal ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Solaranlagen, Stromspeichern, Wallboxen und Wärmepumpen spezialisiert hat. Wir bieten eine integrierte Gesamtlösung, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.AufgabenAls Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren...

  • Kundencare-Manager:in

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Als Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden verantwortlich. Du hilfst unseren Kunden über E-Mail oder im Bereich Inbound-Telefonie. Du identifizierst Kundenbedürfnisse und bereitgestellst maßgeschneiderter Lösungen. Du baust und pflegst langfristige Kundenbeziehungen durch empathische...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Kundenservice-Manager:innen, die sich für eine herausfordernde und vielseitige Rolle begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung unserer Kundenbetreuung beteiligt sein.AufgabenAls Kundenbetreuungsexperte:in sind Sie für die...

  • E-Commerce Manager:in

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH Vollzeit

    IT und Store-ManagementAls E-Commerce Manager:in mit Fokus auf IT & Store-Management bist du für die Aufsetzung, Verwaltung und Optimierung von Shopify Stores verantwortlich. Dies umfasst die Pflege und Aktualisierung von Content, Preisen, Apps und die kontinuierliche Verbesserung von UX & UI Performance. Zusätzlich erstellst du Landingpages in Replo in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland XbyX® Women in Balance Vollzeit

    AufgabenAls E-Mail Marketing Manager:in bist du verantwortlich für die Planung, Konzeption und Durchführung von wöchentlichen Content-Newslettern. Du entwickelst nicht nur bestehende Kommunikationskanäle weiter, sondern baust auch neue Kanäle auf. Nach Auswertung von User Journeys entwickelst du automatisierte E-Mail Flows und führst A/B Tests durch,...

  • E-Commerce Manager:in

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n E-Commerce Manager:in mit Fokus auf IT & Store-Management, Einkauf, Logistik, Projekt- und Prozessmanagement.Als E-Commerce Manager:in bei Naturida GmbH bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung effizienter Prozesse in den Bereichen IT, Shopmanagement, Einkauf, Logistik und Kundenservice.Deine Aufgaben umfassen:Aufsetzen und...

  • E-Commerce Manager:in

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n E-Commerce Manager:in mit Fokus auf IT & Store-Management, Einkauf, Logistik, Projekt- und Prozessmanagement.Als E-Commerce Manager:in bei Naturida GmbH bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung effizienter Prozesse in den Bereichen Shopmanagement, Einkauf, Logistik und Kundenservice.Deine Aufgaben umfassen:Aufsetzen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n E-Commerce-Manager:in mit Fokus auf IT & Store-Management, Einkauf, Logistik, Projekt- und Prozessmanagement, um unsere operativen Effizienz zu verbessern.Als E-Commerce-Manager:in bei Naturida GmbH bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung effizienter Prozesse in den Bereichen IT, Shopmanagement, Einkauf, Logistik und...

  • Kundencare-Manager:in

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Kundencare im FokusAls Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren Fragen und Problemen.Vielfältige AufgabenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter...

  • Marktplace-Manager:in

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Kleines Kraftwerk DE GmbH Vollzeit

    Unser Team sucht dich!Wir sind Kleines Kraftwerk, ein Solar-StartUp, das sich auf die Entwicklung von Balkonkraftwerken spezialisiert hat. Wir suchen einen Marktplace-Manager:in, der unsere Präsenz auf verschiedenen Online-Marktplätzen wie Otto, Kaufland, Conrad und Media Markt aufbaut und optimiert.Als Marktplace-Manager:in bist du für die Erstellung von...