Kundencare-Manager:in

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

Als Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden verantwortlich. Du hilfst unseren Kunden über E-Mail oder im Bereich Inbound-Telefonie. Du identifizierst Kundenbedürfnisse und bereitgestellst maßgeschneiderter Lösungen. Du baust und pflegst langfristige Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und individuelle Betreuung. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose und qualitative Kundenbetreuung sicherzustellen.

Qualifikationen
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine strukturierte, analytische Arbeitsweise
  • Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit sind von Vorteil

Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell an. Du kannst an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg:innen und unseren Gründer Mario kennenlernen. Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input.


  • Kundencare-Manager:in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Über unsEnpal ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Solaranlagen, Stromspeichern, Wallboxen und Wärmepumpen spezialisiert hat. Wir bieten eine integrierte Gesamtlösung, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.AufgabenAls Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren...

  • Kundencare-Manager:in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Über unsEnpal ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Solaranlagen, Stromspeichern, Wallboxen und Wärmepumpen spezialisiert hat. Wir bieten eine integrierte Gesamtlösung, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.AufgabenAls Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren...

  • Kundencare-Manager:in

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Kundencare im FokusAls Kundencare-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren Fragen und Problemen.Vielfältige AufgabenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter...

  • Kundencare-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Deine RolleAls Kundencare-Spezialist bei MILES Mobility unterstützt du unsere Kunden in schwierigen Situationen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen.Deine AufgabenDu beantwortest Anrufe und Nachrichten von Kunden und hilfst ihnen bei der Lösung ihrer Probleme.Du recherchierst nach Informationen und gibt den Kunden...

  • Kundencare-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen Kundencare-Spezialisten, der unsere Kunden rund um die Uhr unterstützt und ihnen hilft, aus schwierigen Situationen herauszukommen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Probleme mit Strafzetteln, Betrug oder Zahlungsrecherchen haben.Du führst umfangreiche Recherchen anhand von Fahrdaten,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit anderen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit anderen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind.Aufbau und Pflege...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind.Aufbau und Pflege...

  • Marktplace-Manager:in

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Kleines Kraftwerk DE GmbH Vollzeit

    Unser Team sucht dich!Wir sind Kleines Kraftwerk, ein Solar-StartUp, das sich auf die Entwicklung von Balkonkraftwerken spezialisiert hat. Wir suchen einen Marktplace-Manager:in, der unsere Präsenz auf verschiedenen Online-Marktplätzen wie Otto, Kaufland, Conrad und Media Markt aufbaut und optimiert.Als Marktplace-Manager:in bist du für die Erstellung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland VOY Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsVOY Rechtsanwaltsgesellschaft mbH ist eine Venture Capital Kanzlei, die sich an Startups und Investor:innen richtet. Wir suchen einen erfahrenen Marketing Manager:in, der unsere Marketingstrategie entwickelt und umsetzt.AufgabenAls Marketing Manager:in bist Du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Förderung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Investitionsbank Berlin Vollzeit

    IT-Manager:in für TreasuryWir suchen eine erfahrene IT-Manager:in für unser Treasury-Team. Als Teil der Investitionsbank Berlin (IBB) sind wir eine der führenden Förderbanken in Deutschland. Unsere Aufgabe ist es, die Stadt Berlin zu unterstützen und ihre Entwicklung zu fördern.Deine AufgabenAls IT-Manager:in für Treasury bist du für die dezentrale...

  • Marktplace-Manager:in

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Kleines Kraftwerk DE GmbH Vollzeit

    Unser Team sucht dich!Wir sind Kleines Kraftwerk, ein Startup, das sich auf die Entwicklung von erneuerbaren Energien spezialisiert hat. Wir suchen einen Marktplace-Manager:in, der unsere Präsenz auf verschiedenen Online-Marktplätzen wie Otto, Kaufland, Conrad und Media Markt aufbaut und optimiert.Als Marktplace-Manager:in bist du für die Erstellung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager:in, der unsere Kunden mit hoher Qualität und Serviceorientierung betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen. Du wirst enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sicherstellen, um eine reibungslose und qualitative...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Investitionsbank Berlin Vollzeit

    IT-Manager:in für TreasuryWir suchen einen erfahrenen IT-Manager:in, der unsere Treasury-Abteilung unterstützt und unsere IT-Lösungen im Zahlungsverkehr-Umfeld optimiert.Deine AufgabenKoordination der Dienstleister im Rahmen von Change-Requests oder ProjektenBegleitung des dezentralen BerechtigungsmanagementsKontinuierliche Lösungs- bzw....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Investitionsbank Berlin Vollzeit

    IT-Manager:in für TreasuryWir suchen einen erfahrenen IT-Manager:in, der unsere Treasury-Abteilung unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen im Treasury-Umfeld beteiligt sein.Deine AufgabenKoordination der Dienstleister im Rahmen von Change-Requests oder ProjektenBegleitung des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Operativen Exzellenz-Manager:in, der die Umsetzung von neuen Produktionskonzepten in unserer Flächenorganisation steuert. Als Lean-Manager:in bist du verantwortlich für die Steuerung von Umsetzungsprojekten und die Implementierung von Standards und Best-Practice-Ansätzen im Sinne operativer Exzellenz.Deine Aufgaben:Steuerung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Messe Berlin GmbH Vollzeit

    Senior Manager:in für ProtokollangelegenheitenWir suchen einen erfahrenen Senior Manager:in für Protokollangelegenheiten, der unsere Veranstaltungen und Protokollprozesse erfolgreich gestalten kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die Planung und Durchführung von Veranstaltungen mit hoher Außenwirkung verantworten und sicherstellen, dass...


  • Berlin, Berlin, Deutschland machtfit GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenWir suchen eine motivierte und ergebnisorientierte Person, die unsere Partnernetzwerke ausbaut und unseren Marktplatz verwaltet. Als Gesundheitspartner-Manager:in bist du verantwortlich für die Akquise neuer lokaler und digitaler Gesundheitspartner. Du baust enge Beziehungen zu neuen Partnern auf und überzeugst sie von den...


  • Berlin, Berlin, Deutschland machtfit GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenWir suchen eine motivierte und ergebnisorientierte Person, die unsere Partnernetzwerke ausbaut und unseren Marktplatz verwaltet. Als Gesundheitspartner-Manager:in bist du verantwortlich für die Akquise neuer lokaler und digitaler Gesundheitspartner. Du baust enge Beziehungen zu neuen Partnern auf und überzeugst sie von den...