IT Service Manager

vor 4 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Herausforderung

Als IT Service Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.

Deine Aufgaben
  • Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen
  • Kundenbedürfnisse erkennen und Lösungen entwickeln
  • Gestaltung und Verbesserung von Services und Prozessen
  • Erstellung und Präsentation von Reports über SLAs und KPIs
  • Koordination mit internen Schnittstellen
Deine Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder einschlägige Berufsausbildung
  • Erfahrung im IT-Service Management und ITIL-Zertifizierung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Kommunikationskompetenz und Präsentationsfertigkeiten
Was du bei Bechtle erwarten kannst
  • Weiterentwicklung durch umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
  • Flexibilität bei Arbeitszeit und Arbeitsort
  • Rund-um-Sorglos-Paket mit attraktiver Berufsunfähigkeitsversicherung und betrieblicher Altersversorgung
  • Modernes Technikequipment und innovatives Arbeitsumfeld
  • Umfassende Einführungsveranstaltung und individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan
  • Vergünstigungen und Corporate Benefits
  • Nachhaltige Mobilitätsangebote

  • Senior IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Senior IT Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior IT Service Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Als Senior IT Service Manager wirst du die organisatorischen Herausforderungen unserer Kunden identifizieren und gemeinsam mit ihnen individuelle Lösungen zur...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager fungierst du als Bindeglied zwischen unseren Kunden aus dem Mittelstand und unseren Delivery Teams in den Bereichen Server, Netzwerk, AD, Clients, Service Desk, SAP AMS, etc.Du verantwortest die durchgängige, fachliche Betreuung des Kunden vom Presales über das Projekt bis zum Betrieb.Du analysierst die Bedürfnisse unserer...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du verantwortlich für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du wirkst bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit und erstellst Reports über SLAs und KPIs. Du erkennst Kundenbedürfnisse und arbeitest bei...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg übernimmst du die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager IT", "h2": "Überblick", "p": "Als Service Manager IT sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und die technischen Fachteams. Sie sind verantwortlich für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden, die Steuerung der technischen Teams...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager IT", "h2": "Überblick", "p": "Als Service Manager IT sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und die technischen Fachteams. Sie sind verantwortlich für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden, die Steuerung der technischen Teams...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit technischen Lösungen unterstützt. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen Fachteams sind Sie für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services verantwortlich.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen verantwortlich. Du wirkst bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit und erstellst Reports über SLAs und KPIs.Deine Aufgaben:Du bist die zentrale Ansprechperson...

  • Senior IT Specialist als Lead IT Service Manager Service Chain

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Senior IT Service Manager Service Chain", "p": "Als Teil des Teams von BWI GmbH suchen wir einen Senior IT Service Manager, der sich auf die Service Chain spezialisiert hat. Der Senior IT Service Manager ist verantwortlich für die Weiterentwicklung der Service- und Modularchitektur der zugeordneten Servicepackages. Er koordiniert...

  • Senior IT Specialist als Lead IT Service Manager Service Chain

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Senior IT Service Manager Service Chain", "p": "Als Teil des Teams von BWI GmbH suchen wir einen Senior IT Service Manager, der sich auf die Service Chain spezialisiert hat. Der Senior IT Service Manager ist verantwortlich für die Weiterentwicklung der Service- und Modularchitektur der zugeordneten Servicepackages. Er koordiniert...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du verantwortlich für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenVerantwortung für...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du verantwortlich für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenVerantwortung für...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen verantwortlich. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und wirkst bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit.AufgabenDu erkennst Kundenbedürfnisse...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit technisch komplexen Themen unterstützt. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen Fachteams sind Sie für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services verantwortlich.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie...

  • IT-Service-Manager (alle Geschlechter)

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT-Service-Manager (alle Geschlechter)Als IT-Service-Manager (alle Geschlechter) fungierst du als Bindeglied zwischen unseren Kunden aus dem Mittelstand und unseren Delivery Teams in den Bereichen Server, Netzwerk, AD, Clients, Service Desk, SAP AMS, etc.AufgabenDie durchgängige, fachliche Betreuung des Kunden vom Presales über das Projekt bis zum...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT Service Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenVerantwortung für...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT Service Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenVerantwortung für...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service-Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenVerantwortung für die...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT Service Manager bei Bechtle bist du verantwortlich für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen. Du wirkst bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit und erstellst Reports über SLAs und KPIs.Deine QualifikationenErfolgreich abgeschlossenes...

  • Senior IT Expert als Service Manager Service Chain

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Weiterentwicklung von IT-Services und -Infrastruktur spezialisiert hat.Der Kandidat wird die Entwicklung von Service- und Modularchitekturen verantworten und die Zusammenarbeit aller Services in der Servicekette sicherstellen.Er wird die Strategie für die fachliche Ausrichtung...