Spezialist für Service-Desk
Vor 4 Tagen
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld, in dem du als Spezialist für Service-Desk deine Fähigkeiten einsetzen kannst, um die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern.
Aufgaben- Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's
- Support und Troubleshooting
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
- Sicherstellung der Kundenkommunikation sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
- Remote Analyse und Lösung via Incident- und Changemanagement
- Administration und Überwachung der Systemumgebung
- Softwarepflege, Patch Management
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker oder Technischer Assistent für Informatik
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, heterogene IT-Infrastrukturen und Betriebssysteme
- ITIL v4 Foundation Zertifizierung ist wünschenswert
- Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Vorlage eines aktuellen Führungszeugnisses erforderlich
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Rabatte dank dem Portal "Corporate Benefits"
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
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IT-Service Desk Spezialist
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM VollzeitÜberblickAls IT-Service Desk Spezialist bei CANCOM sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs in komplexen IT-Systemlandschaften.AufgabenBetreuung von Tickets: Bearbeitung von Anfragen unter Berücksichtigung von Service Level Agreements (SLAs).Technischer Support: Durchführung von Support- und...
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Spezialist für Service-Desk-Unterstützung
Vor 5 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Spezialist für Service-Desk-Unterstützung bei CANCOM sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen verantwortlich.Ticketbearbeitung: Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s und gewährleisten eine effiziente und qualitativ hochwertige Lösung für unsere Kunden.Support und...
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Spezialist für Service-Desk-Unterstützung
Vor 6 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Spezialist für Service-Desk-Unterstützung bei CANCOM sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen verantwortlich.Ticketbearbeitung: Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s und gewährleisten eine effiziente und qualitativ hochwertige Lösung für unsere Kunden.Support und...
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Spezialist für Service-Desk-Unterstützung
Vor 5 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Spezialist für Service-Desk-Unterstützung bei CANCOM sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen verantwortlich.Ticketbearbeitung: Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s und stellen sicher, dass alle Anfragen zeitnah und effizient bearbeitet werden.Support und Troubleshooting:...
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Spezialist für Service-Desk-Unterstützung
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Spezialist für Service-Desk-Unterstützung bei CANCOM sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen verantwortlich.Ticketbearbeitung: Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s und stellen sicher, dass alle Anfragen zeitnah und effizient bearbeitet werden.Support und Troubleshooting:...
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IT-Service-Spezialist
vor 2 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Online VollzeitÜberblickWir suchen einen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von IT-Systemen und Anwendern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld haben oder entsprechende Berufserfahrungen mitbringen.VerantwortlichkeitenDer IT-Service-Spezialist ist für den Support im Soft- und Hardwarebereich verantwortlich.Er...
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Spezialist für Service-Desk-Unterstützung
vor 1 Woche
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM SE VollzeitBei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern.**Deine Aufgaben**Sicherstellung des Betriebs in komplexen SystemumgebungenTicketbearbeitung unter...
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IT-Service-Spezialist
Vor 3 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Online VollzeitÜberblickWir suchen einen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von IT-Systemen und Anwendern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld haben oder entsprechende Berufserfahrungen mitbringen.VerantwortlichkeitenUnterstützung im Soft- und HardwarebereichBetreuung der Anwender in IT-relevanten...
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IT-Service-Spezialist
Vor 3 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Online VollzeitÜberblickWir suchen einen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von IT-Systemen und Anwendern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld haben oder entsprechende Berufserfahrungen mitbringen.VerantwortlichkeitenUnterstützung im Soft- und HardwarebereichBetreuung der Anwender in IT-relevanten...
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Technischer Service-Spezialist
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EHC HR Solutions GmbH VollzeitTechnischer Service-Spezialist (m/w/d) – Messtechnik für verschiedene Regionen Deutschlands Die EHC HR Solutions GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Wahrnehmung von Personaldienstleistungen zu verbessern. Unser erfahrenes Team ist überzeugt, dass sich das Gesicht der Branche wandeln muss. Wir bieten Ihnen ein...
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Technischer Spezialist für Pumpen
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPIE Industry Service GmbH VollzeitWIR ENGAGIEREN UNS IN INNOVATIVEN UND HERAUSFORDERNDEN PROJEKTEN. SIE AUCH?Technischer Spezialist für Pumpen (m/w/d)Standort: Langenfeld (Rheinland)Anstellungsart(en): VollzeitIhre Aufgaben:Wartung, Instandsetzung und Inbetriebnahme von großen Pumpensystemen, insbesondere für Kesselspeisewasser, Kondensat- und Kühlwasseranwendungen.Selbstständige...
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IT-Spezialist für Weiterbildung und Support
Vor 2 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM SE VollzeitBeschreibung der PositionBei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten als IT-Spezialist für Weiterbildung und Support unter Beweis stellen kannst.Hauptraumfelder:Technischer Support L2/L3 (Backend) für verschiedene Kunden aus dem deutschen BankensektorAdministration von M365-Tenants und deren...
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IT-Spezialist für Weiterbildung und Support
Vor 2 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM SE VollzeitBeschreibung der PositionBei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten als IT-Spezialist für Weiterbildung und Support unter Beweis stellen kannst.Hauptraumfelder:Technischer Support L2/L3 (Backend) für verschiedene Kunden aus dem deutschen BankensektorAdministration von M365-Tenants und deren...
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Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wehner Logistics GmbH & Co. KG VollzeitKUNDENBERATER:IN / CUSTOMER-SERVICE-AGENT:IN IM BEREICH LOGISTIK (M/W/D) WIR VON DER WEHNER LOGISTICS SIND EIN UNSCHLAGBARES TEAM Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u. a. das Warehousing, E-Commerce, Pick...
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SAP Spezialist für digitale Transformation
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland valantic GmbH VollzeitÜber valantic GmbHWir stehen für das "digitale Jetzt" und zeigen unseren Kunden die Möglichkeiten der Digitalisierung - von der strategischen Planung bis zur konkreten Umsetzung.Unser Portfolio umfasst die Bereiche Finanzdienstleistungen, Kundenerlebnis, Datenanalyse, SAP-Dienstleistungen, Unternehmenssoftware sowie Logistik und Supply Chain Management....
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IT-Support Spezialist m/w/d
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitPosition: IT-Support Spezialist m/w/dAufgaben:Unterstützung von Mitarbeitern bei technischen Schwierigkeiten mit Bürohardware, Software und verbundenen Geräten.Entgegennahme von Störmeldungen, Dokumentation in Form von Tickets sowie Kategorisierung nach Art, Schwere und Dringlichkeit.Technischer Support für Office365, Windows 10/11,...
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SAP Spezialist für Customer Data Plattformen
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland valantic GmbH VollzeitÜber valantic GmbHWir sind Experten im Bereich der digitalen Transformation und zeigen unseren Kunden die Möglichkeiten der Digitalisierung auf - von der strategischen Planung bis zur praktischen Umsetzung.Unser Portfolio umfasst die Bereiche Finanzdienstleistungen, Kundenerlebnis, Geschäftsanalyse, SAP-Dienstleistungen, Unternehmenssoftware sowie...
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IT-Support Spezialist
Vor 7 Tagen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SixForOne IT-Service GmbH VollzeitKeine Lust mehr auf unvorhersehbare Arbeitszeiten?Ständig ruft jemand im Urlaub an?Das Stundenkonto kennt nur eine Richtung?Lass uns über eine ausgewogene Arbeitszeit sprechenAufgabenDeine Aufgaben:Du sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb bei Deinen KundenUnterstützeDeine Kunden, wenn es doch mal hakt. Du identifizierst das Problem,entwickelst eine...
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Spezialist für IT-Support
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM VollzeitIhre AufgabenIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in komplexen Systemlandschaften. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:Bearbeitung von Supportanfragen unter Berücksichtigung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs).Technische Unterstützung und Problemlösung im Rahmen des 1st und 2nd Level...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM SE VollzeitÜber CANCOM SECANCOM SE bietet ein modernes, dynamisches und nachhaltiges Arbeitsumfeld. Über 5.600 Mitarbeiter engagieren sich täglich dafür, durch innovative IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu optimieren. Aufgabenbereich- Gewährleistung des Betriebs in komplexen Systemlandschaften- Bearbeitung von...