Sachbearbeiter für Kundenanfragen

vor 3 Wochen

Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Bringen Sie umfangreiche Fähigkeiten im Bereich der Sachbearbeitung und Kundenbetreuung mit? Suchen Sie nach neuen beruflichen Möglichkeiten und schätzen abwechslungsreiche Tätigkeiten? Dann könnte diese Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für ein führendes Unternehmen genau das Richtige für Sie sein.

Ihre Aufgaben
  • Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich E-Mail und Chat. Dabei nutzen Sie sowohl maßgeschneiderte Texte als auch vordefinierte Vorlagen.
  • Sie lösen komplexe Anfragen zu Abonnements und Ticketkäufen, was eine enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen erfordert, um optimale Lösungen zu finden.
  • Ihre proaktive Mitarbeit ist entscheidend, insbesondere bei Rückerstattungen, allgemeinen Verwaltungsaufgaben im Kundenservice und Anfragen zu Ticketautomaten.
  • Sie erstellen professionelle Prozessdokumentationen und führen Auswertungen sowie Analysen in den CRM- und Ticketsystemen durch.
  • Ihre Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, kundenservicebezogene Schnittstellen zu optimieren und an Projekten wie Chat- und Voicebots mitzuwirken.
  • Zusätzlich unterstützen Sie andere kundenorientierte Teams und übernehmen bei Bedarf weitere Aufgaben.
Ihr Profil
  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, und haben Erfahrung in der Durchführung komplexer Datenanalysen.
  • Idealerweise bringen Sie relevante Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb mit.
  • Sie verfügen über umfassende Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen oder ERP-Systemen und haben Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen.
  • Sie sprechen fließend Deutsch und haben idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ihr Interesse gilt den Themen IT-Systemlandschaften und Digitalisierung.
Was wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit eines Jahresarbeitszeitkontos, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
  • Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung mit einem klaren Fokus auf Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Sie können auf jährliche Sonderzahlungen zählen.
  • Ihre finanzielle Zukunft ist durch eine betriebliche Altersvorsorge abgesichert.

Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen. Informieren Sie sich über uns und entdecken Sie, wie wir Ihre beruflichen Wünsche unterstützen können.

  • Sachbearbeiter für Kundenanfragen

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Customer Service, der unser Team verstärkt und als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungiert. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für...

  • Sachbearbeiter für Kundenanfragen

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickIn einer spannenden Position bei einem renommierten Unternehmen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice einzubringen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kundenanliegen zu Bestellungen, Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und PreisenEigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten und...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Vielfalt und Abwechslung

    vor 23 Stunden

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil des Teams von DIS AG werden Sie sich auf die Lösung komplexer Kundenanfragen konzentrieren und dabei Ihre Fachkenntnisse und Kundenorientierung einsetzen.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    vor 1 Tag

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Tickets konzentrieren.Deine AufgabenVerarbeite Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Erfolg durch Teamarbeit und Fortbildung

    vor 23 Stunden

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verarbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Deine AufgabenVerarbeite Kundenanfragen über...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Erfolg durch Teamarbeit und Fortbildung

    vor 23 Stunden

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich freut. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verarbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Deine AufgabenVerarbeite Kundenanfragen über verschiedene...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten

    vor 2 Stunden

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Lösung komplexer Kundenanfragen konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten in der Ticketverarbeitung, der Abonnements- und Ticketverkaufslösung...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    vor 22 Stunden

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie eine Vielzahl von Aufgaben wahrnehmen und Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln.Deine AufgabenVerarbeite schriftliche Kundenanfragen über...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Kundenservice für SIGG

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    Wir sind SIGG, ein Unternehmen, das sich seit über einem Jahrhundert für den Umweltschutz einsetzt. Unser Ziel ist es, nachhaltige Alternativen zur Einweg-PET-Flasche anzubieten. Unsere Produkte sind nicht nur funktional, sondern auch stilvoll und haben sich einen Platz in der Designgeschichte erobert. Position: Sachbearbeiter (m/w/d) im...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) für SIGG

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    Wir sind SIGG, ein Unternehmen, das sich seit über einem Jahrhundert für den Umweltschutz einsetzt. Unsere Mission ist es, nachhaltige Alternativen zur Einweg-PET-Flasche anzubieten. Tradition und Innovation vereinen sich in unseren Produkten, die nicht nur funktional sind, sondern auch als Designobjekte gelten. Position: Sachbearbeiter (m/w/d)...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Kundenservice für SIGG

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    Wir sind SIGG, ein Unternehmen, das sich seit über einem Jahrhundert für nachhaltige Lösungen einsetzt. Unser Ziel ist es, umweltfreundliche Alternativen zur Einweg-PET-Flasche anzubieten. Unsere Produkte sind nicht nur funktional, sondern auch stilvoll und haben sich einen Platz in der modernen Kultur erobert. Position: Sachbearbeiter (m/w/d) im...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) für SIGG

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    Wir sind SIGG, ein Unternehmen, das sich seit über einem Jahrhundert für den Umweltschutz einsetzt. Unser Ziel ist es, nachhaltige Alternativen zur Einweg-PET-Flasche anzubieten. In unserer Firma vereinen sich Tradition und Innovation – unsere Trinkflaschen sind nicht nur Kultobjekte, sondern setzen auch immer wieder neue Maßstäbe in der Branche. ...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Kundenservice bei SIGG

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    Wir sind SIGG, ein Unternehmen, das sich seit über einem Jahrhundert für den Umweltschutz einsetzt. Unser Ziel ist es, nachhaltige Alternativen zur Einweg-PET-Flasche anzubieten. Unsere Produkte sind nicht nur funktional, sondern auch stilvoll und haben sich einen Platz in der Designgeschichte erobert. Position: Sachbearbeiter (m/w/d) im...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) bei SIGG

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenservice bei SIGG Schweiz Interessierst du dich für eine Position in einem Unternehmen, das seit über einem Jahrhundert umweltbewusste Lösungen bietet? SIGG Schweiz steht für nachhaltige Alternativen zur Einweg-PET-Flasche und vereint Tradition mit modernen Ansätzen. Unsere Trinkflaschen sind nicht nur...

  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) für SIGG

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenservice bei SIGG Switzerland Bottles AG Hast du Interesse, Teil eines Unternehmens zu werden, das seit über einem Jahrhundert umweltbewusst handelt? SIGG bietet nachhaltige Alternativen zu Einweg-PET-Flaschen und vereint Tradition mit modernster Innovation. Unsere Trinkflaschen sind nicht nur praktisch,...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickFür einen renommierten Kunden in der Region suchen wir eine engagierte Fachkraft im Bereich Kundenservice. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einzubringen.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferstatus,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Kundenservice bei SIGG Deutschland GmbH bist du ein wichtiger Bestandteil unseres engagierten Teams. Deine Hauptverantwortung liegt in der Unterstützung unseres Onlinevertriebs, insbesondere auf dem größten Online-Marktplatz weltweit.Deine AufgabenKomplette...

  • Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    ÜberblickDie SIGG Switzerland Bottles AG ist bekannt für ihre nachhaltigen Trinklösungen und innovative Produkte. In dieser Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Customer Service wirst du ein wichtiger Teil unseres engagierten Teams.Deine AufgabenEigenverantwortliche Bearbeitung aller Vertriebsinnendienstaktivitäten im...

  • Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Customer ServiceIn dieser spannenden Rolle wirst du Teil des Teams im Vertriebsinnendienst und spielst eine zentrale Rolle in der Unterstützung unseres Onlinegeschäfts, insbesondere auf dem größten Online-Marktplatz der Welt.Deine Aufgaben umfassen:Eigenverantwortliche Durchführung aller...

  • Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland SIGG Switzerland Bottles AG Vollzeit

    ÜberblickWir sind ein innovatives Unternehmen, das nachhaltige Alternativen zu herkömmlichen Einwegprodukten bietet. Unsere Trinkflaschen haben sich als Kultobjekte etabliert und setzen neue Maßstäbe in der Branche.Position: Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer ServiceIn dieser spannenden Rolle wirst du Teil unseres engagierten...