IT-Berater für IT Service Management Tools
Vor 5 Tagen
Als IT-Berater für IT Service Management Tools übernimmst du die Verantwortung für das Anforderungsmanagement eines im Kundenauftrag betriebenen ITSM-Tools. Du planst und moderierst Workshops mit den Kunden und nimmst ihre Anforderungen zur Weiterentwicklung des Tools auf.
Technische Lösungen entwickelnGemeinsam mit den Tool-Expertinnen und Experten entwickelst du passende technische Lösungen und stimmst sie mit den Kunden ab. Du steuerst die technische Umsetzung - ggf. unter Einbeziehung des SW-Herstellers - bis zur Produktivsetzung.
Unterstützung bei der Rollout-ImplementierungDarüber hinaus unterstützt du die Kunden beim weiteren Rollout des ITSM-Systems. Dazu arbeitest du kontinuierlich an der Verbesserung der zur Steuerung des Rollouts entwickelten Vorlagen.
VoraussetzungenAbgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen. Erfahrung im Anforderungsmanagement und Rollout. Grundlegende Kenntnisse der Prozessstandards nach ITIL. Kenntnisse von IT-Service-Management-Systemen. Ergebnisorientiertes Handeln, selbstständiges Arbeiten sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit.
ArbeitsbedingungenFaire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages. Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing. Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit. 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge. Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops. Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm. Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen. Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten. Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben.
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IT-Berater für IT Service Management Tools
vor 1 Woche
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dataport AöR VollzeitÜbernahme von VerantwortungAls IT-Berater für IT Service Management Tools übernimmst du die Verantwortung für das Anforderungsmanagement eines im Kundenauftrag betriebenen ITSM-Tools. Du planst und moderierst Workshops mit den Kunden und nimmst ihre Anforderungen zur Weiterentwicklung des Tools auf.ProjektmanagementDu entwickelst gemeinsam mit den...
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IT-Berater für Kollaborationslösungen
Vor 5 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dataport AöR VollzeitÜberblickAls IT-Berater bei Dataport AöR sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Zukunft unseres Landes gestaltet. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Berater, der die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem technischen Bereich bildet.AufgabenRegelmäßiger Kontakt mit technischen und administrativen Ansprechpartnern der...
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IT-Berater für Kollaborationslösungen
Vor 5 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dataport AöR VollzeitÜberblickAls IT-Berater bei Dataport AöR sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Zukunft unseres Landes gestaltet. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Berater, der die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem technischen Bereich bildet.AufgabenRegelmäßiger Kontakt mit technischen und administrativen Ansprechpartnern der...
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IT-Berater für Kollaborationslösungen
Vor 6 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dataport AöR VollzeitÜberblickAls IT-Berater bei Dataport AöR sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Zukunft unseres Landes gestaltet. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Berater, der die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem technischen Bereich bildet.AufgabenRegelmäßiger Kontakt mit technischen und administrativen Ansprechpartnern der...
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IT-Berater für Kollaborationslösungen
vor 1 Woche
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dataport AöR VollzeitÜberblickAls IT-Berater bei Dataport AöR sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Zukunft unseres Landes gestaltet. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Berater, der die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem technischen Bereich bildet.AufgabenRegelmäßiger Kontakt mit technischen und administrativen Ansprechpartnern der...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT Service Manager sind Sie verantwortlich für die Koordination eines kleinen Teams von drei Mitarbeitenden. Gemeinsam im Team unterstützen Sie vor Ort unsere Belegschaft bei Fragen rund um ihren digitalen Arbeitsplatz. Hier stellen Sie IT-Lösungen bereit, koordinieren und geben Hilfe.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung,...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT Service Manager sind Sie verantwortlich für die Koordination eines kleinen Teams von drei Mitarbeitenden. Gemeinsam im Team unterstützen Sie vor Ort unsere Belegschaft bei Fragen rund um ihren digitalen Arbeitsplatz. Hier stellen Sie IT-Lösungen bereit, koordinieren und geben Hilfe.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung,...
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IT Service Koordinator/in
vor 4 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre künftigen AufgabenIn der Position als IT Service & Support Koordinator/in (m/w/d) tragen Sie die Verantwortung für die Leitung eines kleinen Teams von drei Mitarbeitenden. Gemeinsam unterstützen Sie unsere Belegschaft bei sämtlichen Anliegen rund um ihren digitalen Arbeitsplatz und stellen maßgeschneiderte IT-Lösungen bereit.Sie sind zuständig...
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IT Service Koordinator/in
vor 4 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenIn der Position als IT Service & Support Koordinator/in (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Leitung eines kleinen Teams von drei Mitarbeitenden. Gemeinsam unterstützen Sie die Belegschaft in allen Belangen ihres digitalen Arbeitsplatzes und stellen maßgeschneiderte IT-Lösungen bereit.Sie sind zuständig für die...
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IT Service Koordinator/in
vor 4 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenIn der Rolle als IT Service & Support Koordinator/in (m/w/d) tragen Sie die Verantwortung für die Leitung eines kleinen Teams von drei Mitarbeitenden. Gemeinsam unterstützen Sie unsere Belegschaft vor Ort bei allen Anliegen rund um ihren digitalen Arbeitsplatz. Sie stellen IT-Lösungen bereit, koordinieren die Abläufe und bieten...
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IT Service Manager
Vor 3 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenAls IT Service & Support Koordinator/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Koordination eines kleinen Teams von drei Mitarbeitenden. Gemeinsam im Team unterstützen Sie vor Ort unsere RI-Belegschaft bei Fragen rund um ihren digitalen Arbeitsplatz. Hier stellen Sie IT-Lösungen bereit, koordinieren und geben Hilfe.Sie sind für...
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IT Service Manager
Vor 3 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenAls IT Service & Support Koordinator/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Koordination eines kleinen Teams von drei Mitarbeitenden. Gemeinsam im Team unterstützen Sie vor Ort unsere RI-Belegschaft bei Fragen rund um ihren digitalen Arbeitsplatz. Hier stellen Sie IT-Lösungen bereit, koordinieren und geben Hilfe.Sie sind für...
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IT-Systemspezialistin/IT-Systemspezialist DevOps
vor 2 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVR-InfoKom VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene IT-Systemspezialistin/IT-Systemspezialist DevOps, die sich auf die Implementierung und den Betrieb von IT-Systemen spezialisiert hat. Die Position ist Teil des IT-Service-Managements und umfasst die Verantwortung für die Planung, Implementierung und den Betrieb von IT-Systemen, einschließlich der...
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IT-Systemspezialistin/IT-Systemspezialist DevOps
vor 1 Woche
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVR-InfoKom VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene IT-Systemspezialistin/IT-Systemspezialist DevOps, die sich auf die Implementierung und den Betrieb von IT-Systemen spezialisiert hat. Die Position ist Teil des Teams von LVR-InfoKom, das für die IT-Infrastruktur des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) verantwortlich ist.HauptraumfelderIT-Infrastruktur: Die...
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IT-Systemspezialistin/IT-Systemspezialist DevOps
vor 1 Woche
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVR-InfoKom VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene IT-Systemspezialistin/IT-Systemspezialist DevOps, die sich auf die Implementierung und den Betrieb von IT-Systemen spezialisiert hat. Die Position ist Teil des Teams von LVR-InfoKom, das für die IT-Infrastruktur des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) verantwortlich ist.HauptraumfelderIT-Infrastruktur: Die...
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Fachkraft für IT-Service
Vor 4 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Hardware und Software für unsere Benutzer vor Ort spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Service-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Konfiguration und Installation von Geräten, die Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services...
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Fachkraft für IT-Service
Vor 4 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Hardware und Software für unsere Benutzer vor Ort spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Service-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Konfiguration und Installation von Geräten, die Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services...
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IT Service
Vor 5 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service & Support Koordinator/in (m/w/d) für unser Team bei RI Research Instruments GmbH. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams sind Sie verantwortlich für die Koordination und Durchführung von IT-Projekten, die Unterstützung unserer Belegschaft bei IT-Störungen und Problemen sowie die Planung und...
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IT Service
Vor 5 Tagen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RI Research Instruments GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service & Support Koordinator/in (m/w/d) für unser Team bei RI Research Instruments GmbH. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams sind Sie verantwortlich für die Koordination und Durchführung von IT-Projekten, die Unterstützung unserer Belegschaft bei IT-Störungen und Problemen sowie die Planung und...
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IT-Testmanager
vor 2 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Miltenyi Biotec VollzeitÜberblickMiltenyi Biotec ist ein führender Anbieter von Lösungen für die biomedizinische Forschung und Entwicklung. Wir suchen einen erfahrenen IT-Testmanager, der unsere Projekte mit seiner Expertise unterstützt.HauptraumfeldAls IT-Testmanager werden Sie Teil unseres agilen Teams sein und sich auf die Planung, Durchführung und Überwachung von...