Kundenberater (m/w/d) für den technischen Support

vor 3 Wochen


Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben:
  • Erster Ansprechpartner für Anfragen zu unseren Softwarelösungen
  • Unterstützung und Beratung der Klienten bei anwendungsbezogenen Fragen, hauptsächlich telefonisch
  • Betreuung der Kunden durch Fernwartung (z. B. via TeamViewer)
  • Dokumentation und Bearbeitung der Kundenanfragen im IT-System
  • Sicherstellung der finalen Lösung und Archivierung der Ergebnisse
  • Option zur Weiterentwicklung in den 2nd Level Support
  • Individueller Support, keine standardisierte Call-Center-Tätigkeit
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Bereich, Quereinsteiger sind willkommen, z.B. aus der Pflege oder einem therapeutischen Beruf
  • Kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Analytische und lösungsorientierte Herangehensweise im Kundenkontakt
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung sind wünschenswert
Was unser Kunde bietet:
  • Einen digitalen Bewerbungsprozess sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Einen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
  • Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio
  • Option auf betriebliche Altersvorsorge
  • Teilnahme am Aktienkaufprogramm und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens profitieren
  • Mentale Unterstützung durch ein Beratungsprogramm für herausfordernde Lebenslagen
  • Fahrradleasing nach dem Dienstrad-Konzept
  • Nutzung von Corporate Benefits

Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und stehen Dir gerne für Fragen zur Verfügung.

STELLENDETAILS

BRANCHE: Sonstige

REFERENZNUMMER:

KONTAKTDATEN: Jobactive GmbH



  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und deren Anliegen bezüglich unserer Softwareprodukte. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Kompetente Unterstützung und Beratung der Kunden bei spezifischen Anfragen, vorwiegend telefonisch.Betreuung der Kunden durch Fernwartung, beispielsweise...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und deren Anliegen bezüglich unserer Softwareprodukte. Ihre Aufgaben:Erster Kontaktpunkt für Kundenanfragen zu unseren SoftwarelösungenBeratung und Unterstützung der Kunden bei anwendungsbezogenen Fragen, vorwiegend telefonischFernwartung...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner bei Fragen zu unseren Softwareprodukten.HauptraumfelderErster Ansprechpartner: Sie sind der erste Ansprechpartner bei Fragen zu unseren...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für Anfragen zu unseren SoftwarelösungenBeratung und Unterstützung der Kunden bei anwendungsbezogenen Fragen, überwiegend telefonischBetreuung der Kunden durch Fernwartung (z. B. via TeamViewer)Dokumentation und Bearbeitung der Kundenanfragen im IT-SystemSicherstellung der finalen Lösung und Archivierung der...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für Anfragen zu unseren SoftwarelösungenUnterstützung und Beratung der Klienten bei anwendungsbezogenen Fragen, hauptsächlich telefonischBetreuung der Kunden durch Fernwartung (z. B. via TeamViewer)Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanfragen im IT-SystemSicherstellung der abschließenden Lösung und Archivierung...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

    E-Commerce Kundenberater (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich E-Commerce suchen wir einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Projekte im Online-Handel. Deine Aufgaben umfassen: Aktiver Austausch mit Teamkollegen und Kunden zur Optimierung der Zusammenarbeit Qualifizierung und Filterung von Informationen zur effektiven...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    StellenbeschreibungDu möchtest deine ausgezeichneten analytischen und organisatorischen Fähigkeiten in einem spannenden beruflichen Umfeld einsetzen? Als Problemlöser hast du Freude daran, komplexe Sachverhalte im schriftlichen Kundenkontakt klar und kompetent zu kommunizieren? Dann ist diese Position bei Digistore24 genau das Richtige für dich. In der...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Über die PositionAls Kundenberater für Geschäftskunden (m/w/d) in unserer Genossenschaftsbank spielen Sie eine zentrale Rolle in der umfassenden Betreuung unserer gewerblichen Klienten. Sie sind verantwortlich für die aktive und ganzheitliche Beratung in den Bereichen Service, Liquidität, Absicherung betrieblicher Risiken und Investitionen.Ihre...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner bei Fragen zu unseren Softwareprodukten.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner bei Fragen zu unseren...


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    Unternehmensprofil Die BayWa AG ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Bereiche Agrar, Energie und Bau spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Digitalisierung entwickelt die BayWa wegweisende Lösungen und wertvolle Projekte, die den grundlegenden Bedürfnissen in den Bereichen Ernährung, Energie und Bau...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobs ohne Ausbildung Vollzeit

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  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobs ohne Ausbildung Vollzeit

    Hast du keine formale Ausbildung? Keine Sorge, Jobs ohne Ausbildung gibt dir die Möglichkeit, deine berufliche Zukunft zu gestalten. Die richtige Einstellung bringst du mit, das nötige Fachwissen vermitteln wir dir. GESTALTE DEINE ZUKUNFT Kundenberater in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) Was bieten wir dir?Ein freundliches und motiviertes Team, das auf...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Kundenberater für Geschäftskunden sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer gewerblichen Klienten. Sie stehen ihnen in allen Belangen der Finanzberatung zur Seite und unterstützen sie bei der Optimierung ihrer Liquidität, der Absicherung betrieblicher Risiken sowie bei Investitionsentscheidungen. Flexibilität und...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobs ohne Ausbildung Vollzeit

    Hast du keine formale Ausbildung? Möglicherweise bist du dir noch unsicher, welchen beruflichen Weg du einschlagen möchtest? Das ist kein Hindernis, denn Jobs ohne Ausbildung eröffnet dir zahlreiche Möglichkeiten. Deine Motivation und Einstellung sind entscheidend, das Fachwissen erlernst du bei uns. GESTALTE DEINE ZUKUNFT Kundenberater in Voll- oder...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed Vollzeit

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  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland TDM Vollzeit

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  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Boels Verleih GmbH Vollzeit

    Über unsBoels Verleih GmbH ist ein renommierter Vermieter von Maschinen, Werkzeugen und anderen Geräten in Europa. Wir legen großen Wert auf eine dynamische und innovative Arbeitsatmosphäre, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu entfalten und sich weiterzubilden.Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für...


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    Über unsBoels Verleih GmbH ist ein renommierter Vermieter von Maschinen, Werkzeugen und anderen Geräten in Europa. Wir legen großen Wert auf eine dynamische und innovative Arbeitsatmosphäre, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu entfalten und sich weiterzubilden.Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobs ohne Ausbildung Vollzeit

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  • IT- Support

    vor 4 Wochen


    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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