Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice

Vor 7 Tagen

Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner bei Fragen zu unseren Softwareprodukten.

Hauptraumfelder
  • Erster Ansprechpartner: Sie sind der erste Ansprechpartner bei Fragen zu unseren Softwareprodukten.
  • Unterstützung und Beratung: Sie unterstützen und beraten unsere Kunden bei anwendungsbezogenen Anliegen, hauptsächlich telefonisch.
  • Betreuung per Fernwartung: Sie betreuen unsere Kunden per Fernwartung (z. B. via TeamViewer).
  • Bearbeitung und Dokumentation: Sie bearbeiten und dokumentieren die Kundenanfragen im IT-System.
  • Sicherstellung der abschließenden Lösung: Sie sichern die abschließende Lösung und speichern die Ergebnisse.
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Sie haben die Möglichkeit zur Weiterentwicklung in den 2nd Level Support.
  • Individueller Support: Sie bieten individuellen Support, keine standardisierte Call-Center-Tätigkeit.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Bereich.
  • Kommunikatives Geschick: Sie haben ein gutes Kommunikatives Geschick und eine ausgeprägte Servicementalität.
  • Eigenständige Arbeitsweise: Sie haben eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Analytische Vorgehensweise: Sie haben eine analytische und lösungsorientierte Vorgehensweise im Umgang mit Kunden.
  • Erste Erfahrungen: Sie haben erste Erfahrungen in der telefonischen Beratung von Kunden.
Was wir bieten
  • Digitaler Bewerbungsprozess: Wir bieten einen digitalen Bewerbungsprozess an.
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten: Sie haben die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen: Sie haben einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen auf Wachstumskurs.
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit: Sie haben eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung.
  • Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Sie haben berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio: Sie haben eine kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio in Hildesheim.
  • Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge: Sie haben die Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge.
  • Möglichkeit zum Aktienkaufprogramm: Sie haben die Möglichkeit zum Aktienkaufprogramm.
  • Mentale Unterstützung: Sie haben mentale Unterstützung durch unser Beratungsprogramm Lifeworks für herausfordernde Lebenslagen.
  • Jobrad – Fahrradleasing: Sie haben die Möglichkeit zum Jobrad – Fahrradleasing nach dem Dienstrad-Konzept.
  • Nutzung von Corporate Benefits: Sie haben die Nutzung von Corporate Benefits.

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland TDM Vollzeit

    Beschreibung des BerufsAls Kundenberater (m/w/d) bei T.D.M. bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die freundliche und professionelle Abwicklung des Kundenservice per Telefon verantwortlich.Unser AngebotEin umfassendes Benefits-Paket, das dir die Möglichkeit bietet, deine Bedürfnisse zu decken.Flexible Arbeitszeiten, um eine...

  • Kundenberater (m/w/d) für den technischen Support

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und deren Anliegen bezüglich unserer Softwareprodukte. Ihre Aufgaben:Erster Kontaktpunkt für Kundenanfragen zu unseren SoftwarelösungenBeratung und Unterstützung der Kunden bei anwendungsbezogenen Fragen, vorwiegend telefonischFernwartung...

  • Kundenberater im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei KIND GmbH & Co. KGKIND ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sowohl national als auch international tätig ist.Ihre AufgabenIm Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online zu verschiedenen Themen beraten.Sie übernehmen die Koordination von...

  • Kundenberater (m/w/d) für den technischen Support

    vor 3 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und deren Anliegen bezüglich unserer Softwareprodukte. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Kompetente Unterstützung und Beratung der Kunden bei spezifischen Anfragen, vorwiegend telefonisch.Betreuung der Kunden durch Fernwartung, beispielsweise...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Kundensupport

    Vor 7 Tagen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner bei Fragen zu unseren Softwareprodukten.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner bei Fragen zu unseren...

  • Kundenberater im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei KIND GmbH & Co. KGKIND ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sowohl national als auch international tätig ist.Ihre AufgabenIm Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online zu verschiedenen Themen beraten.Sie übernehmen die Koordination von...

  • Kundenberater im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobs ohne Ausbildung Vollzeit

    Hast du keine formale Ausbildung? Vielleicht bist du dir unsicher, welchen beruflichen Weg du einschlagen möchtest? Kein Problem, Jobs-ohne-Ausbildung gibt dir die Möglichkeit, deine Zukunft zu gestalten. Die richtige Einstellung bringst du mit, das nötige Fachwissen erlernst du bei uns. WÄHLE DEINE ZUKUNFT Position: Kundenberater im Außendienst (m/w/d)...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Boels Verleih GmbH Vollzeit

    Über unsBoels Verleih GmbH ist ein führendes Vermietungsunternehmen in Europa. Wir bieten eine breite Palette an Mietlösungen für Maschinen, Werkzeuge, Container und Veranstaltungsbedarf. Unsere Mission ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabeAls Kundenberater (m/w/d) bei Boels Verleih GmbH...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Boels Verleih GmbH Vollzeit

    Über unsBoels Verleih GmbH ist ein führendes Vermietungsunternehmen in Europa. Wir bieten eine breite Palette an Mietlösungen für Maschinen, Werkzeuge, Container und Veranstaltungsbedarf. Unsere Mission ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabeAls Kundenberater (m/w/d) bei Boels Verleih GmbH...

  • Kundenberater in Voll- oder Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobs ohne Ausbildung Vollzeit

    Hast du keine formale Ausbildung? Keine Sorge, Jobs ohne Ausbildung gibt dir die Möglichkeit, deine berufliche Zukunft zu gestalten. Die richtige Einstellung bringst du mit, das nötige Fachwissen vermitteln wir dir. GESTALTE DEINE ZUKUNFT Kundenberater in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) Was bieten wir dir?Ein freundliches und motiviertes Team, das auf...

  • Kundenberater im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei KIND GmbH & Co. KGKIND ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sowohl national als auch international tätig ist.Ihre AufgabenIm Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online in verschiedenen Belangen unterstützen.Sie übernehmen die Koordination...

  • Kundenberater für Telekommunikation und Energie

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobs ohne Ausbildung Vollzeit

    Hast du keine formale Ausbildung? Möglicherweise bist du dir noch unsicher, welchen beruflichen Weg du einschlagen möchtest? Das ist kein Hindernis, denn Jobs ohne Ausbildung eröffnet dir zahlreiche Möglichkeiten. Deine Motivation und Einstellung sind entscheidend, das Fachwissen erlernst du bei uns. GESTALTE DEINE ZUKUNFT Kundenberater in Voll- oder...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit

    Vor 3 Tagen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Boels Verleih GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und technikaffinen Kundenberater (m/w/d) für unsere Filiale in Hildesheim. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Beratung unserer Kunden und die Ermittlung ihrer individuellen Bedürfnisse.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden und Ermittlung ihrer BedürfnisseWarenpräsentation und...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit

    Vor 3 Tagen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Boels Verleih GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und technikaffinen Kundenberater (m/w/d) für unsere Filiale in Hildesheim. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Beratung unserer Kunden und die Ermittlung ihrer individuellen Bedürfnisse.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden und Ermittlung ihrer BedürfnisseWarenpräsentation und...

  • Kundenberater für Geschäftskunden

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Über die PositionAls Kundenberater für Geschäftskunden (m/w/d) in unserer Genossenschaftsbank spielen Sie eine zentrale Rolle in der umfassenden Betreuung unserer gewerblichen Klienten. Sie sind verantwortlich für die aktive und ganzheitliche Beratung in den Bereichen Service, Liquidität, Absicherung betrieblicher Risiken und Investitionen.Ihre...

  • Kundenberater für Werkstattlösungen m/w/d

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    Unternehmensprofil Die BayWa AG ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Bereiche Agrar, Energie und Bau spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Digitalisierung entwickelt die BayWa wegweisende Lösungen und wertvolle Projekte, die den grundlegenden Bedürfnissen in den Bereichen Ernährung, Energie und Bau...

  • E-Commerce Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

    E-Commerce Kundenberater (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich E-Commerce suchen wir einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Projekte im Online-Handel. Deine Aufgaben umfassen: Aktiver Austausch mit Teamkollegen und Kunden zur Optimierung der Zusammenarbeit Qualifizierung und Filterung von Informationen zur effektiven...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Transdev Hannover GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter für die Position als Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d). DEINE AUFGABEN – WAS DU BEWEGEN KANNST: Du bist das freundliche Gesicht und die erste Anlaufstelle für unsere Fahrgäste, um deren Reise mit der S-Bahn Hannover angenehm zu gestalten. Du informierst unsere Fahrgäste im und um...

  • Büroangestellter im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    StellenangebotFür unser Transportunternehmen in einer zentralen Lage suchen wir einen:Büroangestellten im Kundenservice (m/w/d)Aufgaben:Erstellung von Versandpapieren und KommissionierungslistenKoordination von Frachtanmeldungen an LogistikdienstleisterÜberwachung von LieferfristenBearbeitung von speziellen AufträgenErstellung von...

  • Büroangestellter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    StellenangebotFür unser Transportunternehmen in einer zentralen Lage suchen wir einen:Büroangestellten im Kundenservice (m/w/d)Aufgaben:Erstellung von Versandpapieren und KommissionierungslistenKoordination von Frachtanmeldungen an LogistikdienstleisterÜberwachung von LieferfristenBearbeitung von speziellen AufträgenErstellung von...