Account Manager

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland INCENT Corporate Services GmbH Vollzeit

Beschreibung des Aufgabenbereichs:

Als Account Manager (B2B Vertrieb) bei INCENT Corporate Services GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen auf mehreren Ebenen. Deine Aufgabe besteht darin, strategische Kunden und wichtige Stakeholder in Deutschland zu beziehen und zu pflegen, um deren Zufriedenheit und Erfolg sicherzustellen.

Deine Aufgaben:

  • Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen: Pflege und entwickle starke, langfristige Beziehungen zu strategischen Kunden und wichtigen Stakeholdern in Deutschland, um deren Zufriedenheit und Erfolg sicherzustellen.
  • Ansprechpartner für Markenpartner: Sei der zentrale Ansprechpartner für bestehende Markenpartner im Bereich Reichweitenvermarktung und stelle sicher, dass ihre Bedürfnisse und Ziele erfüllt werden.
  • Onboarding-Prozess: Übernimm die Verantwortung für den Onboarding-Prozess von Markenpartnern auf unserer Plattform, um eine reibungslose Integration zu gewährleisten.
  • Asset Management: Koordiniere das Asset Management der Markenpartner und arbeite eng mit der Marketing-Abteilung zusammen, um sicherzustellen, dass alle Materialien termingerecht und in hoher Qualität bereitgestellt werden.
  • Kampagnenplanung und -umsetzung: Plane und setze Werbekampagnen für Markenpartner in Zusammenarbeit mit der Marketing-Abteilung um, um deren Reichweite und Erfolg zu maximieren.
  • Performance Reportings: Erstelle individuelle Performance Reportings für Newsletter und Website, um die Ergebnisse der Kampagnen zu analysieren und Optimierungspotenziale aufzuzeigen.
  • Regelmäßige Performance-Gespräche: Führe regelmäßige Gespräche mit den zu betreuenden Markenpartnern, um Werbemaßnahmen zu planen, Ergebnisse zu verbessern und die B2B-Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Verlängerungsgespräche: Arbeite gemeinsam mit den Partner Sales Managern an Verlängerungsgesprächen, um langfristige Partnerschaften zu sichern.
  • Proaktives Upselling: Erkenne während laufender Kampagnen Upselling-Möglichkeiten und setze diese erfolgreich um.
  • CRM-Management: Recherchiere, bereite Kundendaten auf und pflege diese in Salesforce (CRM Tool), um eine optimale Datenbasis für alle Account-Aktivitäten zu gewährleisten.

Was wir von dir erwarten:

  • Erfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management, insbesondere im B2B-Vertrieb von SaaS-Produkten.
  • Nachweisbare Erfolge: Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen auf mehreren Ebenen mit messbarem Erfolg bei der Erreichung von Verkaufszielen.
  • Verkauf an C-Level: Fähigkeit, C-Level-Führungskräfte anzusprechen und zu beeinflussen, strategische Gespräche zu führen und Lösungen mit deren Geschäftszielen in Einklang zu bringen.
  • Geschäftswachstum vorantreiben: Starke Fähigkeiten in der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten mit nachgewiesener Erfahrung in Vertragsverhandlungen und der Navigation durch komplexe rechtliche Diskussionen.
  • Organisations- und Zeitmanagement-Fähigkeiten: Hervorragende Fähigkeit, Deine Zeit effektiv zu managen, Aufgaben zu priorisieren und im Teamumfeld zusammenzuarbeiten.
  • Kenntnisse in Salesforce und CRM-Systemen: Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen ist von Vorteil.
  • Technisches Wissen: Vertrautheit mit den technischen Aspekten von SaaS-Produkten und Erfahrung im Vertrieb an Großunternehmen in der DACH-Region sind ebenfalls von Vorteil.
  • Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch mit starken Kommunikations- und Schreibfähigkeiten in beiden Sprachen.

Über uns:

INCENT Corporate Services GmbH ist einer der führenden Anbieter von Vorteilsprogrammen für Mitarbeitende und Kunden großer und mittelständischer Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Wir bieten Unternehmen die Möglichkeit, durch Incentivierungen in Form exklusiver Preisnachlässe auf über Produkte von über 1000 Markenpartnern die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden zu erhöhen. Dies bildet ein Instrument, um die Wertschätzung des Arbeitgebers auszudrücken, ebenso die Motivation zu steigern und einen Teil der Unternehmenskultur abzubilden. Durch diese Benefits für Mitarbeitende, in Form von bis zu 60% Preisnachlass innerhalb unserer Themenwelten, erzielen wir eine Reichweite von über 1,4 Mio Portalnutzenden. Dies bietet uns einen weiteren Kanal zur exklusiven Zielgruppenansprache, den wir für unsere Partner regelmäßig bespielen.


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