Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Spezialist für Kundensupport - Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg - Voith Group


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Praxisklinik für Mund-Kiefer-Gesichtschirugie Vollzeit

    Wir bieten eine moderne und freundliche Behandlung für Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie in einem Ärztehaus direkt am Bahnhof von Biberach.Unser Team ist erfahren und qualifiziert, um Ihnen die beste Behandlung zu bieten.Wir arbeiten eng mit unserem Parkhaus P4 zusammen, um Ihnen einen bequemen Zugang zu unserer Praxis zu bieten.


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH bist du verantwortlich für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Lösung von technischen Problemen. Du arbeitest eng mit dem Arkel-Aftersales-Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.QualifikationAbgeschlossene Berufsausbildung in der Elektrotechnik oder...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH bist du verantwortlich für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Lösung von technischen Problemen. Du arbeitest eng mit dem Arkel-Aftersales-Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.QualifikationAbgeschlossene Berufsausbildung in der Elektrotechnik oder...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Lösung von technischen Problemen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem Arkel-Aftersales-Team zusammen, um Kunden zufriedenzustellen und ihre Zufriedenheit zu erhöhen.QualifikationAbgeschlossene Berufsausbildung in der Fachrichtung...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Lösung von technischen Problemen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem Arkel-Aftersales-Team zusammen, um Kunden zufriedenzustellen und ihre Zufriedenheit zu erhöhen.QualifikationAbgeschlossene Berufsausbildung in der Fachrichtung...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH sind Sie für die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden verantwortlich. Sie beantworten E-Mails, Nachrichten und Anrufe, erarbeiten Lösungen für Kundenwünsche, Probleme und Beschwerden und unterstützen unsere Kunden vor Ort.QualifikationAbgeschlossene Berufsausbildung in der...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH sind Sie für die Lösung technischer Probleme von Kunden verantwortlich. Sie beantworten E-Mails, Nachrichten und Anrufe, um Kundenwünsche, Probleme und Beschwerden zu bearbeiten. Sie unterstützen Kunden vor Ort bei der Lösung technischer Probleme und arbeiten eng mit dem Arkel-Aftersales-Team...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH sind Sie für die Lösung technischer Probleme von Kunden verantwortlich. Sie beantworten E-Mails, Nachrichten und Anrufe, um Kundenwünsche, Probleme und Beschwerden zu bearbeiten. Sie unterstützen Kunden vor Ort bei der Lösung technischer Probleme und arbeiten eng mit dem Arkel-Aftersales-Team...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden. Du wirst E-Mails, Nachrichten und Anrufe beantworten und Lösungen für Kundenwünsche, Probleme und Beschwerden erarbeiten.Deine Aufgaben umfassen:Die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden vor OrtDie...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden. Du wirst E-Mails, Nachrichten und Anrufe beantworten und Lösungen für Kundenwünsche, Probleme und Beschwerden erarbeiten.Deine Aufgaben umfassen:Die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden vor OrtDie...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    Arkel GmbH ist ein führendes Unternehmen in der R&D und Ingenieurdienstleistungen in der Türkei. Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.AufgabenDie Lösung von technischen Problemen bei unseren KundenDie Erarbeitung von Lösungen für Kundenwünsche...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden. Du wirst E-Mails, Nachrichten und Anrufe beantworten und Lösungen für Kundenwünsche, Probleme und Beschwerden erarbeiten.Deine Aufgaben umfassen:Die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden vor OrtDie...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Arkel GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support-Spezialist bei Arkel GmbH bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden. Du wirst E-Mails, Nachrichten und Anrufe beantworten und Lösungen für Kundenwünsche, Probleme und Beschwerden erarbeiten.Deine Aufgaben umfassen:Die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden vor OrtDie...


  • Vohburg an der Donau, Deutschland WS IT-Systeme GmbH Vollzeit

    **Windows - und Netzwerkadministratoren (M/W/D)** **für den Standort Vohburg gesucht** **Deine Aufgaben**: - Du kennst dich mit der Administration von Windows Servern (2016 bis 2022) incl. deren Virtualisierung (VM-Ware, Hyper-V) Installation, Konfiguration und Betreuung verschiedener Server-Applikationen (MS Exchange, M365, MS SQL, VEEAM) aus? -...


  • Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland ORAFOL Europe GmbH Vollzeit

    Über unsORAFOL Europe GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Kunststoffprodukten spezialisiert hat. Unsere Produkte finden sich auf der ganzen Welt, von Flugzeugen bis hin zu Autos und Ortsschildern.Unser AnspruchWir streben danach, unsere Produkte ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Als Spezialist in der...

  • 1st Level Support

    vor 4 Monaten


    Giengen an der Brenz, Deutschland Albert Ziegler Vollzeit

    Als zukunftsorientierte Firmengruppe setzt die ZIEGLER Gruppe auf langfristiges Wirtschaften, basierend auf Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit. ZIEGLER produziert Feuerwehrfahrzeuge und feuerwehrtechnisches Zubehör seit 1891. Ergänzt wird dies durch unser umfassendes Spektrum an Komponenten. Nicht nur freiwillige und...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVom ersten Level weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenAls Schnittstelle zwischen dem ersten Level und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informierenWeiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige Fachabteilungen oder den dritten Level, falls...

  • IT-Spezialist (m/w/x)

    Vor 4 Tagen


    Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland Landesamt für Sicherheit in der Informationstechnik Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt IT-Experten (m/w/d) sowie Referenten (m/w/d) für die Standorte Nürnberg, Würzburg und Bad Neustadt a. d. Saale. Die Kandidaten sollten über ein starkes Interesse an Sicherheit in der Informationstechnik verfügen und die Fähigkeit besitzen, komplexe Probleme zu lösen.Aufgaben:Die Sicherheit...


  • Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Landesamt für Sicherheit in der Informationstechnik Vollzeit

    Spannende Aufgaben, innovative Projekte, für und mit Menschen arbeiten: willkommen beim Landesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (LSI) - der hochmodernen, kompetenten IT-Sicherheitsbehörde für den Freistaat Bayern. Wir beraten die bayerischen Staatsbehörden sowie Kommunen und öffentliche Unternehmen im KRITIS-Bereich, sorgen für die...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...

IT-Spezialist für Kundensupport

vor 2 Monaten


Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Voith Group Vollzeit

Über die Voith Group

Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern mit einem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen. Voith setzt Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute eines der großen Familienunternehmen Europas.

Die ditis Systeme als Unternehmen des Voith-Konzerns haben bereits vor vielen Jahren ein Kompetenz-Center für Datenschutz und Informationssicherheit aufgebaut und sind als Dienstleister nicht nur für Voith, sondern auch viele weitere global agierende Unternehmen mit unseren Expertenteams tätig.

IT-Spezialist für Kundensupport

Ihre Aufgaben

  • Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software in unserer Verantwortung, vorwiegend am Standort Heidenheim.
  • Sie übernehmen zudem die Durchführung von IMAC/R/D-Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Dispose).
  • Die Behebung von IT-Störungen ist eine zentrale Aufgabe. Dies erfolgt Remote und Onsite anhand vorqualifizierter Incidents.
  • Weiterhin sind Sie verantwortlich für den Austausch defekter Hardwarekomponenten sowie den Anschluss von Peripheriegeräten.
  • Sie übernehmen ebenfalls die Verantwortung für den Auf- und Abbau von PC-Arbeitsplätzen (Clientauslieferungen) und den Support von Mobile Devices.
  • Als Servicetechniker sind Sie auch für die Überwachung und Betreuung der technischen Kundeninfrastruktur zuständig. Darüber hinaus betreuen Sie Endanwender.
  • Die Dokumentation aller Tätigkeiten und Vorgänge im Ticketsystem ist ebenfalls Ihre Aufgabe.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich von Client Hardware (wie z. B. Desktops, Notebooks, Druckern) und Mobile Devices sind wünschenswert.
  • Idealerweise besitzen Sie gute Hard-, Software- und Netzwerkkenntnisse, insbesondere in der Konfiguration und Reparatur von IT-Geräten.
  • Sehr gut sind Kenntnisse in Windows Client Betriebssystemen sowie MS-Office Anwendungen von Vorteil.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
  • Persönlich überzeugen Sie durch Ihr technisches Verständnis, Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie durch Ihre selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, und Ihre hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung.