Fachassistent/-in (W/m/d) Eingangszone Im Jobcenter

vor 6 Monaten


Heidenheim an der Brenz, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick. Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
-Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

einen befristeten Arbeitsvertrag nach - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetz (sachgrundlos) für die Dauer von 12 Monaten. Daher können nur Bewerber/innen berücksichtigt werden, die bisher nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein: Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B.

bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater*innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.

im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.

Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden.

Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen.

Auf die ausgeschriebene Stelle können sich gerne auch an einer Teilzeitbeschäftigung (mind. 19,5 Stunden wöchentlich) interessierte Bewerber/innen bewerben.

Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können.

Wir führen Auswahlgespräche vorzugsweise per „Skype for Business“ oder telefonisch..

Ü



  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...


  • Neustadt an der Weinstraße, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Landkreis Rhön-Grabfeld Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN UND TÄTIGKEITEN** **IM KUNDENKONTAKT** **› **Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Bild des Jobcenters in der Öffentlichkeit zu prägen **› **Sie sind im Leistungsbereich des Jobcenters erste/r Ansprechpart - ner/in für Kundinnen und Kunden mit allen Fragen von der Antrag - stellung bis hin zur Zahlbarmachung **ZU IHREN AUFGABEN...


  • Dillingen an der Donau, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Buchholz in der Nordheide, Deutschland Landkreis Harburg Vollzeit

    – Willkommen in unserer modernen, bürgernahen Verwaltung! –Da arbeiten, wo man auch herrlich leben kann: im Landkreis Harburg – der vom Norden Niedersachsens bis an das südliche Elbufer von Hamburg verläuft und weit bis in die Lüneburger Heide reicht. Die ideale Region für Familien ist ländlich geprägt und verkehrs­technisch gut...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Hochtaunuskreis Der Kreisausschuss Der Landrat Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich in unserem Team für das Hilfemanagement im Jobcenter einsetzt.JobbeschreibungAls Sachbearbeiter/in für das Hilfemanagement im Jobcenter sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung sämtlicher Leistungsangelegenheiten. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:Beratung von...


  • Dillingen an der Donau, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Vaihingen an der Enz, Deutschland Landratsamt Ludwigsburg Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Fachbereich Jobcenter mehrere Integrationsvermittler (m/w/d) für unsere Außenstelle in Vaihingen/Enz, in Voll- oder Teilzeit Kennziffer 286 / 24 / 44-V Bürgergeldbezieher auf dem Weg in den Arbeits- und Ausbildungsmarkt zu unterstützen ist eine wertvolle Aufgabe – Möchten Sie diese...


  • Landau in der Pfalz, Deutschland Victor’s Group Vollzeit

    Mit einem tollen Team und großer Begeisterung sorgen wir täglich für leckeres Essen und saubere Zimmer in unserer Residenz. Für die Region Landau suchen wir Fachassistent (m/w/d) - Reinigung & Hygiene Wir sind Spezialisten für Seniorenverpflegung und Reinigungsservice - mit großem Herz und viel Leidenschaft. Senioren ein gutes, selbstbestimmtes Leben...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Hochtaunuskreis Der Kreisausschuss Der Landrat Vollzeit

    Der Kreisausschuss des Hochtaunuskreises sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Hilfemanagement (m/w/d) für das Kommunale Jobcenter Hochtaunus. Angemessene Vergütung: Gemäß Entgeltgruppe 9b TVöD, je nach Eignung und Qualifikation.Sie übernehmen eigenverantwortlich sämtliche Leistungsangelegenheiten in Ihrem Fachgebiet. Dazu...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland Landratsamt Starnberg Vollzeit

    Ihre Aufgaben schwerpunkte sein: Bearbeiten der Anliegen von Bürgergeld-Bestandskunden; z.B. Anträge auf Weiterbewilligung oder auf einmalige Leistungen, Berücksichtigung von Änderungen, ggf. Erlass von Leistungsminderungs-, Aufhebungs-, und Erstattungsbescheiden nach dem Zweiten Sozialgesetzbuch (SGB II) Prüfen von Möglichkeiten zur...


  • Neustadt an der Weinstraße, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland In Shape GmbH Vollzeit

    Als Qualitäts - und Marktführer mit 10 Fitnessclubs im Filstal und 3 Physiotherapiezentren in der Ostalb setzen wir auf leistungsstarke Mitarbeiter mit Herz, die mit Leidenschaft, Spaß und Dynamik am Erfolg der In Shape Gruppe teilhaben wollen. Wir bieten Dir einen attraktiven Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche mit individuellen...


  • Buchholz in der Nordheide, Niedersachsen, Deutschland Landkreis Harburg Vollzeit

    Wir suchen eine/n Betriebliche Mitarbeiterin/Betrieblichen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere moderne, bürgernahen Verwaltung im Landkreis Harburg.ZielsetzungDie Abteilung Soziale Leistungen ist auf der Suche nach einem erfahrenen Fachmann/Frau zur Füllung eines Vollzeit-Stellenplatzes. Der Einsatz erfolgt im Jobcenter Landkreis Harburg am Standort Buchholz...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Als Store Manager*in entwickelst du fantastische Führungsqualitäten und einen scharfen Geschäftssinn. Du motivierst dein Team zu Spitzenleistungen und maximierst die Umsatzchancen und Rentabilität deines Geschäfts - die Ergebnisse hast du dabei stets im Blick. **Dein Aufgabenbereich**: - In deinem Geschäft sorgst du dafür,...