Berater für Kundenanliegen in der Energiebranche
vor 4 Wochen
Die Teleperformance Gruppe ist der führende Anbieter in der Contact Center Branche mit über 40 Jahren Erfahrung. In 171 Märkten und in 300 Sprachen bieten wir umfassende Dienstleistungen für die bekanntesten Marken weltweit an. Unser Team im deutschsprachigen Raum besteht aus zahlreichen Mitarbeitenden, die in verschiedenen Ländern tätig sind.
Position: Kundenberater in der Energiewirtschaft (m/w/d)- Vollzeit
- Hybrid-Modell
- Standort: Dortmund, Deutschland
- Keine Berufserfahrung erforderlich
In der Position als Kundenberater in der Energiewirtschaft (m/w/d) sind Sie Teil eines engagierten Teams. Unsere Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag, ohne Wochenend- oder Feiertagsarbeit. Die Schichten wechseln wöchentlich und sind innerhalb einer Woche konstant. Bei Bedarf ist auch eine 4-Tage-Woche möglich.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Erfassung von Zählerständen.
- Bereitstellung von Informationen zu Themen wie Lieferantenwechsel, Ein- und Auszug, sowie Versorgungsstatus.
- Beauftragung von Zählerüberprüfungen und Kontrollablesungen.
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen.
- Dokumentation der Vorgänge in unserer Datenbank.
- Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kaufmännischer Hintergrund ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Sie wohnen in der Nähe von Dortmund.
- Ein eigener PC oder Laptop für den Start ist von Vorteil.
- Homeoffice-Pauschale bis zu 40€ (abhängig von der Anwesenheit).
- IT-Ausstattung wird bereitgestellt, ein eigener Laptop oder PC ist zu Beginn erforderlich.
- Vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- 28 Tage Urlaub.
- Digitale Zeiterfassung, damit keine Arbeitszeit verloren geht.
- Exklusive Einkaufsvorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen.
- Zusätzliche Leistungen wie Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation.
- Online-Bewerbung.
- Testaufgaben zur Einschätzung Ihrer Eignung.
- Telefonisches Kennenlernen mit unserem Recruiting-Team.
- Finales Videointerview.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
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Berater für Kundenanliegen in der Energiebranche
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG VollzeitBerater für Kundenanliegen in der Energiebranche (m/w/d) | Inbound bei Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG | softgardenWillkommen bei Teleperformance im deutschsprachigen Markt Die Teleperformance Gruppe ist der weltweit führende Anbieter im Bereich Contact Center mit über 40 Jahren Erfahrung. In 171 Märkten und in 300 Sprachen bieten wir...
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Berater für Kundenanliegen in der Energiebranche
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG VollzeitBerater für Kundenanliegen in der Energiebranche (m/w/d) | Inbound bei Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG | softgardenWillkommen bei Teleperformance im deutschsprachigen Markt Die Teleperformance Gruppe ist der weltweit führende Anbieter im Bereich Contact Center mit über 40 Jahren Erfahrung. In 171 Märkten und in 300 Sprachen bieten wir...
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Berater für intelligente Stromnetze
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PSI Software AG VollzeitUnser Unternehmen Die PSI Software AG ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für die Energiewirtschaft. Wir entwickeln und produzieren leistungsfähige Komponenten zum Bündeln, Verarbeiten und Übermitteln von Informationen über IP-basierte Netzwerke sowie Software zur Digitalisierung, Planung und Optimierung der Energienetze. Deine...
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Berater für intelligente Stromnetze
Vor 2 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PSI Software AG VollzeitUnser Unternehmen PSI Software AG ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für die Energiewirtschaft. Wir entwickeln und produzieren leistungsfähige Komponenten zum Bündeln, Verarbeiten und Übermitteln von Informationen über IP-basierte Netzwerke sowie Software zur Digitalisierung, Planung und Optimierung der Energienetze. Deine Aufgaben ...
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Berater für intelligente Stromnetze
Vor 2 Tagen
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SAP Fiori/UI5 Berater
Vor 6 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abresa GmbH VollzeitBerufsbildAls SAP Fiori/UI5 Berater bei der abresa GmbH sind Sie für die Weiterentwicklung, Optimierung und Wartung von SAP-basierten Produkten im IS-U-Umfeld verantwortlich. Hierbei handelt es sich um eine SAP-Produktlösung, die in der Energiebranche eingesetzt wird.Aufgaben und VerantwortungenSetzen Sie kundenspezifische Anforderungen in Projekten um und...
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SAP Fiori/UI5 Berater
Vor 4 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abresa GmbH VollzeitBerufsbildAls SAP Fiori/UI5 Berater bei der abresa GmbH sind Sie für die Weiterentwicklung, Optimierung und Wartung von SAP-basierten Produkten im IS-U-Umfeld verantwortlich. Hierbei handelt es sich um eine SAP-Produktlösung, die in der Energiebranche eingesetzt wird.Aufgaben und VerantwortungenSetzen Sie kundenspezifische Anforderungen in Projekten um und...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE VollzeitÜber uns: Wir zählen zu den führenden Unternehmen in der IT-Branche und konzentrieren uns auf die Optimierung der zentralen Geschäftsprozesse unserer Klienten. Durch den gezielten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen helfen wir unseren Kunden, das Potenzial ihres Geschäfts und modernster Technologien voll auszuschöpfen. Unser Erfolg basiert auf...
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SAP Fiori/UI5 Berater
Vor 2 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abresa GmbH VollzeitBerufsbildAls SAP Fiori/UI5 Berater bei der abresa GmbH sind Sie für die Weiterentwicklung, Optimierung und Wartung von SAP-basierten Produkten im IS-U-Umfeld verantwortlich. Hierbei handelt es sich um eine SAP-Produktlösung, die in der Energiebranche eingesetzt wird.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSetzen Sie kundenspezifische Anforderungen in Projekten...
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SAP Fiori/UI5 Berater
Vor 2 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abresa GmbH VollzeitBerufsbildAls SAP Fiori/UI5 Berater bei der abresa GmbH sind Sie für die Weiterentwicklung, Optimierung und Wartung von SAP-basierten Produkten im IS-U-Umfeld verantwortlich. Hierbei handelt es sich um eine SAP-Produktlösung, die in der Energiebranche eingesetzt wird.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSetzen Sie kundenspezifische Anforderungen in Projekten...
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Rechtlicher Berater
vor 19 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitWer sind wir?IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH ist ein Unternehmen mit 40-jähriger Erfahrung im Bereich der IT-Unternehmensberatung.Unsere Stärken:Flexibilität in der ArbeitszeitgestaltungModernes und agiles UmfeldSicherheit und Qualität in unseren DienstleistungenDeine Aufgaben:Als Rechtlicher Berater (w/m/d) arbeitest du mit der...
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Rechtlicher Berater
vor 18 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitWer sind wir?IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH ist ein Unternehmen mit 40-jähriger Erfahrung im Bereich der IT-Unternehmensberatung.Unsere Stärken:Flexibilität in der ArbeitszeitgestaltungModernes und agiles UmfeldSicherheit und Qualität in unseren DienstleistungenDeine Aufgaben:Als Rechtlicher Berater (w/m/d) arbeitest du mit der...
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Rechtlicher Berater
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitWer sind wir? Wir sind die IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH, ein Unternehmen mit 40-jähriger Erfahrung im Bereich der IT-Unternehmensberatung. Was bieten wir an? Wir bieten eine moderne, agile Arbeitsumgebung, in der Du Deine Ideen einbringen und Dich persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst. Was erwartet Dich? Als...
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Wir suchen dich für unser Team
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer - BSGV VollzeitWillkommen bei der Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer - BSGV!Wir sind ein Unternehmen mit über 230 Mitarbeitern, das sich auf kaufmännische Dienstleistungen für Versicherungen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind Versicherer, die auf unsere Dienstleistungen setzen, um ihre Kunden zu unterstützen.AufgabenDeine Aufgaben bei uns:· Telefonische...
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Wir suchen dich für unser Team
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer - BSGV VollzeitWillkommen bei der Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer - BSGV!Wir sind ein Unternehmen mit über 230 Mitarbeitern, das sich auf kaufmännische Dienstleistungen für Versicherungen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind Versicherer, die auf unsere Dienstleistungen setzen, um ihre Kunden zu unterstützen.AufgabenDeine Aufgaben bei uns:· Telefonische...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in der Lebensversicherung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten kümmern.HauptraumfelderBetreuung von Kundenanliegen: Sie werden sich um die Bearbeitung von Kundenanliegen kümmern,...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in der Lebensversicherung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten kümmern.HauptraumfelderBetreuung von Kundenanliegen: Sie werden sich um die Bearbeitung von Kundenanliegen kümmern,...
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Strategischer Business Development Experte
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RP Personalberatung Andrea Rößler VollzeitIhre Rolle als Schlüsselspieler: Zukunftsgestaltung im EnergiesektorIn dieser entscheidenden Funktion gestalten Sie aktiv die Entwicklung des Kundenportfolios im Rahmen der digitalen Transformation der Energiebranche.AufgabenStrategische Portfolioentwicklung: Sie sind mit den spezifischen Abläufen in der Energiebranche, den Herausforderungen des Marktes...
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Berater für Kundenservice in der Energiewirtschaft
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG VollzeitKundenberater Energiewirtschaft (m/w/d) Inbound bei Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG | softgardenWillkommen bei Teleperformance im deutschsprachigen Markt Als führendes Unternehmen in der Contact Center Branche betreuen wir weltweit Kundenanliegen in über 300 Sprachen. Unser Team im deutschsprachigen Raum setzt sich aus engagierten...
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Berater - Projektmanagement
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arbeitgeber aus der Region VollzeitÜberblickIn unserem dynamischen Team, das sich auf ServiceNow HRSD spezialisiert hat, suchen wir engagierte Fachkräfte, die unsere Kunden auf ihrem Weg zur digitalen Transformation unterstützen.Ihre AufgabenBeratung und Begleitung unserer Kunden in Digitalisierungsprojekten durch Design, Optimierung und Implementierung in ServiceNow.Management und...