IT-Supporter 1. und 2. Level

vor 3 Wochen

Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

Jobbeschreibung:

Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen hilft.

Deine Aufgaben:

  • Durchführung des 1. und 2. Level IT-Supports in deutscher und englischer Sprache
  • Selbständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
  • Erfassung von Störungsmeldungen in unserem Ticketsystem
  • Weiterleitung von Störungsmeldungen an zuständige IT-Mitarbeiter
  • Teamorientierte Organisation aller Störungseingänge, Priorisierung und Nachkontrolle der Bearbeitung
  • Schulung interner Mitarbeiter in Windows, Office- und weiteren Software-Produkten
  • Einrichtung von Arbeitsumgebungen
  • Administration, Wartung und Optimierung von Softwaresystemen

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Erfahrung in Windows 10 Administration, Microsoft Outlook und Excel
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in Ticketsysteme, Wissensdatenbanken, Linux, IT-Security, Active Directory von Vorteil
  • Du besitzt eine gute Auffassungsgabe und kannst selbständig Lösungen erarbeiten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität runden Dein Profil ab

Das bieten wir Dir:

  • Wir bieten eine familiäre und unternehmerische Arbeitsatmosphäre
  • Wir fördern die berufliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter
  • Wir bieten regelmäßige Mitarbeiterevents an
  • Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte an
  • Wir bieten Zugriff auf Vergünstigungen bei Produkten und Dienstleistungen namhafter Anbieter

  • IT-Supporter 1. und 2. Level

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Durchführung von 1. und 2. Level IT-Supports in deutscher und englischer Sprache spezialisiert hat.Deine Aufgaben: Durchführung von IT-Supports in deutscher und englischer Sprache Selbständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Erfassung von Störungsmeldungen in...

  • IT-Supporter 1. und 2. Level

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Durchführung von 1. und 2. Level IT-Supports in deutscher und englischer Sprache spezialisiert hat.Deine Aufgaben: Durchführung von IT-Supports in deutscher und englischer Sprache Selbständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Erfassung von Störungsmeldungen in...

  • IT Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    IT Service Desk Agent (w/m/d) - 1. Level SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (w/m/d) - 1. Level Support, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und sich für die IT-Infrastruktur von Med 360° begeistern kann.Ihre AufgabenDie Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smpl-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die smpl-IT GmbH, ein dynamisches Unternehmen im Bereich der IT-Beratung und -Betreuung. Unsere Mission ist es, einfachen IT-Lösungen für kleine bis mittelständische Unternehmen zu bieten.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei technischen Anfragen und...

  • IT-Techniker (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smpl-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die smpl-IT GmbH, ein dynamisches Unternehmen im IT-Bereich. Unsere Mission ist es, einfachen IT-Lösungen für kleine bis mittelständische Unternehmen zu bieten.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen. Du bist die...

  • IT-Support Techniker

    Vor 4 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Techniker (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leverkusen. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Wartung und Konfiguration von PCs, Notebooks und anderen IT-Systemen kümmern.AufgabenErbringung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)Konfiguration und Installation von PCs,...

  • IT-Support Techniker

    Vor 4 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Techniker (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leverkusen. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Wartung und Konfiguration von PCs, Notebooks und anderen IT-Systemen kümmern.AufgabenErbringung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)Konfiguration und Installation von PCs,...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von IT-Systemen und -Anwendungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis von IT-Infrastrukturen und -Anwendungen verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen.Aufgaben und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von IT-Systemen und -Anwendungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis von IT-Infrastrukturen und -Anwendungen verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen.Aufgaben und...

  • IT-End User Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH Vollzeit

    IT-End User Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-End User Support (m/w/d) für unsere wupsi GmbH in Leverkusen.Als Teil unseres IT-Teams wirst du für die Aufnahme und Bearbeitung von Unterstützungsanfragen verantwortlich sein. Du unterstützt unsere Anwender bei IT-Problemen auf 1. und 2. Level und führst einfache...

  • IT-End User Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH Vollzeit

    IT-End User Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-End User Support (m/w/d) für unsere wupsi GmbH in Leverkusen.Als Teil unseres IT-Teams wirst du für die Aufnahme und Bearbeitung von Unterstützungsanfragen verantwortlich sein. Du unterstützt unsere Anwender bei IT-Problemen auf 1. und 2. Level und führst einfache...

  • IT-Support Techniker

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Erbringung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im Umgang mit PCs, Notebooks und Mobiltelefonen (Android oder iOS) haben.AufgabenErbringung von IMAC-TätigkeitenKonfiguration und Installation von PCs und...

  • IT-Support Techniker

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Erbringung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im Umgang mit PCs, Notebooks und Mobiltelefonen (Android oder iOS) haben.AufgabenErbringung von IMAC-TätigkeitenKonfiguration und Installation von PCs und...

  • IT Supporter 1st Level

    Vor 3 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    IT Supporter 1st LevelWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt.Aufgaben:IT-Support in deutscher und englischer SpracheSelbständige Analyse und Behebung von Hard- und SoftwarestörungenErfassung von Störungsmeldungen in unserem TicketsystemWeiterleitung von Störungsmeldungen an zuständige...

  • IT Supporter 1st Level

    Vor 3 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    IT Supporter 1st LevelWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt.Aufgaben:IT-Support in deutscher und englischer SpracheSelbständige Analyse und Behebung von Hard- und SoftwarestörungenErfassung von Störungsmeldungen in unserem TicketsystemWeiterleitung von Störungsmeldungen an zuständige...

  • IT Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    {"h1": "IT Service Desk Agent - Med 360°", "p": "Als Teil unseres Teams bei Med 360° suchen wir einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Bearbeitung von Anwenderanfragen im 1st Level-Support spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams unterstützt du unsere Mitarbeiter und Kunden bei der Lösung von IT-Problemen...

  • IT Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    {"h1": "IT Service Desk Agent - Med 360°", "p": "Als Teil unseres Teams bei Med 360° suchen wir einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent, der sich auf die Bearbeitung von Anwenderanfragen im 1st Level-Support spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams unterstützt du unsere Mitarbeiter und Kunden bei der Lösung von IT-Problemen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des 1st Level-Supports verantwortlich. Dies umfasst die Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich des Self-Service-Portals und des Ticketsystems.Ein weiterer wichtiger Aspekt...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des 1st Level-Supports verantwortlich. Dies umfasst die Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich des Self-Service-Portals und des Ticketsystems.Ein weiterer wichtiger Aspekt...

  • IT Supporter 1st Level Specialist

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Teams bei der Lösung von Hard- und Softwarestörungen unterstützt.AufgabenIT-Support in deutscher und englischer SpracheSelbstständige Analyse und Behebung von StörungenErfassung von Störungsmeldungen in unserem TicketsystemWeiterleitung von Störungsmeldungen an zuständige...