IT Support Specialist

vor 1 Woche


Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

About the Role

We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Bechtle IT-Systemhaus Aachen. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and services to our clients, ensuring that their IT systems are running smoothly and efficiently.

Key Responsibilities

  • Provide technical support and services to clients, including incident management, problem-solving, and troubleshooting.
  • Collaborate with internal service groups and external IT service providers to resolve technical issues.
  • Perform onsite support at client locations, including server maintenance and repair.
  • Document project tasks and activities in our ticketing system.

Requirements

  • Completed technical training or apprenticeship in a relevant field.
  • Experience working with ticketing systems and IT service management tools.
  • Strong knowledge of hardware and server systems.
  • Excellent communication and problem-solving skills.
  • Valid driver's license.

What We Offer

  • Opportunities for professional development and growth, including training and certification programs.
  • Flexible working arrangements, including remote work options.
  • A comprehensive benefits package, including health insurance and retirement savings plan.
  • State-of-the-art equipment and technology.
  • A dynamic and supportive work environment.

About Bechtle

Bechtle is a leading IT service provider in Germany, offering a wide range of IT solutions and services to businesses and organizations. Our team at Bechtle IT-Systemhaus Aachen is dedicated to providing exceptional service and support to our clients, and we are looking for talented individuals to join our team.



  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at Bechtle. As an IT Infrastructure Specialist, you will be responsible for managing and maintaining our company's IT infrastructure, including network, server, and storage systems.Key ResponsibilitiesManage and maintain our company's IT infrastructure, including...

  • Onsite IT Technician

    vor 1 Woche


    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Bechtle IT-Systemhaus Aachen. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and services to our clients, ensuring that their IT systems are running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide technical support and services...

  • Onsite IT Technician

    vor 1 Woche


    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Bechtle IT-Systemhaus Aachen. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and services to our clients, ensuring that their IT systems are running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide technical support and services...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker, der sich auf Onsite-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Kundenlösungen unterstützen."}


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker, der sich auf Onsite-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Kundenlösungen unterstützen."}


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated Onsite IT Support Technician to manage and resolve technical incidents and service requests efficiently. This role requires a proactive approach to troubleshooting and collaboration with various internal and external IT service teams.Key Responsibilities:Manage and resolve incidents and service requests through a...

  • IT Support Technician

    vor 1 Monat


    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dabster Vollzeit

    Key Responsibilities for IT Support Technician - Generate comprehensive documentation detailing requests for technical support, actions taken to address them, and the personnel involved - Serve as the primary contact for all technology and system-related inquiries from clients and staff - Collaborate with management to develop instructional materials...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated Onsite IT Support Technician to manage and resolve technical incidents and service requests efficiently. This role involves a range of responsibilities aimed at ensuring seamless IT operations for our clients.Key Responsibilities:Manage and resolve incidents and service requests through a structured ticketing...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated Onsite IT Support Technician to manage and resolve technical incidents and service requests efficiently. The ideal candidate will possess a strong technical background and excellent communication skills.Key Responsibilities:Manage and resolve incidents and service requests through a structured ticketing...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated IT Service Technician to provide exceptional onsite support for our clients. This role involves managing incidents and service requests efficiently, ensuring that all technical issues are addressed promptly.Key Responsibilities:Handle incidents and service requests through a structured ticketing system.Conduct...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated IT Service Technician to provide exceptional onsite support for our clients. This role involves managing incidents and service requests efficiently while ensuring high-quality service delivery.Key Responsibilities:Manage and resolve incidents and service requests through a structured ticketing system.Conduct...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Rolle blühst du auf, denn: Als zentrale Ansprechperson bist du verantwortlich für die Planung, Anpassung und Dokumentation von Lösungen im Bereich der IT-Infrastruktur.Dein Fachwissen wird bei IT-Projekten im Bereich der IT-Infrastruktur und Rechenzentrumslösungen geschätzt.Du übernimmst die Erfassung und Analyse der Kundenbedürfnisse und...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem, darunter Service Requests, Incidents und Changes.Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.Administration und Monitoring von Kundensystemen.Lösung und...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem z.B. Service Requests, Incidents und Changes geht. Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HEMOTEQ AG Vollzeit

    Join HEMOTEQ AG as an ERP SpecialistAt HEMOTEQ AG, we are committed to enhancing the quality of life through our cutting-edge technologies. Become a part of our dynamic team and experience the opportunities within a global organization that prioritizes diversity and personal development.As a prominent provider of essential medical solutions, HEMOTEQ AG...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von Problemen oder die Bereitstellung von IT-Lösungen geht.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -anliegen via Telefon und TicketsystemAdministration und...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von Problemen oder die Bereitstellung von IT-Lösungen geht.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -anliegen via Telefon und TicketsystemAdministration und...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmt die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen.Die Übernahme von...


  • Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmt die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen.Die Übernahme von...

  • IT Support Techniker

    vor 1 Monat


    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben im IT-Service: Du bist der Ansprechpartner für die Fehlerdiagnose und Störungsbehebung bei Laptops und PCs. Die Durchführung von IT-Supportaufgaben erfolgt gemäß den eingegangenen Tickets sowie spezifischen Projektanfragen. Du führst die DGUV 3 Prüfungen durch. Auch die Bereitstellung betriebsbereiter Installationen (Laptop &...