IT Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support

vor 4 Wochen

Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit
In deiner Mission blühst du auf, denn:
  • Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem z.B. Service Requests, Incidents und Changes geht.
  • Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.
  • Du verantwortest die Administration und das Monitoring von Kundensystemen.
  • Sofern notwendig, leitest du Anfragen an den 2nd Level Support.
  • Die Übernahme von Rufbereitschaften sind kein Problem für dich.
Deine Skills? Mehr als interessant:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbar, Berufserfahrung nicht zwingend notwendig
  • Gute praktische Erfahrung zu mindestens einem der folgenden Themen wünschenswert: Windows (Server), Vmware vSphere, Networking / Firewalling, Azure, M365, Exchange
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Aachen: Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24-/7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen neben modernen Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Laura Erkens | Recruiting |

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem, darunter Service Requests, Incidents und Changes.Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.Administration und Monitoring von Kundensystemen.Lösung und...

  • IT-Systemtechniker 1st

    vor 4 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    ÜberblickAls Systemadministrator 1st Level bei CANCOM sind Sie verantwortlich für die Administration und Wartung von Microsoft Server- und Clientumgebungen. Dies umfasst auch die Betreuung von Client-Peripheriegeräten wie Druckern, VoIP-Telefonie und mobilen Endgeräten.AufgabenVerwaltung und Pflege von Virtualisierungsumgebungen, insbesondere mit...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmt die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen.Die Übernahme von...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmt die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen.Die Übernahme von...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmt die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen.Wir erwarten von dir, dass...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmt die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen.Wir erwarten von dir, dass...

  • System Engineer 1st

    vor 1 Woche

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen System Engineer 1st, der sich auf die Administration, den Betrieb und die Pflege von Microsoft Server- und Clientumgebungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Betreuung von Client-Peripherie wie Druckern, VoIP-Telefonie und mobilen Geräten haben.HauptherausforderungenAdministration...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 1 Tag

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von Problemen oder die Bereitstellung von IT-Lösungen geht.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -anliegen via Telefon und TicketsystemAdministration und...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 1 Tag

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von Problemen oder die Bereitstellung von IT-Lösungen geht.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -anliegen via Telefon und TicketsystemAdministration und...

  • System Engineer 1st

    Vor 6 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen System Engineer 1st, der sich auf die Administration, den Betrieb und die Pflege von Microsoft Server- und Clientumgebungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Betreuung von Client-Peripherie wie Druckern, VoIP-Telefonie und mobilen Geräten haben.HauptherausforderungenAdministration...

  • System Engineer 1st

    Vor 6 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen System Engineer 1st, der sich auf die Administration, den Betrieb und die Pflege von Microsoft Server- und Clientumgebungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Betreuung von Client-Peripherie wie Druckern, VoIP-Telefonie und mobilen Geräten haben.HauptherausforderungenAdministration...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    ÜberblickAls Systemadministrator 1st Level bei CANCOM sind Sie verantwortlich für die Administration und Wartung von Microsoft Server- und Clientumgebungen. Dies umfasst auch die Betreuung von Client-Peripheriegeräten wie Druckern, VoIP-Telefonie und mobilen Endgeräten.AufgabenVerwaltung und Pflege von Virtualisierungsumgebungen, insbesondere mit...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Bechtle IT-Systemhaus Aachen. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and services to our clients, ensuring that their IT systems are running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide technical support and services...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Bechtle IT-Systemhaus Aachen. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and services to our clients, ensuring that their IT systems are running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide technical support and services...

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    Vor 2 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker, der sich auf Onsite-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Kundenlösungen unterstützen."}

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    Vor 2 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker, der sich auf Onsite-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Kundenlösungen unterstützen."}

  • Onsite IT Support Technician

    vor 1 Monat

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated Onsite IT Support Technician to manage and resolve technical incidents and service requests efficiently. This role requires a proactive approach to troubleshooting and collaboration with various internal and external IT service teams.Key Responsibilities:Manage and resolve incidents and service requests through a...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker: Zukunft gestalten

    Vor 6 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OZV GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung SystemintegrationWir suchen ein neues vollwertiges Mitglied der OZV GmbH & Co. KG-Familie.Deine AufgabenPlanst und entwickelst unterschiedliche Entwicklungswerkzeuge und TechnologienKennst Installation, Konfiguration und Administration von allen eingesetzten ClientsÜberwachst und pflegst Serversysteme und...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker: Zukunft gestalten

    Vor 6 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OZV GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung SystemintegrationWir suchen ein neues vollwertiges Mitglied der OZV GmbH & Co. KG-Familie.Deine AufgabenPlanst und entwickelst unterschiedliche Entwicklungswerkzeuge und TechnologienKennst Installation, Konfiguration und Administration von allen eingesetzten ClientsÜberwachst und pflegst Serversysteme und...

  • IT Support Technician

    vor 1 Monat

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dabster Vollzeit

    Key Responsibilities for IT Support Technician - Generate comprehensive documentation detailing requests for technical support, actions taken to address them, and the personnel involved - Serve as the primary contact for all technology and system-related inquiries from clients and staff - Collaborate with management to develop instructional materials...