Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter (m/w/d) Customer Insights - Strategische Führung - Mannheim, Baden-Württemberg - Soluvia Energy Services GmbH

  • Leiter (m/w/d) Customer Insights - Führungskraft

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Customer Insights - Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) Customer Insights, der unsere Kunden besser verstehen und unsere Geschäftsstrategie unterstützen möchte.Das erwartet Sie:Führung des Teams Customer Insights und Steuerung der Markt- und KundenforschungVerantwortung für die Messung,...

  • Leiter (m/w/d) Customer Insights - Führungskraft

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Customer Insights - Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) Customer Insights, der unsere Kunden besser verstehen und unsere Geschäftsstrategie unterstützen möchte.Das erwartet Sie:Führung des Teams Customer Insights und Steuerung der Markt- und KundenforschungVerantwortung für die Messung,...

  • Leiter (m/w/d) Customer Insights - Führungskraft

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Customer Insights - Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) Customer Insights, der unsere Kunden besser verstehen und unsere Geschäftsstrategie unterstützen möchte.Verantwortlichkeiten:Führung des Teams Customer InsightsSteuerung der Markt- und Kundenforschung in der MVV GruppeVerantwortung für...

  • Leiter (m/w/d) Customer Insights - Führungskraft

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Customer Insights - Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) Customer Insights, der unsere Kunden besser verstehen und unsere Geschäftsstrategie unterstützen möchte.Verantwortlichkeiten:Führung des Teams Customer InsightsSteuerung der Markt- und Kundenforschung in der MVV GruppeVerantwortung für...

  • Werkstudent (m/w/d) für Customer Insights

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Customer Insights Werkstudent (m/w/d) PositionWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich Customer Insights am Standort Mannheim.Das erwartet Sie:Unterstützung bei der Durchführung von Marktforschungen, einschließlich der Administration von Befragungstools und der Erfassung von Kundenfeedbacks.Arbeiten in konzernweiten...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Insights - Analytiker/in

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Customer Insights - Analytiker/in Wir suchen Sie für unseren Bereich Customer Insights am Standort Mannheim als Werkstudent (m/w/d) Customer Insights - Analytiker/in. Das erwartet Sie bei uns: Unterstützung bei der Durchführung von Marktforschungen (Administration von Befragungstools, Erfassung von Kundenfeedbacks, Erstellung von...

  • Customer Insights Praktikant

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland PHOENIX Pharma SE Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Praktikant (m/w/d) Customer & Market Insights bei PHOENIX Pharma SE unterstützen Sie unsere Marktforschungsabteilung bei der Erforschung von Kunden- und Marktbedürfnissen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Durchführung von Marktforschungsprojekten im B2B- und B2C-BereichDie Analyse von Kunden- und MarktbedürfnissenDie Entwicklung von...

  • Customer Insights Praktikant

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland PHOENIX Pharma SE Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Praktikant (m/w/d) Customer & Market Insights bei PHOENIX Pharma SE unterstützen Sie unsere Marktforschungsabteilung bei der Erforschung von Kunden- und Marktbedürfnissen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Durchführung von Marktforschungsprojekten im B2B- und B2C-BereichDie Analyse von Kunden- und MarktbedürfnissenDie Entwicklung von...

  • Intern, Cx Insights

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit

    Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundeninsights- und Change-Management-Spezialisten, der unsere globalen Vertriebs- und Service-Bereiche unterstützt.Aufgaben:Unterstützung der automatisierten und skalierbaren Integration von Kunden-Insights in Mitarbeiter-Prozesse und -Systeme im Vertriebs- und Service-BereichDefinition und Roll-out von Kommunikations-...

  • Intern, Cx Insights

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit

    Die PositionRollenbeschreibung:Unterstützung der automatisierten und skalierbaren Integration von Kunden-Insights in Mitarbeiter-Prozesse und -Systeme im Vertriebs- und Service-Bereich innerhalb des gesamten, globalen Roche Diagnostics DivisionDefinition und Roll-out von Kommunikations- und Change-Management-Konzepten in Richtung aller Roche Diagnostics...

  • Daten-Insights-Integrations-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit

    Position:Wir suchen einen erfahrenen Daten-Insights-Integrations-Spezialisten, der unsere Kunden-Insights-Initiativen erfolgreich umsetzen kann.Aufgaben:Die automatisierte und skalierbare Integration von Kunden-Insights in Mitarbeiter-Prozesse und -Systeme im Vertriebs- und Service-Bereich innerhalb des gesamten, globalen Roche Diagnostics Division zu...

  • Daten-Insights-Integrations-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit

    Position:Wir suchen einen erfahrenen Daten-Insights-Integrations-Spezialisten, der unsere Kunden-Insights-Initiativen erfolgreich umsetzen kann.Aufgaben:Die automatisierte und skalierbare Integration von Kunden-Insights in Mitarbeiter-Prozesse und -Systeme im Vertriebs- und Service-Bereich innerhalb des gesamten, globalen Roche Diagnostics Division zu...

  • Daten-Insights-Integrations-Spezialist

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit

    Position:Wir suchen einen erfahrenen Daten-Insights-Integrations-Spezialisten, der die automatisierte und skalierbare Integration von Kunden-Insights in Mitarbeiter-Prozesse und -Systeme im Vertriebs- und Service-Bereich innerhalb des gesamten, globalen Roche Diagnostics Division unterstützt.Aufgaben:Unterstützung der automatisierten und skalierbaren...

  • Daten-Insights-Integrations-Spezialist

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit

    Position:Wir suchen einen erfahrenen Daten-Insights-Integrations-Spezialisten, der die automatisierte und skalierbare Integration von Kunden-Insights in Mitarbeiter-Prozesse und -Systeme im Vertriebs- und Service-Bereich innerhalb des gesamten, globalen Roche Diagnostics Division unterstützt.Aufgaben:Unterstützung der automatisierten und skalierbaren...

  • Senior Customer Care Manager

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Customer Care Manager bei Rosental Organics GmbH bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung der gesamten Kundenerfahrung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben.Deine Leistung wird an folgenden Kriterien...

  • Senior Customer Care Manager

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Customer Care Manager bei Rosental Organics GmbH bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung der gesamten Kundenerfahrung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben.Deine Leistung wird an folgenden Kriterien...

  • Teamleitung Portfoliomanagement

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Trading GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter Portfoliomanagement (m/w/d) bei MVV Trading GmbH verantworten Sie das Management der MVV-Portfolien für Erneuerbare Energien, Eigenerzeugung und Vertriebsprodukte. Ihre Aufgaben umfassen die Strategieentwicklung, die Führung von Teams und die Umsetzung von Projekten in Richtung Erzeugung, Handel und Vertrieb.Aufgaben und...

  • Teamleitung Portfoliomanagement

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Trading GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter Portfoliomanagement (m/w/d) bei MVV Trading GmbH verantworten Sie das Management der MVV-Portfolien für Erneuerbare Energien, Eigenerzeugung und Vertriebsprodukte. Ihre Aufgaben umfassen die Strategieentwicklung, die Führung von Teams und die Umsetzung von Projekten in Richtung Erzeugung, Handel und Vertrieb.Aufgaben und...

  • Teamleitung Controlling

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Trading GmbH Vollzeit

    Dein Job mit klarem Ziel: Eine nachhaltige ZukunftWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Controlling-Abteilung strategisch führt und unsere Geschäftsentwicklung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Führung des Controlling-TeamsStrategische Planung und Analyse der GeschäftsentwicklungUmsetzung und Weiterentwicklung des kaufmännischen...

  • Teamleitung Controlling

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Trading GmbH Vollzeit

    Dein Job mit klarem Ziel: Eine nachhaltige ZukunftWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Controlling-Abteilung strategisch führt und unsere Geschäftsentwicklung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Führung des Controlling-TeamsStrategische Planung und Analyse der GeschäftsentwicklungUmsetzung und Weiterentwicklung des kaufmännischen...

Leiter (m/w/d) Customer Insights - Strategische Führung

vor 2 Monaten

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Leiter (m/w/d) für unseren Bereich Customer Insights, der unsere Kundenorientierung und Marktforschung weiterentwickelt.

Verantwortlichkeiten
  • Führung des Teams Customer Insights und Steuerung der Markt- und Kundenforschung in der Soluvia Energy Services GmbH
  • Verantwortung für die Messung, Analyse und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Steuerung externer und interner Dienstleister (z.B. Marktforschungsagenturen, IT-Dienstleister)
  • Weiterentwicklung von Customer Analytics und Performance Controlling
  • Durchführung und Moderation von Gremien- und Entscheidungsmeetings bis auf Vorstandsebene
  • Impulsgeber für die Einführung neuer, innovativer Methoden zur Markt- und Kundenforschung sowie zum Customer Experience Management
  • Konzernweiter Treiber für die Stärkung des Kulturwertes Kundenorientierung von den Mitarbeitenden bis zur Vorstandsebene
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Sozialwissenschaften, Informatik, Data Science oder ähnliches Fachgebiet
  • Einschlägige Berufserfahrung und Führungserfahrung in vergleichbarer Position
  • Gute Kenntnisse in: Customer Experience Management, Markt- und Kundenforschung, Business Intelligence und Data Analytics, Performance Controlling, Agile Methoden, Projektmanagement
  • Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Spaß an Wandel und Transformation
  • Durchsetzungsstärke gepaart mit Entscheidungsfreudigkeit
  • Analytisches sowie strukturiertes Denken
Was wir bieten
  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten