Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter 1st Level Support - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen - Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen ZulagenSchneller und unkomplizierter Einstieg nach erfolgter...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen ZulagenSchneller und unkomplizierter Einstieg nach erfolgter...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen ZulagenSchneller und unkomplizierter Einstieg nach erfolgter...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen ZulagenSchneller und unkomplizierter Einstieg nach erfolgter...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen- Schneller und unkomplizierter Einstieg- Work@Home nach erfolgter Einarbeitung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen- Schneller und unkomplizierter Einstieg- Work@Home nach erfolgter Einarbeitung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich auf die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung spezialisiert hat. Als 2nd-Level-Support wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Experte mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben:Verbesserung und Weiterentwicklung unserer...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich auf die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung spezialisiert hat. Als 2nd-Level-Support wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Experte mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben:Verbesserung und Weiterentwicklung unserer...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich auf die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung spezialisiert hat. Als Experte im 2nd-Level Support wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Entwickler mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben:Verbesserung und...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich auf die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung spezialisiert hat. Als Experte im 2nd-Level Support wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Entwickler mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben:Verbesserung und...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als 2nd-Level-Support wirst du unsere ERP-Lösung in Java weiterentwickeln und unterstützen.Deine Aufgaben:Die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung in JavaDie Unterstützung der Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support sowie als Experte mit...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als 2nd-Level-Support wirst du unsere ERP-Lösung in Java weiterentwickeln und unterstützen.Deine Aufgaben:Die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung in JavaDie Unterstützung der Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support sowie als Experte mit...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Java-Entwickler, der unsere ERP-Lösung weiterentwickeln und verbessern kann.Als Experte im 2nd-Level Support wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Entwickler Expertise in Java, SQL und JavaScript einbringen.Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Quellcode und die...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Java-Entwickler, der unsere ERP-Lösung weiterentwickeln und verbessern kann.Als 2nd-Level-Support-Experte wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Experte mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Quellcode und die...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Java-Entwickler, der unsere ERP-Lösung weiterentwickeln und verbessern kann.Als Experte mit Entwicklerfähigkeiten unterstützt du den 1st-Level Support bei der Lösungsfindung.Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Quellcode und die Durchführung von Fernwartungen ohne direkten Anwenderkontakt.Wir erwarten...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der in unserem Team für die Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support zuständig ist.Der Kandidat wird bei Anfragen und Fehlerbehebung per Telefon oder Remote-Zugriff unterstützt und ist für die Erstellung und Bearbeitung von Tickets für Störungsmeldungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der in unserem Team aktiv wird und unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Der IT-Support-Experte wird in unserem 1st- und 2nd-Level-Support tätig sein und sich um die Behebung von Soft- und Hardware-Störungen kümmern.Der IT-Support-Experte wird auch bei Anfragen und...

  • IT-Supporter

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBieten Sie professionellen 2nd Level Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem für unsere KundenAnalysieren und lösen Sie komplexe technische Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert wurdenArbeiten Sie eng mit anderen IT-Teams zusammen, um technische Herausforderungen proaktiv anzugehen und Lösungen zu entwickelnSicherstellen, dass...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Soft- und Hardware-Störungen unterstützt.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Anfragen und Fehlerbehebungen per Telefon oder Remote-Zugriff durchzuführen.Er sollte Tickets für Störungsmeldungen erstellen und bearbeiten und Dokumentation und Löschung von...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sage GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) - Ein spannendes Projekt im Kundenbetreuungsteam von Sage GmbH", "h2": "Über uns", "p": "Sage GmbH ist eine führende globale Software Company, die sich in permanentem Wandel befindet. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schätzen wir...

Mitarbeiter 1st Level Support

vor 2 Monaten


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit
Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) - Fachkraft für Kundenservice

Wir suchen für unser Partnerunternehmen einen Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) am Standort Mönchengladbach.

Ihre Aufgaben:
  • Offline-Bearbeitung von Anfragen, die nicht sofort gelöst werden konnten
  • Qualitätssicherung von Anfragen und Störungen (Tickets)
  • Fachliche und organisatorische Unterstützung des 1st Level
  • Verfolgung, Analyse und redaktionelle Aufbereitung von Incidents
  • Aktives Tickettracking
  • Schnittstelle zu den nachgelagerten Service-Einheiten
  • Ständige Erweiterung der Lösungsdatenbank
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gerne auch Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Ausbildung und IT-Erfahrung
  • Kenntnisse im Bereich der Windows Desktop-Betriebssysteme
  • Gute Kenntnisse in mobilen Endgeräten
  • Hohe IT-Affinität
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein serviceorientiertes Denken
Ihr Partner:

Wir sind Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland, ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Fach- und Führungskräften.