Mitarbeiter 1st Level Support

vor 1 Woche

Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit
Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach.

Unser Angebot:
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg nach erfolgter Einarbeitung
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.

Ihre Aufgaben:
  • Offline-Bearbeitung von Anfragen, die nicht sofort gelöst werden konnten
  • Qualitätssicherung von Anfragen und Störungen (Tickets)
  • Fachliche und organisatorische Unterstützung des 1st Level
  • Verfolgung, Analyse und redaktionelle Aufbereitung von Incidents
  • Aktives Tickettracking
  • Schnittstelle zu den nachgelagerten Service-Einheiten
  • Ständige Erweiterung der Lösungsdatenbank
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gerne auch Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Ausbildung und IT-Erfahrung
  • Kenntnisse im Bereich der Windows Desktop-Betriebssysteme
  • Gute Kenntnisse in mobilen Endgeräten
  • Hohe IT-Affinität
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein serviceorientiertes Denken
Ihr Partner:

Wir sind Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland, ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Suche nach qualifizierten Fach- und Führungskräften.

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen ZulagenSchneller und unkomplizierter Einstieg nach erfolgter...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) für unser Partnerunternehmen in Mönchengladbach.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen ZulagenSchneller und unkomplizierter Einstieg nach erfolgter...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen- Schneller und unkomplizierter Einstieg- Work@Home nach erfolgter Einarbeitung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen- Schneller und unkomplizierter Einstieg- Work@Home nach erfolgter Einarbeitung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon...

  • Java-Entwickler 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich auf die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung spezialisiert hat. Als 2nd-Level-Support wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Experte mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben:Verbesserung und Weiterentwicklung unserer...

  • Java-Entwickler 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich auf die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung spezialisiert hat. Als 2nd-Level-Support wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Experte mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben:Verbesserung und Weiterentwicklung unserer...

  • Java-Entwickler 2nd-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich auf die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung spezialisiert hat. Als Experte im 2nd-Level Support wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Entwickler mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben:Verbesserung und...

  • Java-Entwickler 2nd-Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich auf die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung spezialisiert hat. Als Experte im 2nd-Level Support wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Entwickler mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben:Verbesserung und...

  • Java-Entwickler 2nd-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Java-Entwickler, der unsere ERP-Lösung weiterentwickeln und verbessern kann.Als 2nd-Level-Support-Experte wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Experte mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Quellcode und die...

  • Java-Entwickler 2nd-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Java-Entwickler, der unsere ERP-Lösung weiterentwickeln und verbessern kann.Als 2nd-Level-Support-Experte wirst du die Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support unterstützen und als Experte mit Entwicklerfähigkeiten im 2nd-Level Support tätig sein.Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Quellcode und die...

  • Java-Entwickler 2nd-Level-Support

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als 2nd-Level-Support wirst du unsere ERP-Lösung in Java weiterentwickeln und unterstützen.Deine Aufgaben:Die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung in JavaDie Unterstützung der Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support sowie als Experte mit...

  • Java-Entwickler 2nd-Level-Support

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dibac Software GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen motivierten Java-Entwickler, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als 2nd-Level-Support wirst du unsere ERP-Lösung in Java weiterentwickeln und unterstützen.Deine Aufgaben:Die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung in JavaDie Unterstützung der Bestandskundenbetreuung im 1st-Level Support sowie als Experte mit...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen- Schneller und unkomplizierter Einstieg- nach erfolgter Einarbeitung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen- Schneller und unkomplizierter Einstieg- nach erfolgter Einarbeitung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sage Vollzeit

    ÜberblickSage ist eine führende globale Software-Company, die sich ständig weiterentwickelt. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People-Company schätzen wir Vertrauen, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und Vielfalt. Bei uns arbeiten unterschiedliche Persönlichkeiten in 23...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sage Vollzeit

    ÜberblickSage ist eine führende globale Software-Company, die sich ständig weiterentwickelt. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People-Company schätzen wir Vertrauen, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und Vielfalt. Bei uns arbeiten unterschiedliche Persönlichkeiten in 23...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sage GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) - Ein spannendes Projekt im Kundenbetreuungsteam von Sage GmbH", "h2": "Über uns", "p": "Sage GmbH ist eine führende globale Software Company, die sich in permanentem Wandel befindet. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schätzen wir...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sage GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) - Ein spannendes Projekt im Kundenbetreuungsteam von Sage GmbH", "h2": "Über uns", "p": "Sage GmbH ist eine führende globale Software Company, die sich in permanentem Wandel befindet. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schätzen wir...