Technischer Kundenberater

vor 1 Woche


Hof, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Unternehmen DIS AG im Bereich Telekommunikation. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Kundenbetreuung und -beratung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Deine Aufgaben
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Telekommunikation.
  • Du analysierst die Anfragen und gehst auf Fehlersuche, um die Probleme zu lösen.
  • Sollten alle getroffenen Maßnahmen nicht greifen, leitest du die Anfragen weiter an unsere Fachabteilung.
  • Du dokumentierst alle Schritte und Maßnahmen, um unsere Prozesse zu optimieren.
Deine Qualifikationen
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation oder eine ähnliche Branche.
  • Du bist technisch versiert und hast fundiertes Wissen in den Themen Clouds, Netzwerke, Mobilfunk, Glasfaser und Co.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office und anderen gängigen Anwendungen.
  • Du bist ein Kommunikationstalent und sprichst verhandlungssicher Deutsch.
  • Du bist bereit für Bereitschaftsdienste am Wochenende.
Deine Vorteile
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Unternehmen der Region.
  • Flexibles Arbeiten durch Homeoffice und Gleitzeit.
  • Zuschüsse zu Gesundheits- und Sportangeboten.
  • Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten.
  • Jobrad-Leasing.


  • Hof, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Jobangebot: Technischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation"} Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Technischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Analyse von Störungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater für unser Team bei DIS AG. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und der Gewährleistung eines hohen Servicelevels unterstützen.Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kundenanfragen wirst du dich um die Lösung von Störungen, Reklamationen und...


  • Hof, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Telekommunikationsdienstleistungen spezialisiert hat.Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und -problemen identifizierst du die Ursache der Störungen und...


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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Telekommunikationsdienstleistungen spezialisiert hat.Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und -problemen identifizierst du die Ursache der Störungen und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Unternehmen DIS AG im Bereich Telekommunikation. Als Experte für Kundenberatung bist du verantwortlich für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden bei Fragen und Problemen...


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    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...


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    **Aufgaben**: - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste - Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere...