Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit CRM Projektmanager:in für innovative Lösungen - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen - NEW Netz GmbH
-
Projektmanager:in CRM
Vor 7 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber unsDie NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen.Die StelleWir suchen einen...
-
Projektmanager:in CRM
Vor 7 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber unsDie NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen.Die StelleWir suchen einen...
-
Projektmanager:in CRM
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber uns Die NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen. Die Stelle Wir suchen zum...
-
Projektmanager:in CRM
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber uns Die NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen. Die Stelle Wir suchen zum...
-
Projektmanager:in CRM
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber uns Die NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen. Die Stelle Wir suchen zum...
-
Projektmanager:in CRM
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber uns Die NEW Netz GmbH ist ein dynamischer und innovativer Energie-Infrastruktur-Dienstleister, der sich auf die Planung, den Betrieb und die Wartung von Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzen spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die sich für eine nachhaltige und sichere Energieversorgung einsetzen. Die Stelle Wir suchen zum...
-
Projektmanager:in CRM
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Einführung und Entwicklung unserer CRM-Plattform beteiligt sein.Deine AufgabenDie Einführung unserer CRM-Plattform und die Entwicklung von...
-
Projektmanager:in CRM
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Einführung und Entwicklung unserer CRM-Plattform beteiligt sein.Deine AufgabenDie Einführung unserer CRM-Plattform und die Entwicklung von...
-
Projektmanager:in CRM
Vor 2 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine einheitliche und hochwertige Erfahrung machen.Deine AufgabenDie Einführung unserer...
-
Projektmanager:in CRM
Vor 2 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden eine einheitliche und hochwertige Erfahrung machen.Deine AufgabenDie Einführung unserer...
-
Projektmanager:in CRM
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden einen herausragenden Service erhalten.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer...
-
Projektmanager:in CRM
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in für CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Systemeinführung unserer CRM-Plattform leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden einen herausragenden Service erhalten.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer...
-
Projektmanager:in CRM
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams bei der NEW Netz GmbH werden Sie die Einführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform leiten und sicherstellen, dass alle Stakeholder aus den relevanten Fachbereichen, Systemanbietern und...
-
Projektmanager:in CRM
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams bei der NEW Netz GmbH werden Sie die Einführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform leiten und sicherstellen, dass alle Stakeholder aus den relevanten Fachbereichen, Systemanbietern und...
-
Projektmanager:in CRM
Vor 7 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere Kundeninteraktionen auf ein neues Level heben möchte. Als Experte:in für CRM und Casemanagement werden Sie unsere Kundenprozesse digitalisieren und unsere Kundenorientierung weiterentwickeln.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform leiten...
-
Projektmanager:in CRM
Vor 7 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere Kundeninteraktionen auf ein neues Level heben möchte. Als Experte:in für CRM und Casemanagement werden Sie unsere Kundenprozesse digitalisieren und unsere Kundenorientierung weiterentwickeln.Deine AufgabenDie Systemeinführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform leiten...
-
Projektmanager:in CRM
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere CRM- und Casemanagement-Plattform erfolgreich einführen und weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Gesamtverantwortung für die Einführung und den Betrieb der Plattform übernehmen.Deine AufgabenDie Einführung der CRM- und Casemanagement-Plattform, von der...
-
Projektmanager:in CRM
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in, der unsere CRM- und Casemanagement-Plattform erfolgreich einführen und weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Gesamtverantwortung für die Einführung und den Betrieb der Plattform übernehmen.Deine AufgabenDie Einführung der CRM- und Casemanagement-Plattform, von der...
-
Projektmanager:in CRM
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit**Über uns**Die NEW Netz GmbH ist ein führender Anbieter von Energie- und Infrastrukturdienstleistungen in der Region. Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Gestaltung der Energiewelt von morgen konzentriert.**Die Stelle**Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse...
-
Projektmanager:in CRM
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit**Über uns**Die NEW Netz GmbH ist ein führender Anbieter von Energie- und Infrastrukturdienstleistungen in der Region. Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Gestaltung der Energiewelt von morgen konzentriert.**Die Stelle**Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager:in CRM & Casemanagement, der unsere Kundeninteraktionen und -prozesse...
CRM Projektmanager:in für innovative Lösungen
vor 2 Monaten
Stellenangebot
Die NEW Netz GmbH ist ein kommunaler Dienstleister, der sich um die Bedürfnisse seiner Kunden kümmert und gleichzeitig die Entwicklung der eigenen Mitarbeiter:innen fördert. Wir sind ein wichtiger Akteur in der Region Niederrhein und bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen in den Bereichen Energieversorgung, Wasserwirtschaft und Mobilität. Mit über 2.200 Mitarbeiter:innen sind wir ein verlässlicher Partner für die Region.
Ihre Aufgaben:
* Sie übernehmen die Leitung der Einführung unserer CRM- und Casemanagement-Plattform, beginnend mit der Konzeptionsphase bis hin zur Implementierung in Zusammenarbeit mit einem agilen Team.
* Sie behalten den Überblick über alle relevanten Anforderungen in den Bereichen Kundenservice, Kundeninteraktion und Kundenexperience sowie deren Wechselwirkungen.
* Sie sind verantwortlich für die Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenserviceplattform (SaaS).
* Sie arbeiten eng mit Stakeholdern aus verschiedenen Fachbereichen, Systemanbietern und der Unternehmens-IT zusammen.
Ihr Profil:
* Idealerweise haben Sie ein Bachelorstudium in Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine kaufmännische bzw. IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen (z.B. im Projektmanagement oder CRM-Entwicklung).
* Sie bringen praktische Erfahrungen im agilen Projektmanagement und/oder mit CRM-Lösungen mit.
* Eine hohe Affinität zur Digitalisierung und zu Kundenprozessen zeichnet Sie aus.
* Sie haben bereits erste Kenntnisse im Bereich Kundeninteraktion/-prozesse gesammelt.
* Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr kundenorientiertes Verhalten sind ausgeprägt.
* Sie denken prozessorientiert und analytisch.
Was wir bieten:
Wir sind ein Arbeitgeber, der Werte wie Vertrauen, Respekt und Innovation hochhält. Sie können sich auf folgende Vorteile freuen:
* Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V).
* Ein spannendes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
* Attraktive Sozialleistungen, darunter betriebliche Altersversorgung und Mitarbeitersmartphone.
* Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur privaten Nutzung.
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Remote-Work.
* Umfangreiche Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote.
* Ein ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement mit verschiedenen Präventionsangeboten.
* Unterstützung bei nachhaltigem Arbeiten, z.B. durch Angebote zur Anschaffung von E-Bikes.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
